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供應(yīng)鏈管理人員發(fā)表論文很常見,作者初期也要完成一篇高質(zhì)量的文章,相應(yīng)的參考文獻(xiàn)必不可少,今天就分享供應(yīng)鏈管理專業(yè)論文范文6篇,希望為大家寫作論文提供思路,作者也可以查詢相關(guān)的期刊,盡早的完成論文。
論文范文一、
摘要:營銷管理作為企業(yè)供應(yīng)鏈管理中重要組成部分,在企業(yè)中發(fā)揮著不可或缺的作用,如何提高供應(yīng)鏈營銷管理水平,是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的當(dāng)務(wù)之急。這就要求企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中必須對供應(yīng)源到需求源的各種信息及時準(zhǔn)確地掌握,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營計劃和決策的制定,以在協(xié)調(diào)中促進(jìn)整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)運(yùn)作更加流暢高效。本文探討了供應(yīng)鏈營銷管理與決策支持系統(tǒng),旨在為企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)改進(jìn)提供借鑒價值。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈;營銷管理;決策
供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N圍繞企業(yè)核心過程的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),其對企業(yè)的描述主要基于過程觀,其所控制的過程不僅包含人才流、資金流,而且包含物流、信息流等,是一個貫穿原材料采購到產(chǎn)品最終送到用戶手中各個環(huán)節(jié)的過程。由此可知,供應(yīng)鏈包括了企業(yè)所有環(huán)節(jié)的全部功能。供應(yīng)鏈管理則是供應(yīng)鏈組織的一體化管理,是一種新的管理理念與模式,近年來國內(nèi)外對其重視度日漸提高。
供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)主要在于促進(jìn)企業(yè)服務(wù)水平的提高和總交易成本的降低,這也是現(xiàn)代企業(yè)面對信息時代沖擊生存與發(fā)展的必然要求。為了能在市場競爭中贏得更好地發(fā)展,很多企業(yè)開始加強(qiáng)管理力度,在市場管理中逐漸引入供應(yīng)鏈管理思想,通過對信息技術(shù)的運(yùn)用,有效地整合企業(yè)內(nèi)外各項資源并形成互動管理,從而推動從供應(yīng)商到最終客戶增值價值鏈的形成。
一、供應(yīng)鏈營銷管理與決策支持系統(tǒng)的組成構(gòu)架
1.供應(yīng)鏈?zhǔn)袌稣{(diào)研系統(tǒng)。在企業(yè)決策支持系統(tǒng)中,供應(yīng)鏈?zhǔn)袌稣{(diào)研系統(tǒng)是其中重要組成部分。供應(yīng)鏈?zhǔn)袌稣{(diào)研系統(tǒng)除了可根據(jù)自身工具性對顧客的實(shí)際需求與潛在需求進(jìn)行了解,而且可從營銷管理者的相關(guān)設(shè)計方案如調(diào)研方法與樣本選擇方法等入手,收集、分析與整理企業(yè)經(jīng)營的供應(yīng)鏈原始數(shù)據(jù),決策支持系統(tǒng)中所包含的兩大模塊,即調(diào)研數(shù)據(jù)分析處理與原始數(shù)據(jù)收集模塊,便可實(shí)現(xiàn)對企業(yè)營銷決策相關(guān)方面的'分析,并向決策支持系統(tǒng)反饋分析處理后的結(jié)果,從而將有效的決策支持提供給企業(yè)的經(jīng)營。
2.供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰻I銷情報系統(tǒng)。在企業(yè)決策支持系統(tǒng)中,供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰻I銷情報系統(tǒng)的目的主要是為了促進(jìn)企業(yè)自身競爭水平的提升,最終目的則是為了促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。該系統(tǒng)可幫助企業(yè)供應(yīng)鏈營銷管理者對其競爭對手的相關(guān)營銷信息以及與供應(yīng)商的相關(guān)營銷信息進(jìn)行收集、分析,使企業(yè)能夠在市場競爭中保持優(yōu)勢。
供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰻I銷情報系統(tǒng)根據(jù)工作內(nèi)容的不同,又可分為兩個模塊:其一為情報收集模塊,其二為情報分析處理模塊。第一種模塊主要從企業(yè)供應(yīng)鏈營銷外部數(shù)據(jù)源與內(nèi)部數(shù)據(jù)源入手,對與企業(yè)市場營銷相關(guān)的信息直接加以獲取,這些信息中不僅包含供應(yīng)商信息外,而且包含競爭者信息,同時包含相關(guān)產(chǎn)品市場環(huán)境信息等。第二種模塊則主要通過對各種統(tǒng)計方法與計算模型的提供,從系統(tǒng)化與層次化上對系統(tǒng)所收集到的信息進(jìn)行分析,使這些信息成為可靠情報,對產(chǎn)品市場營銷水平產(chǎn)生決定作用。
通過供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰻I銷情報系統(tǒng)的利用,企業(yè)供應(yīng)鏈營銷管理者可有效地分析自身所處行業(yè)的商業(yè)變化,根據(jù)相關(guān)情報對競爭對手的營銷策略有更加深入地了解,將可靠的運(yùn)行保障提供給企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營環(huán)節(jié),促使企業(yè)競爭力提高與企業(yè)發(fā)展水平提高這些目標(biāo)能夠真正得以實(shí)現(xiàn)。
3.供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰻I銷管理系統(tǒng)。在企業(yè)決策支持系統(tǒng)中,供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰻I銷管理系統(tǒng)除了對經(jīng)營中各種營銷信息加以負(fù)責(zé)外,同時需要對相關(guān)風(fēng)險事故的損失信息等加以負(fù)責(zé)。根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容,該系統(tǒng)會對營銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中的有關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)施分類,使其能夠在營銷數(shù)據(jù)庫中得到統(tǒng)一集成,從而促進(jìn)面向全局的數(shù)據(jù)視圖的形成,不僅可將信息的查詢服務(wù)提供給企業(yè)的相關(guān)決策,而且可將信息的統(tǒng)計、報告等服務(wù)提供給企業(yè)相關(guān)決策。
4.供應(yīng)鏈風(fēng)險評價系統(tǒng)。根據(jù)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌稣{(diào)研系統(tǒng)與供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鰻I銷情報系統(tǒng)對相關(guān)營銷信息的收集,供應(yīng)鏈風(fēng)險評價系統(tǒng)可通過對風(fēng)險識別與衡量手段的運(yùn)用,分析企業(yè)營銷活動中可能存在的風(fēng)險因素,同時估測這些風(fēng)險因素可能導(dǎo)致的損失,在風(fēng)險評價上的有效作用使該系統(tǒng)成為企業(yè)決策支持系統(tǒng)中重要組成部分。站在客觀的視角來看,企業(yè)不可能將營銷決策的滯后性完全進(jìn)行消除,但根據(jù)相關(guān)風(fēng)險概率的分析,則可評估相關(guān)損失,從而使企業(yè)營銷決策的有效性與實(shí)時性得到提高,提供穩(wěn)定的內(nèi)部保障給企業(yè),促進(jìn)企業(yè)利潤最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、企業(yè)供應(yīng)鏈營銷管理與決策支持系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
盡管數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、聯(lián)機(jī)分析處理和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)最初出現(xiàn)時屬于三種獨(dú)立的信息處理技術(shù),但因為這三種技術(shù)在內(nèi)在存在一定的聯(lián)系和互補(bǔ)性,所以業(yè)界人士普遍將其作為綜合結(jié)構(gòu)共同應(yīng)用于企業(yè)供應(yīng)鏈營銷管理與決策支持系統(tǒng)中。這種全新的決策系統(tǒng)技術(shù)構(gòu)建,使信息的本質(zhì)得以真正意義上被重新展示出來,這也表明信息系統(tǒng)的設(shè)計觀念正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,已經(jīng)不再是單純的處理驅(qū)動,而是開始轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動,這種轉(zhuǎn)變同時能夠?qū)⒏佑行У闹С痔峁┙o復(fù)雜環(huán)境中的決策。
在信息層次上,企業(yè)供應(yīng)鏈營銷管理與決策支持系統(tǒng)可以分為四個層次。對于營銷管理決策支持系統(tǒng)來說,供應(yīng)鏈管理環(huán)境不僅為其信息基礎(chǔ),而且可對系統(tǒng)的信息反饋加以接受,為整個供應(yīng)鏈經(jīng)營活動提供指導(dǎo)以保證其有序進(jìn)行。事務(wù)性應(yīng)用環(huán)境組成元素主要為供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中所包含的一些事務(wù)性應(yīng)用數(shù)據(jù)庫,通過對所保存數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取、清洗、轉(zhuǎn)換,重新組成對管理決策形成支持的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),促進(jìn)支持營銷管理決策的數(shù)據(jù)倉庫。事務(wù)性應(yīng)用環(huán)境的支持對象還包括營銷事務(wù)性管理活動,通過對事務(wù)性處理和決策分析進(jìn)行分析,促進(jìn)整個系統(tǒng)運(yùn)行效率的提高。
決策支持應(yīng)用環(huán)境可將數(shù)據(jù)倉庫、知識庫系統(tǒng)等結(jié)合起來,對于復(fù)雜的營銷管理問題通過這一結(jié)合能夠做出決策分析。因該決策系統(tǒng)從性質(zhì)上看屬于輔助決策系統(tǒng),很多決策分析過程都離不開用戶的參與,人機(jī)交互環(huán)境給系統(tǒng)與用戶提供了交互的界面,能夠為系統(tǒng)運(yùn)行的有效性提供更好保證。
三、供應(yīng)鏈營銷管理與決策支持系統(tǒng)各項支持功能的實(shí)現(xiàn)
1.制定供應(yīng)鏈營銷在價格戰(zhàn)略。供應(yīng)鏈營銷管理與決策支持系統(tǒng)可以對綜合評價分析法加以采用,通過人機(jī)交互的方式深入地分析企業(yè)市場競爭實(shí)力。該系統(tǒng)中情報分析系統(tǒng)和市場調(diào)研系統(tǒng)還可對相關(guān)數(shù)據(jù)信息加以提供,通過這些信息不僅可以具體地研究市場趨勢、產(chǎn)品的生命周期,而且可以具體地研究產(chǎn)品的定位目標(biāo)等,從而促進(jìn)對企業(yè)發(fā)展最有利的市場營銷價格的得出。該系統(tǒng)還可對層次分析法加以采用,在此基礎(chǔ)上細(xì)分產(chǎn)品市場,通過分析行業(yè)市場中本企業(yè)所呈現(xiàn)出的競爭優(yōu)劣勢及機(jī)遇、威脅等,促進(jìn)企業(yè)對最終目標(biāo)市場進(jìn)行確定。
2.分析和預(yù)測供應(yīng)鏈營銷市場。對供應(yīng)鏈營銷市場進(jìn)行分析與預(yù)測,是決策系統(tǒng)的重要功能之一,不僅會對企業(yè)內(nèi)部管理效率產(chǎn)生影響,而且影響著企業(yè)資源的優(yōu)化整合,同時關(guān)系著企業(yè)對市場方向的把握,對企業(yè)自身發(fā)展也具有促進(jìn)作用。根據(jù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),除了能夠分析消費(fèi)者的相關(guān)購買行為,同時可分析企業(yè)的競爭對手,從而將可靠的信息提供給企業(yè)作市場分析與預(yù)測,使企業(yè)能夠更好地把握產(chǎn)品市場需求。該系統(tǒng)還可對市場需求的彈性模型進(jìn)行建立,通過該種方法能夠研究市場對產(chǎn)品的市場需求量,還能研究市場價格變化趨勢,根據(jù)有關(guān)研究企業(yè)即可對產(chǎn)品及產(chǎn)品數(shù)量進(jìn)行最優(yōu)化地定價和確定。
3.供應(yīng)鏈營銷管理中產(chǎn)品價格與分銷渠道決策。應(yīng)鏈營銷管理與決策支持系統(tǒng)中的產(chǎn)品價格與分銷渠道決策,不僅與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)有著直接關(guān)系,而且可較大程度地影響企業(yè)的整體競爭水平。首先,決策系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)管理層,可對產(chǎn)品的市場需求進(jìn)行分析,同時可對同類產(chǎn)品的市場價格進(jìn)行分析,在此基礎(chǔ)上企業(yè)內(nèi)部不同產(chǎn)品即可實(shí)現(xiàn)不同的組合,對產(chǎn)品的定價方法與定價目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)地確定。工具層中的系統(tǒng)模塊,不僅可以合理地評價經(jīng)銷商檔案,同時可合理地評價業(yè)績維護(hù),有利于企業(yè)分類管理經(jīng)銷商所提供的信息,從而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)化與整合的實(shí)現(xiàn)。
綜上所述,企業(yè)供應(yīng)鏈營銷管理與決策支持系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)對產(chǎn)品營銷策略進(jìn)行分析,該系統(tǒng)還可通過對產(chǎn)品綜合評價,幫助企業(yè)對更好的產(chǎn)品組合與開發(fā)決策進(jìn)行確定,對企業(yè)營銷計劃和管理具有重要影響作用。新常態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下,企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要利用各種決策模式,統(tǒng)一優(yōu)化與控制企業(yè)產(chǎn)品存儲和分撥調(diào)運(yùn),促進(jìn)企業(yè)供應(yīng)鏈成本與服務(wù)水平平衡的實(shí)現(xiàn),對企業(yè)供應(yīng)鏈營銷管理決策系統(tǒng)的建立也具有積極的影響作用。
參考文獻(xiàn):
[1]劉丹青.市場營銷管理與決策支持系統(tǒng)的研究與實(shí)驗[J].經(jīng)濟(jì)管理:文摘版,20xx(9):13-14.
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論文范文二、
【摘要】在企業(yè)中,存貨是一項重要的流動資產(chǎn),它的存在勢必占用大量的流動資金,而且存貨區(qū)別于固定資產(chǎn)等非流動資產(chǎn)的最基本的特征是:企業(yè)持有存貨的最終的目的是為了出售。因此,存貨管理在企業(yè)流動資產(chǎn)中占了非常重要的地位,隨著我國市場競爭的越加激烈,存貨管理存在的問題越來越受到重視。一個好的存貨管理方法,不僅有助于防止存貨賬實(shí)不符,可以降低企業(yè)平均資金占用水平,可以提高存貨的流轉(zhuǎn)速度、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,還能使企業(yè)加強(qiáng)成本控制,實(shí)施低成本戰(zhàn)略,這些對提高企業(yè)的效益尤為重要。
【關(guān)鍵詞】VMI庫存供貨商管理采購流程
進(jìn)入二十一世紀(jì)以來,全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù)、管理技術(shù)迅猛發(fā)展,企業(yè)競爭環(huán)境和競爭市場發(fā)生了深刻變化。企業(yè)不僅面臨縮短交貨期、降低成本和改進(jìn)服務(wù)的壓力,也面臨技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化的壓力。因此,單個企業(yè)通過提高生產(chǎn)力、產(chǎn)品質(zhì)量和采用先進(jìn)技術(shù)而帶來的利潤越來越有限,企業(yè)與企業(yè)間合作伙伴的關(guān)系日益凸顯,供應(yīng)鏈管理正日益成為全球化市場競爭環(huán)境下企業(yè)的一種最有效的新的競爭戰(zhàn)略。很多成功的企業(yè)都將與合作伙伴的關(guān)系轉(zhuǎn)向建立聯(lián)盟或戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。當(dāng)今,行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)在越來越清楚地意識到競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵在于戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的建立。
一、庫存管理國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
(一)背景
隨著全球制造的出現(xiàn),動態(tài)化的市場競爭日益激烈,用戶需求變化迅速、市場瞬息萬變的新環(huán)境。面對市場的風(fēng)險及競爭的`壓力,企業(yè)對供應(yīng)商的選擇也日趨嚴(yán)格,供應(yīng)商與企業(yè)之間逐步建立了戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系。
(二)發(fā)展現(xiàn)狀
在西方國家,自十九世紀(jì)以來,隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步的發(fā)展,對存貨管理提出更高的要求,這時在存貨理論方面的研究成果也越來越多。自工業(yè)化開始,西方國家不管是在理論方面還是實(shí)踐方面,都一直不斷探索各種存貨管理模式。傳統(tǒng)的存貨管理理論與方法孕育于賣方市場,在物質(zhì)產(chǎn)品相對潰乏的時候,企業(yè)不愁產(chǎn)品賣不出去的風(fēng)險。這個時期,企業(yè)存貨管理思路只是從企業(yè)內(nèi)部改善管理條件,加強(qiáng)和完善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程,保證存貨資產(chǎn)的安全,降低庫存水平,VMI理論引進(jìn),提高企業(yè)經(jīng)營效益。
相對于國外對供應(yīng)鏈庫存的成熟研究,國內(nèi)的研究起步相對比較晚,國內(nèi)大多數(shù)學(xué)者對于庫存管理的研究是以國外物流專家的推理和結(jié)論為依據(jù)的,借鑒了國外學(xué)者的著作研究成果。庫存管理一直是困擾各行業(yè)企業(yè)的難題之一,目前我國物流界里面有相當(dāng)一部分的專家已經(jīng)認(rèn)識到庫存對于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,開展了一系列的研究工作。
(三)發(fā)展趨勢
現(xiàn)代存貨管理理論和方法產(chǎn)生于買方市場,面對變幻莫測的市場和技術(shù)不斷的進(jìn)步,顧客需求差異化要求與之相適應(yīng)的產(chǎn)品豐富多元化,企業(yè)必須提高快速市場反應(yīng)能力,適時調(diào)整戰(zhàn)略。二十世紀(jì)下半葉,隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及企業(yè)之間競爭焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,供應(yīng)鏈管理作為一種全新的管理思想,逐漸受到眾多學(xué)者的關(guān)注,其實(shí)踐與理論也在西方發(fā)達(dá)國家逐漸得到完善。VMI模式作為供應(yīng)鏈管理的一種新型庫存管理模式,庫存同樣也是企業(yè)采購物流管理中的重要環(huán)節(jié),它不僅直接影響企業(yè)流動資金的周轉(zhuǎn),而且是銜接采購與生產(chǎn)、生產(chǎn)與銷售的重要環(huán)節(jié)。有效地降低庫存水平,控制庫存成本,是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素。
二、庫存改善的實(shí)施
企業(yè)和供應(yīng)商建立聯(lián)盟的背后動機(jī)是增加企業(yè)的競爭力,其包含兩個基本的信念:合作行為將減少風(fēng)險,提高整個物流過程的效率;排除浪費(fèi)和重復(fù)努力,分享信息和共同計劃可以排除或減少與存貨投機(jī)相關(guān)的風(fēng)險。企業(yè)如果缺乏高效率的內(nèi)部資源整合將無法快速對市場做出反應(yīng)。而如果企業(yè)能在很好規(guī)劃運(yùn)作內(nèi)部資源的同時,整合其外部供應(yīng)商,將提高其生產(chǎn)、采購以及交貨計劃的準(zhǔn)確性,從而在快速應(yīng)對市場的同時,提高對客戶銷售及服務(wù)承諾的準(zhǔn)確性,將使企業(yè)在強(qiáng)大的競爭環(huán)境中保證市場優(yōu)勢。因而對供應(yīng)商選擇及評價方法的選擇己日趨重要,建立選擇供應(yīng)商的指標(biāo)模型以抵御市場風(fēng)險、增強(qiáng)競爭力,成為企業(yè)的迫切選擇。
通過了解供應(yīng)鏈的工作流程、收集企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)、分析企業(yè)成功案例,及企業(yè)目前基本運(yùn)營現(xiàn)狀等因素對原材料庫存的影響,系統(tǒng)分析問題所在,構(gòu)建論文思路。以及通過對企業(yè)近三年來監(jiān)測到的庫存數(shù)據(jù)的分析,查找企業(yè)目前存在的問題,提出相應(yīng)的應(yīng)對措施,制定可操作的實(shí)施方案。經(jīng)合實(shí)際,系統(tǒng)分析出企業(yè)的優(yōu)勢及當(dāng)前面臨的問題和挑戰(zhàn),結(jié)合企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理管理,推定供應(yīng)鏈庫存管理的重要性和必要性,剖析企業(yè)存在的問題,得出改進(jìn)和加強(qiáng)的具體措施。
三、供貨商管理庫存的建議
總結(jié)國內(nèi)外采購物流理論及實(shí)踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對本企業(yè)采購組織及流程、采購策略、物料分類管理、供應(yīng)商和庫存管理等方面進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,根據(jù)理論指導(dǎo)并結(jié)合公司現(xiàn)狀,提出了相應(yīng)的對策建議。采用實(shí)證分析和理論分析相結(jié)合,定性研究與定量研究相結(jié)合的方法,針對企業(yè)采購物流管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并提出可行性建議。同時針對有時需求的不確定性,研究出在需求不確定的情況下怎樣用最低的庫存來滿足客戶需求。通過各種優(yōu)化方案達(dá)公司庫存值最低的運(yùn)營指標(biāo)。
科技日益進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)全球一體化進(jìn)程的加速,以及全球信息網(wǎng)絡(luò)和市場的逐步形成,推動了我國制造業(yè)的迅猛發(fā)展,企業(yè)之間競爭加劇,需求日益多樣化。供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)經(jīng)營活動中的基本環(huán)節(jié),是保證生產(chǎn)節(jié)奏、不斷組織原材料、零部件等供應(yīng)的保障性物流活動。通過加強(qiáng)采購物流管理,控制生產(chǎn)成本,調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu),從而達(dá)到提高企業(yè)綜合競爭力的目的。
通過總結(jié)國內(nèi)外采購物流理論及實(shí)踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對海灣安全技術(shù)有限公司采購組織及流程、采購策略、物料分類管理、供應(yīng)商和庫存管理等方面進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,根據(jù)理論指導(dǎo)并結(jié)合公司現(xiàn)狀,提出了相應(yīng)的對策建議。如:建立物料分類矩陣,實(shí)施新型JIT采購模式,選用層次分析法對供應(yīng)商進(jìn)行選擇,建立新時期的供應(yīng)商管理庫存等。幫助企業(yè)規(guī)范業(yè)務(wù)流程,提高工作效率和管理水平。
采用實(shí)證分析和理論分析相結(jié)合,定性研究與定量研究相結(jié)合的方法,針對海灣安全技術(shù)有限公司采購物流管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并提出可行性建議。雖然真正實(shí)施和有效運(yùn)用這些措施、方法存在一定困難,并且是一個異常艱難的過程,但這并不影響我們對先進(jìn)理念的追求,隨著企業(yè)技術(shù)水平的不斷發(fā)展,相信在不久以后,企業(yè)的核心競爭力將會得到巨大的提高。創(chuàng)新之處在于:基于供應(yīng)鏈管理理論,針對海灣安全技術(shù)有限公司這一具體企業(yè),結(jié)合實(shí)際參考數(shù)據(jù),提出了改善其存在問題的可行性建議,以期達(dá)到解決實(shí)際問題的目的。
論文范文三、
一、研究背景
在互聯(lián)網(wǎng)的推動下,跨境電商呈現(xiàn)了崛起之勢。阿里巴巴和京東都早已把海外購轉(zhuǎn)到了至關(guān)重要的戰(zhàn)略地位,海外電商也紛紛在海外購方面加力。相信在接下來的幾年里,跨境電商在中國依舊能持續(xù)其快速發(fā)展的趨勢。怎樣提升企業(yè)競爭力,使自家企業(yè)在眾多企業(yè)中脫穎而出,是大多數(shù)跨境電商們一直在思考的問題。決定一個企業(yè)成敗的核心要素是供應(yīng)鏈。然而,跨境供應(yīng)鏈涉及的環(huán)節(jié)多而復(fù)雜,海內(nèi)外各國的文化和環(huán)境又有很大的差異,所以要打通跨境供應(yīng)鏈不是一件容易的事。
二、跨境電商的供應(yīng)鏈管理
(一)物流、資金流、信息流
1.跨境電商的物流
跨境電商的物流有以下幾種形式:
(1)國際郵政包裹與國際快遞。國際郵政包裹就是利用萬國郵政體系將商品運(yùn)送到國外,它價格便宜,通關(guān)能力還強(qiáng):而國際快遞則是由國際快遞公司對物品進(jìn)行配送的方式。(2)海外倉。海外倉是這幾年剛新起的,這是企業(yè)在輸入國建設(shè)或租賃存貨倉庫的形式,跨境電商企業(yè)先把要銷售的貨物都提前送到這個倉庫里,當(dāng)產(chǎn)生跨境訂單時,再直接從貨倉里把物品拿出來進(jìn)行配送。
(3)邊境倉。邊境倉和海外倉是類似的,它的方式也是先把要銷售的貨物提前送到倉庫里,當(dāng)產(chǎn)生跨境訂單時,再直接從貨倉里把物品拿出來進(jìn)行配送。只是邊境倉不是建在輸入國內(nèi)的,而是建在輸入國的相鄰國家。(4)國際物流專線。國際物流專線是專門為幾個特定的地區(qū)設(shè)置的,不是適用于所有地區(qū)的,運(yùn)輸?shù)木路、工具、時間都是固定的,就好像我們乘坐公交車和地鐵一樣。(5)自貿(mào)區(qū)或保稅區(qū)物流。自貿(mào)區(qū)或保稅區(qū)的物流模式是銷售商先將貨物運(yùn)輸?shù)阶再Q(mào)區(qū)或保稅區(qū)的倉庫里,當(dāng)產(chǎn)生跨境訂單時,再從倉庫里拿貨,對貨物進(jìn)行集中運(yùn)輸配送。
2.跨境電商的資金流
跨境電商采取的都是網(wǎng)絡(luò)支付的方式,在我國,主要有三大類跨境支付市場:(1)境內(nèi)第三方支付機(jī)構(gòu),這種方式適用于跨境網(wǎng)購和出口電商的情況,受到了眾多消費(fèi)者的歡迎;(2)境內(nèi)傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu),這些金融機(jī)構(gòu)利用銀行網(wǎng)絡(luò),可以支持很多業(yè)務(wù),除了跨境網(wǎng)購和出口電商以外,他們還支持境外ATM取款以及刷卡消費(fèi):(3)境外支付企業(yè),他們涉及的是全球在線收付款業(yè)務(wù)。
3.跨境電商的信息流
(1)跨境電商企業(yè)都建立了Intranet,共享數(shù)據(jù)庫是企業(yè)內(nèi)部各部門和各成員之間進(jìn)行信息交流的中心。利用Intranet進(jìn)行信息傳遞,提高了傳遞效率,擴(kuò)大了傳遞的信息量,也更具科學(xué)性。(2)一個跨境電商企業(yè)與供應(yīng)商以及生產(chǎn)企業(yè)之間都存在著信息流。每個公司的數(shù)據(jù)格式都不一樣,EDI(電子數(shù)據(jù)交換)可以幫助他們將外部企業(yè)的數(shù)據(jù)格式翻譯成自己公司的內(nèi)部格式,利用EDI來傳遞信息可以達(dá)到快速準(zhǔn)確的效果。(3)建立了CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng),企業(yè)就能夠?qū)⒖蛻舻馁Y料整理成檔案,還能與顧客進(jìn)行有效地溝通,收集顧客對產(chǎn)品需求的數(shù)據(jù)并進(jìn)行合理的分析,為市場導(dǎo)向決策提供依據(jù)。
(二)跨境電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的.優(yōu)勢
1.電商企業(yè)在一定程度上打破了時間和空間的界限,使生產(chǎn)和消費(fèi)過程變得和諧統(tǒng)一,跨境供應(yīng)鏈?zhǔn)呛唵巍⒏咝А㈤_放且靈活的。2.跨境電商依靠高度共享和集成的信息系統(tǒng),以動態(tài)鏈接的形式來建立跨境電商企業(yè)的供應(yīng)鏈管理,實(shí)現(xiàn)既高效又準(zhǔn)確的信息運(yùn)輸。3.企業(yè)利用信息系統(tǒng)對各個零售商發(fā)出關(guān)于商品銷售的通知,另外,企業(yè)可以收集分析新聞來確定下次的庫存數(shù)量和進(jìn)一步的銷售計劃,通過高效的營銷渠道來提高企業(yè)的運(yùn)營效率。
(三)跨境電商供應(yīng)鏈管理的缺點(diǎn):
當(dāng)今時代,信息技術(shù)發(fā)展迅速,跨境電商在網(wǎng)絡(luò)平臺和支付環(huán)節(jié)也隨之有了較快的進(jìn)展,而跨境物流卻無法滿足消費(fèi)者越來越多樣化的需求,制約了跨境電商的發(fā)展。
在跨境電子商務(wù)中,線上支付的電子化和虛擬性使資金的來源與去向難以查證,有進(jìn)行虛假交易和詐騙行為的風(fēng)險,消費(fèi)者的權(quán)益難以得到保障。
信息流的渠道有很多,但并不全都適合跨境電商利用來傳遞信息,一旦選擇錯誤,就會給企業(yè)帶來負(fù)面作用。
(四)對跨境電商供應(yīng)鏈管理的建議
1.各國的物流企業(yè)要多溝通、加強(qiáng)合作關(guān)系,互相配合來促進(jìn)跨境物流的快速發(fā)展。2.企業(yè)和政府要通過共同的努力來完善跨境支付體系,并進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范和監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊欺詐行為。3.跨境電商要仔細(xì)衡量選擇適合的渠道,并且最優(yōu)化地將信息傳達(dá)出去。
四、總結(jié)
跨境電商正處于高速發(fā)展的趨勢,傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理模式已經(jīng)無法滿足其需求,如何建立一個高效率的供應(yīng)鏈管理模式是跨境電商面臨的一大挑戰(zhàn)。本文從物流、資金流、信息流這三個方面研究分析了跨境電商的供應(yīng)鏈管理,并指出了跨境供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢與缺點(diǎn),以及提出了相關(guān)的建議。希望通過本項目的研究能給跨境電商企業(yè)的發(fā)展帶來一定的幫助,促進(jìn)我國外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
論文范文四、
基于不同管理機(jī)制聯(lián)盟、買賣雙方關(guān)系屬性以及潛在契約環(huán)境,企業(yè)可以更好進(jìn)行決策。在供應(yīng)鏈質(zhì)量管理中,基于結(jié)果的方法和基于行為的方法能有效幫助買方確定能否有效管理供應(yīng)商的質(zhì)量。導(dǎo)致代理問題產(chǎn)生的因素主要包括信息不對稱、目標(biāo)沖突、風(fēng)險規(guī)避、關(guān)系程度、結(jié)果的可測量性和不確定性,本文針對這些因素進(jìn)行探討分析。
一、信息不對稱
質(zhì)量管理是基于事實(shí)的管理,需要系統(tǒng)地、及時地收集于質(zhì)量相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息以便及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題并加以改進(jìn)。在供應(yīng)鏈質(zhì)量管理中,買方收集和分析其供應(yīng)商的能力和績效的相關(guān)信息是十分重要的。通過這些信息,買方能夠驗證其供應(yīng)商是否有能力提供所期望的質(zhì)量以及其質(zhì)量控制和經(jīng)營管理是否恰當(dāng)。收集供應(yīng)商質(zhì)量信息是非常困難和耗費(fèi)成本的,尤其是雙方并未達(dá)成共享質(zhì)量信息的協(xié)議。供應(yīng)商質(zhì)量績效和能力主要體現(xiàn)在兩個方面:產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量和過程質(zhì)量。
由于旅游產(chǎn)品的屬性,買方不可能提前獲得和體驗,因此,在旅游供應(yīng)鏈質(zhì)量管理中,信息不對稱主要關(guān)注買方是否能夠獲得供應(yīng)商的過程質(zhì)量性能和能力信息。當(dāng)供應(yīng)商不愿意共享信息或者提供錯誤信息時,買方傾向于基于結(jié)果的方法來管理供應(yīng)商的質(zhì)量。通常的做法是,組團(tuán)社與地接社,或與酒店等供應(yīng)商簽訂詳細(xì)的合作協(xié)議,利用法律合同約束對方,保證酒店以及地接的服務(wù)質(zhì)量。
信息共享對旅游供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有非常重要的作用。通過信息共享,雙方的公開交流和協(xié)作時,買方具有足夠的信息來評價供應(yīng)商的質(zhì)量管理能力和行為。此時,買方傾向于基于行為的方法來管理供應(yīng)商的質(zhì)量。合作過程采取監(jiān)督措施,例如,全陪導(dǎo)游負(fù)責(zé)全程協(xié)調(diào)游客與地接社服務(wù)問題,及時向組團(tuán)社反饋;游客監(jiān)督,組團(tuán)社讓游客填寫旅游服務(wù)質(zhì)量意見單,對行程中有地接存在的問題給予反應(yīng)。同時,買方更有責(zé)任和義務(wù)給供應(yīng)商提供協(xié)助,如參與線路的設(shè)計,及時告知供應(yīng)商顧客需求以使其主動采取措施為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高響應(yīng)速度。
二、目標(biāo)沖突
旅游是協(xié)調(diào)密集型的行業(yè),不同的服務(wù)產(chǎn)品(交通、住宿、景區(qū)等)捆綁一起構(gòu)成了最終旅游產(chǎn)品。旅游供應(yīng)鏈上的成員是異質(zhì)的,有著不同的目標(biāo)。各企業(yè)出于自我尋利的動機(jī),將會利用各種可能的機(jī)會,增加自己的利益。因此,即使雙方盡可能的協(xié)同合作,但也可能存在目標(biāo)沖突。降低目標(biāo)沖突,或增加目標(biāo)的一致性在此交換關(guān)系中尤為重要,主要體現(xiàn)在鼓勵供應(yīng)鏈成員之間的協(xié)同整合、促進(jìn)成員的共同利益、降低機(jī)會主義行為,減少監(jiān)控成本等方面。
服務(wù)產(chǎn)品的無形性,以及顧客的輸入增加了過程控制的難度。基于行為的方法來管理供應(yīng)商的質(zhì)量主要建立在協(xié)作和承諾的基礎(chǔ)之上,同時在目標(biāo)一致的交換環(huán)境中得到培育。供應(yīng)鏈成員之間的合作關(guān)系可以固化無形的質(zhì)量特性、創(chuàng)建支持最終顧客的質(zhì)量定義、共同制定和管理目標(biāo),最終促使供應(yīng)鏈成員共同滿足最終顧客的需求。若雙方目標(biāo)一致,不管是否對代理方的行為活動進(jìn)行監(jiān)控,代理方將按照委托方的期望行動。
三、風(fēng)險厭惡
風(fēng)險規(guī)避是實(shí)體在承受風(fēng)險情況下其偏好的特征,可以用來測量實(shí)體為降低所面臨的風(fēng)險而進(jìn)行支付的意愿。在降低風(fēng)險的成本與收益的權(quán)衡過程中,厭惡風(fēng)險的實(shí)體在相同的成本下更傾向于作出低風(fēng)險的選擇。在供應(yīng)鏈質(zhì)量管理中,供應(yīng)商對風(fēng)險規(guī)避的態(tài)度影響其質(zhì)量管理的行為、與產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量相關(guān)問題,從而影響最終產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量。供應(yīng)商傾向于風(fēng)險厭惡時,會加大質(zhì)量實(shí)踐的投資并采取預(yù)防性活動,提高自身的服務(wù)技能以降低質(zhì)量風(fēng)險,向顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),例如,酒店為提供更好的客房服務(wù),選擇更好的床墊,加大服務(wù)人員的培訓(xùn)。反之,供應(yīng)商可能懈怠于服務(wù)產(chǎn)品和過程質(zhì)量管理。
理論認(rèn)為,代理方風(fēng)險規(guī)避的程度影響委托方轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的意圖。代理方降低風(fēng)險規(guī)避的水平或者委托方傾向于風(fēng)險厭惡,則委托方可能會將風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給代理方,傾向于采用基于結(jié)果的方法來管理供應(yīng)商的質(zhì)量。也就是說,若旅游供應(yīng)商傾向于較低的風(fēng)險規(guī)避水平,則買方(地接社/組團(tuán)社)會采取基于結(jié)果的方法來控制產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量;若旅游供應(yīng)商傾向于較高的風(fēng)險規(guī)避水平,買方應(yīng)采取基于行為方法。因為供應(yīng)商會采取嚴(yán)格的質(zhì)量控制方法、加大質(zhì)量管理的投資,以改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)過程,且更愿意與買方合作,了解顧客需求,以提高自身的服務(wù)技能。
四、關(guān)系長短
代理理論認(rèn)為當(dāng)委托方和代理方處于長期穩(wěn)定關(guān)系時,委托方就會更加了解代理方,更加容易和準(zhǔn)確地評價代理方的行為,相信合作伙伴的承諾,就會履行自己在交易中的義務(wù)。這種情況下,買方更傾向于基于行為的方法來管理供應(yīng)商的質(zhì)量。而雙方處于較短關(guān)系時,信息不對稱性較高,這種情況下,買方采用基于結(jié)果的方法更為恰當(dāng)。
在供應(yīng)鏈管理中,供應(yīng)鏈成員之間建立了長期穩(wěn)定的關(guān)系,則雙方信任度就高,共享信息的等級就高,合作和整合程度就高。合作和整合程度是供應(yīng)鏈有效質(zhì)量管理的關(guān)鍵因素。與關(guān)鍵的供應(yīng)商建立長期關(guān)系對最大化供應(yīng)商對質(zhì)量績效貢獻(xiàn)是必要的。穩(wěn)定關(guān)系鼓勵雙方參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計和服務(wù)過程的.管理,促進(jìn)供應(yīng)商對買方質(zhì)量需求的承諾。顯然,很多旅行社在某區(qū)有固定的酒店供應(yīng)商,這是在相互信任合作的基礎(chǔ)上形成的,關(guān)于酒店等供應(yīng)商質(zhì)量管理的問題,通常是根據(jù)顧客的反饋等及時告知相關(guān)企業(yè),甚至監(jiān)督企業(yè)完成。
五、結(jié)果的可測量性以及結(jié)果的不確定性
質(zhì)量的準(zhǔn)確定義和測量是獲取質(zhì)量的基本。要測量質(zhì)量,必須先定義質(zhì)量。質(zhì)量專家建議企業(yè)若要提供顧客所需的產(chǎn)品和服務(wù),則須明確定義和評估顧客需求,基于關(guān)鍵顧客特性確定質(zhì)量指標(biāo)和度量。在供應(yīng)鏈質(zhì)量管理中,買賣雙方需要有一個可靠的方法來準(zhǔn)確定義和測量產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量。買方需要明確可測量的質(zhì)量特性以準(zhǔn)備判斷供應(yīng)商提供的產(chǎn)品/服務(wù);同時,供應(yīng)方需要明確買方關(guān)注的質(zhì)量特性及其水平以確定能力水平。服務(wù)質(zhì)量維度包括有形性、服務(wù)可靠性、響應(yīng)性、保證性和移情性。并不是所有的質(zhì)量維度都可以客觀定義和定量測量的。若質(zhì)量特性難以明確定義和直接測量,如旅游服務(wù)。那么,買方必須確保供應(yīng)商是可信賴的,能夠維護(hù)穩(wěn)定的過程以提供顧客所期望的產(chǎn)品/服務(wù)。通常,組團(tuán)社與地接社簽訂詳細(xì)的合作協(xié)議,利用法律合同約束對方,保證服務(wù)質(zhì)量。但是,這些策略并不能有效保證企業(yè)的長遠(yuǎn)利益及可持續(xù)發(fā)展。旅游供應(yīng)鏈上成員之間應(yīng)建立協(xié)同合作關(guān)系以保證質(zhì)量管理和改進(jìn),即買方傾向于基于行為的方法,如,選擇質(zhì)量認(rèn)證的酒店、及時反饋顧客信息,提供協(xié)助以監(jiān)督和改進(jìn)服務(wù)過程。
由于政府政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競爭環(huán)境、技術(shù)等方面的原因,代理方行為結(jié)果通常存在不可控的波動,導(dǎo)致結(jié)果的不確定性,引致風(fēng)險。基于結(jié)果的方法通常是將風(fēng)險轉(zhuǎn)移至代理方,結(jié)果不確定性比較低時,轉(zhuǎn)移給代理方的成本就低,則委托方傾向于采用基于結(jié)果的方法;反之,則傾向于基于行為的方法。旅游供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量的可預(yù)測性受到自身的服務(wù)能力、外部環(huán)境等影響,同時,由于顧客直接參與服務(wù)過程中,旅游供應(yīng)商提供服務(wù)過程的波動較大,使得質(zhì)量問題的概率較高,則基于行為的方法是必須的,且是更有效的來降低服務(wù)過程的波動和質(zhì)量缺陷的概率。實(shí)際上,質(zhì)量管理技術(shù)的目的是識別質(zhì)量問題的起因,這樣,過程波動就得到降低,就能保證傳遞符合期望和一致性的產(chǎn)品和服務(wù)。
六、總論
為了構(gòu)建有效的供應(yīng)鏈質(zhì)量管理體系,管理者必須充分了解不同供應(yīng)鏈質(zhì)量管理方法的優(yōu)缺點(diǎn)。基于結(jié)果的方法易于應(yīng)用,但是買方不能確定質(zhì)量是如何實(shí)現(xiàn)的,且質(zhì)量最優(yōu)水平的實(shí)現(xiàn)受限于供應(yīng)商現(xiàn)有的能力和合同條款。顯而易見,這種方法的弱點(diǎn)是質(zhì)量故障的潛在風(fēng)險隨時潛伏在產(chǎn)品、服務(wù)及過程中。基于行為的方法的焦點(diǎn)在于確保供應(yīng)商過程是穩(wěn)定的,有能力的和可信賴的,通過提高供應(yīng)商能力以降低質(zhì)量風(fēng)險的來源。然而,基于行為的方法需要旅游供應(yīng)鏈上所有成員長期的投資和努力,且受財務(wù)和人力資源等影響。那么,如何在旅游供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)以有效管理所有供應(yīng)商?當(dāng)企業(yè)決定是否對特別的供應(yīng)商投資基于行為的方法時,需要考慮,不同的供應(yīng)商應(yīng)選用不同的管理機(jī)制,這與治理選擇、買賣雙方的關(guān)系屬性和合同環(huán)境有關(guān)。
論文范文五、
一、汽車供應(yīng)鏈金融的模式
(一)應(yīng)收賬款融資模式
應(yīng)收賬款融資模式主要是為了解決供應(yīng)商在銷售環(huán)節(jié)出現(xiàn)的資金短缺問題。融資企業(yè)將在真實(shí)貿(mào)易背景下產(chǎn)生的應(yīng)收賬款質(zhì)押給金融機(jī)構(gòu),向金融機(jī)構(gòu)申請不超過應(yīng)收賬款賬齡的,并以合同項下的應(yīng)收賬款作為第一還款來源的融資。在應(yīng)收賬款融資模式下,供應(yīng)商將應(yīng)收賬款質(zhì)押給金融機(jī)構(gòu),金融機(jī)構(gòu)確定應(yīng)收賬款的金額和真實(shí)性后,核定質(zhì)押率,向供應(yīng)商發(fā)放款項,應(yīng)收到款到期后,核心企業(yè)將應(yīng)付金額支付到金融機(jī)構(gòu)指定的賬號。
(二)預(yù)付賬款融資模式
預(yù)付賬款融資模式主要是為了解決經(jīng)銷商在采購環(huán)節(jié)出現(xiàn)的資金短缺問題。該種融資模式下,金融機(jī)構(gòu)預(yù)付貨款給上游核心企業(yè),核心企業(yè)發(fā)貨到金融機(jī)構(gòu)指定的倉庫,由合作的第三方物流企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管,并將既定倉單質(zhì)押給金融機(jī)構(gòu),并一次或分次支付貨款給金融機(jī)構(gòu),金融機(jī)構(gòu)釋放相應(yīng)的貨物,若融資企業(yè)違約,核心企業(yè)將剩余貨物回購,或者金融機(jī)構(gòu)向核心企業(yè)索取賠償額。
(三)存貨融資模式
存貨融資模式主要是解決生產(chǎn)型企業(yè)在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的資金短缺問題,在這里也可以用在汽車經(jīng)銷商在運(yùn)營環(huán)節(jié)的融資需求。存貨融資是指金融機(jī)構(gòu)接受存貨作為抵押或質(zhì)押,借助物流企業(yè)的監(jiān)管,并以該存貨及其產(chǎn)生的收入作為第一還款來源的融資。在存貨融資模式下,融資企業(yè)將所持有的存貨質(zhì)押給金融機(jī)構(gòu),并將貨物存放在金融機(jī)構(gòu)指定的監(jiān)管倉庫,金融機(jī)構(gòu)給融資企業(yè)授信,融資企業(yè)通過銷售貨物獲取收入后,一次或分批向金融機(jī)構(gòu)償還款項,金融機(jī)構(gòu)釋放相應(yīng)的貨物。
二、汽車供應(yīng)鏈金融風(fēng)險的識別
(一)融資企業(yè)資信風(fēng)險
應(yīng)收賬款下的融資主體是上游零部件制造商,融資企業(yè)是否會發(fā)生違約對應(yīng)收賬款模式下汽車供應(yīng)鏈金融的風(fēng)險具有很大的影響,融資企業(yè)的資信風(fēng)險與融資企業(yè)的規(guī)模、發(fā)展前景,財務(wù)狀況、管理水平息息相關(guān)。
(二)核心企業(yè)的資信風(fēng)險
預(yù)付賬款融資要求核心企業(yè)作出回購的承諾,所以核心企業(yè)是否能夠按照合同要求進(jìn)行回購,對金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險具有很大的影響。
(三)供應(yīng)鏈的資信風(fēng)險
供應(yīng)鏈的.協(xié)調(diào)運(yùn)作水平能夠加速應(yīng)收賬款的回收和保證核心企業(yè)進(jìn)行回購,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)考察供應(yīng)鏈的運(yùn)行時間,合作的密切程度,以往是否存在違約情況來考察供應(yīng)鏈的資信風(fēng)險。
(四)物流企業(yè)的資信風(fēng)險
在預(yù)付賬款汽車供應(yīng)鏈金融模式下,融資企業(yè)將車輛質(zhì)押在金融機(jī)構(gòu)指定的物流企業(yè)的倉庫里,所以第三方物流企業(yè)的資信是影響金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險的要素。物流企業(yè)的資信風(fēng)險可以通過物流企業(yè)規(guī)模、專業(yè)化程度、資金規(guī)模、歷史信用記錄、監(jiān)管水平等方面進(jìn)行考察。
(五)質(zhì)押車輛監(jiān)管風(fēng)險
質(zhì)押車輛的風(fēng)險主要在于質(zhì)押車輛的價值、車輛是否投保和車輛的易損程度。
三、汽車供應(yīng)鏈金融風(fēng)險的防范
(一)建立汽貿(mào)企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫
汽車供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)是金融機(jī)構(gòu)為汽車制造和銷售企業(yè)提供資金支持的服務(wù)項目,要準(zhǔn)確的對融資企業(yè)信用風(fēng)險作出評價,建立企業(yè)數(shù)據(jù)庫是提高準(zhǔn)確度的措施之一。建立企業(yè)數(shù)據(jù)庫,需要對汽車企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、分析和整理等工作,系統(tǒng)需要足夠的數(shù)據(jù)支持。我國汽車企業(yè)信用風(fēng)險評價數(shù)據(jù)積累量不足,目前金融機(jī)構(gòu)對汽貿(mào)企業(yè)數(shù)據(jù)不夠完善,不能反映真實(shí)的企業(yè)信用情況,為此,建立汽貿(mào)企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫,豐富汽貿(mào)企業(yè)數(shù)據(jù)成為一個亟待解決的問題。
(二)建立汽車供應(yīng)鏈金融信用風(fēng)險管理系統(tǒng)
建立汽車供應(yīng)鏈金融信用風(fēng)險應(yīng)急系統(tǒng)非常重要,應(yīng)急系統(tǒng)中,主要做好兩方面的工作,一是信用風(fēng)險預(yù)警,二是突發(fā)事件事后處理。建立信用風(fēng)險應(yīng)急部門,部門要做到整體由供應(yīng)鏈金融風(fēng)險經(jīng)理統(tǒng)一指揮,組織、協(xié)調(diào)好部員工作,做好融資過程中出現(xiàn)突發(fā)事件時的應(yīng)急措施。各部員職能明確,權(quán)責(zé)清晰。能夠做好銀行、融資、核心企業(yè)和物流企業(yè)的有效溝通與相關(guān)信息共享;在突發(fā)事件出現(xiàn)后,參考制定的應(yīng)急方案,能夠做到快速反應(yīng),與依據(jù)實(shí)際情況對方案做出調(diào)整,最大程度的降低損失。
(三)完善金融機(jī)構(gòu)授信管理模式和融資業(yè)務(wù)流程
完善金融機(jī)構(gòu)的授信管理模式,在授信時秉承審慎性原則,將融資企業(yè)授信與項目授信相結(jié)合,在融資企業(yè)自身授信額度不足的情況下,金融機(jī)構(gòu)給予融資就必須要確保融資交易風(fēng)險可控。金融機(jī)構(gòu)在審查授信條件時,調(diào)整供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入條件,考慮融資企業(yè)資信狀況的同時,也要考慮到融資企業(yè)的交易對象、合作關(guān)系以及在供應(yīng)鏈的地位等因素,適當(dāng)調(diào)整企業(yè)授信。
論文范文六、
[摘 要] 隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,知識管理成為供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容。本文探討了供應(yīng)鏈中的知識管理的含義,分析了供應(yīng)鏈企業(yè)間的知識共享模式,并提出了基于知識共享的供應(yīng)鏈管理的實(shí)施策略。
[關(guān)鍵詞] 供應(yīng)鏈;供應(yīng)鏈管理;知識管理
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,市場競爭不斷加劇,企業(yè)管理開始由“縱向一體化”向“橫向一體化”發(fā)展,供應(yīng)鏈管理正是在這樣的背景下于20世紀(jì)90年代以后產(chǎn)生的全新的管理思想。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法,是從由供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶所構(gòu)成的整個供應(yīng)鏈的角度對傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門間及企業(yè)之間的職能進(jìn)行系統(tǒng)的、戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào),以提高供應(yīng)鏈及各個企業(yè)的長期績效。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,知識成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源,而非僅僅是資源的一種,正在改變著供應(yīng)鏈管理的策略和方法,并迅速成為供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容。
一、供應(yīng)鏈中的知識管理
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理是通過對各節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流、資金流和信息流的集成化,解決由于需求波動引起的不確定性,有效地縮短供貨時間,提高市場響應(yīng)速度。但當(dāng)人類進(jìn)入21世紀(jì)之際,企業(yè)的生存環(huán)境與以往相比發(fā)生了革命性的變化,具體體現(xiàn)為:知識成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性要素,知識的更新加快,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用使知識的傳播速度加快、范圍擴(kuò)大,消費(fèi)者對知識型產(chǎn)品的需求越來越大,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)一步得到強(qiáng)化。
企業(yè)對知識的獲取、創(chuàng)造、共享、傳播以及應(yīng)用的能力成為決定企業(yè)競爭能力的關(guān)鍵性因素,供應(yīng)鏈的競爭優(yōu)勢不再只是源于企業(yè)有形資產(chǎn)的聯(lián)合與增加,而是源于企業(yè)成為價值鏈的一部分,實(shí)現(xiàn)知識的優(yōu)化重組,達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,也就是用最小的組織實(shí)現(xiàn)最大權(quán)能,通過知識共享和科學(xué)的知識管理,企業(yè)把精力集中用于最具創(chuàng)新能力的活動,運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力,幫助企業(yè)提高整體水平。因此,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的知識流成為供應(yīng)鏈管理中的核心要素。
供應(yīng)鏈中知識管理的根本的出發(fā)點(diǎn)就是現(xiàn)代企業(yè)所面對的生存環(huán)境發(fā)生的革命性變化,其直接目標(biāo)是提高知識創(chuàng)新與運(yùn)用的效率,使供應(yīng)鏈成員間的知識水平達(dá)到協(xié)調(diào)與優(yōu)化。供應(yīng)鏈管理和知識管理的結(jié)合有助于企業(yè)同重要的顧客和合作伙伴共同創(chuàng)建延伸的運(yùn)行環(huán)境,而這個環(huán)境是通過鼓勵創(chuàng)新,共享知識共同創(chuàng)建的。雖然一些公司在與供應(yīng)商和合作伙伴建立電子商務(wù)環(huán)境上取得了巨大的進(jìn)步,但直到目前為止,關(guān)注的還是存貨、交易過程和客戶關(guān)系管理。通過延伸的知識管理,企業(yè)創(chuàng)建涵蓋顧客、供應(yīng)商及合作伙伴的基本知識網(wǎng)絡(luò),才可能取得最大的收獲,在創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)和交易過程中取得領(lǐng)先地位。
供應(yīng)鏈中知識管理的內(nèi)容包括以下幾個方面:其一,從供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)部來看,知識管理的主要內(nèi)容包括對知識的生產(chǎn)、加工、傳播與運(yùn)用的管理,具體包括:建立知識庫、促進(jìn)員工的知識交流、建立尊重知識的內(nèi)部環(huán)境、把知識作為資產(chǎn)來管理。其二,從供應(yīng)鏈中的各企業(yè)之間來看,知識管理的主要內(nèi)容包括知識的共享與傳播,其根本原因是知識的共享與傳播有利于整個供應(yīng)鏈知識水平的提高,從而加強(qiáng)供應(yīng)鏈的整體競爭優(yōu)勢。
其三,知識在企業(yè)中的運(yùn)用。在供應(yīng)鏈中知識的運(yùn)用包括成員間的知識存量、知識的吸收能力、知識的利用能力的協(xié)調(diào),其目標(biāo)是保證最終產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)上能在知識方面得到保證,實(shí)現(xiàn)其功能的協(xié)調(diào)與優(yōu)化。其四,建立有利于供應(yīng)鏈知識管理的環(huán)境。具體包括:戰(zhàn)略性供應(yīng)鏈各成員間的合作伙伴關(guān)系管理、支持知識在供應(yīng)鏈間的交流與共享的聯(lián)盟文化管理、在成員間的知識教育與培訓(xùn)系統(tǒng)管理等。在上述知識管理的內(nèi)容中,知識在成員間的共享與交流是供應(yīng)鏈中知識管理的核心內(nèi)容,其根本原因是知識的共享與交流有利于知識在整個供應(yīng)鏈中運(yùn)用的效率,同時知識在成員間的共享與傳播由于成員間在業(yè)務(wù)上的互補(bǔ)性,有利于知識的創(chuàng)新效率的提高。
二、供應(yīng)鏈企業(yè)間的知識共享模式
知識管理中的知識共享是一個過程,是各個知識主體傳播和交換信息、想法、經(jīng)驗等顯性知識和隱性知識,并相互轉(zhuǎn)化和反復(fù)提煉,以使其產(chǎn)生協(xié)同價值,從而提高知識個體的創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力。知識共同體理論強(qiáng)調(diào)知識共享是一種自覺進(jìn)行和慷慨付出的'過程,共享動力來自責(zé)任和自我勝任感,是當(dāng)今知識共享研究領(lǐng)域的一個重要理論思想。供應(yīng)鏈企業(yè)間的知識共享應(yīng)建立在信任和相互尊重基礎(chǔ)上,內(nèi)容以顯性知識為主,注重集體知識的交互和傳播。
這是因為在供應(yīng)鏈中企業(yè)是知識共享的主體,顯性知識由于其內(nèi)容明確,易于整理和傳播的特點(diǎn)容易突破地理限制和企業(yè)邊界,成為供應(yīng)鏈企業(yè)間知識共享的主要內(nèi)容;另外,處于保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)和維護(hù)競爭優(yōu)勢等因素的考慮,由于隱性知識的內(nèi)容抽象,其潛在價值不易估量,所以供應(yīng)鏈企業(yè)不提倡隱性知識的共享,而趨向于剔除企業(yè)獨(dú)有知識和核心知識的顯性知識的共享。
供應(yīng)鏈企業(yè)間的知識共享包括企業(yè)內(nèi)部知識轉(zhuǎn)化和企業(yè)外部知識共享兩個層次。
(1)從企業(yè)內(nèi)部來看,知識轉(zhuǎn)化包括橫向和縱向兩個方面。在橫向上,同一知識主體的顯性知識和隱性知識相互轉(zhuǎn)化,從顯性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化過程稱為內(nèi)化,是知識主體吸收外部顯性知識的過程;從隱性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化過程稱為明示,是知識主體把知識明晰化的過程,大量的隱性知識如生產(chǎn)或銷售過程中得到的經(jīng)驗和想法被編碼化。
在縱向上,不同知識主體的顯性知識和隱性知識相互轉(zhuǎn)化,從顯性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化過程稱為匯總組合,是員工的個人知識庫匯總到部門和企業(yè)知識庫的過程,企業(yè)知識庫在該過程中得到充實(shí)和放大;從隱性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化過程稱為潛移默化,是員工個體知識升華為部門和企業(yè)集體知識的過程,大量知識的相互轉(zhuǎn)化推動了企業(yè)知識創(chuàng)新螺旋的上升。
(2)從企業(yè)外部來看,供應(yīng)鏈企業(yè)之間的知識共享在個人、部門和企業(yè)3個層面進(jìn)行,在個人層面強(qiáng)調(diào)以隱性知識為主的個體交流和溝通,注重實(shí)時交互和聯(lián)絡(luò);在部門和企業(yè)層面強(qiáng)調(diào)以顯性知識為主的集體知識傳播和共享,注重異步知識交流和共享。
三、實(shí)施基于知識共享的供應(yīng)鏈管理
針對供應(yīng)鏈中知識共享的要求,實(shí)施基于知識共享的供應(yīng)鏈管理,其具體內(nèi)容包括以下5個方面:
(1)建立集成的企業(yè)供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)。各企業(yè)有適合自己需求發(fā)展的信息系統(tǒng),如MIS、MRPⅡ、CMS、CRM等,它們主要是針對企業(yè)自己內(nèi)部,而沒有從全局考慮,實(shí)現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的資源優(yōu)化配置。只有實(shí)現(xiàn)了整個供應(yīng)鏈的信息共享才能實(shí)現(xiàn)知識交流和共享。首先各節(jié)點(diǎn)企業(yè)信息系統(tǒng)可以通過COBAR構(gòu)建一個信息集成平臺,解決供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)的信息自動交換,不同數(shù)據(jù)庫之間的互訪,不同商用軟件之間的接口等問題。增強(qiáng)各企業(yè)的信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通信處理能力用于與其他節(jié)點(diǎn)進(jìn)行信息共享及供應(yīng)鏈全局決策中的信息收集,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識交流和共享,提高供應(yīng)鏈的整體競爭力。
(2)建立用于知識共享的知識庫、方法庫、模型庫、文件庫。一方面方便保存企業(yè)知識,同時為各種技術(shù)和系統(tǒng)進(jìn)行知識共享創(chuàng)造條件。其中知識庫的來源可以是供應(yīng)鏈中各企業(yè)人為知識的擁有者,如知識員工,形成知識團(tuán)隊通過協(xié)同等方式構(gòu)成知識網(wǎng)絡(luò),亦可是各個方面專業(yè)員工的知識特長。另一方面也可以是通過DM、OLAP從數(shù)據(jù)倉庫中挖掘產(chǎn)生知識,經(jīng)過與相應(yīng)專家和用戶認(rèn)證,存入知識庫。在模型庫、知識庫、方法庫、文件庫的支持下,提供供應(yīng)鏈綜合決策支持功能,如供應(yīng)鏈合作伙伴選擇、績效評估、鏈節(jié)激勵、利益風(fēng)險共享、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化等,進(jìn)行供應(yīng)鏈整體優(yōu)化。
(3)通過數(shù)據(jù)挖掘(DM)實(shí)現(xiàn)知識共享,支持決策。數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)集市中存儲了大量對生產(chǎn)經(jīng)營有輔助作用的知識,只有通過DM、OLAP才能使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為人為可以理解的知識。首先通過OLAP、DM從數(shù)據(jù)集市中獲取的綜合的、有價值的信息知識,同時采用相應(yīng)的知識發(fā)現(xiàn)方法從模型庫、方法庫、知識庫、文件庫中發(fā)現(xiàn)知識,然后經(jīng)過與領(lǐng)域?qū)<医换ィ?jīng)過專家的認(rèn)證,直接在網(wǎng)上發(fā)布,方便員工對知識的利用,為供應(yīng)鏈中各企業(yè)管理和決策提供強(qiáng)大的支持。
(4)建立企業(yè)集成知識門戶。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)之間協(xié)同工作,必須提供一個知識共享的平臺。企業(yè)集成知識門戶使企業(yè)能夠?qū)崟r關(guān)聯(lián)存儲在企業(yè)內(nèi)部和外部的各種信息和知識,使企業(yè)員工、客戶和合作伙伴能夠?qū)崿F(xiàn)信息的交流和知識的共享。通過企業(yè)集成知識門戶,任何員工不僅可以實(shí)時地與工作團(tuán)隊中的其他成員取得聯(lián)系,尋找到能夠提供幫助的專家或者快速鏈接到相關(guān)的知識,同時還能共享其他企業(yè)的資源,得到其他企業(yè)的知識支持和最新的信息。
員工可以在企業(yè)集成知識門戶上建立進(jìn)行知識交流的BBS,通過這種形式,使得知識員工以協(xié)作的方式交流思想,協(xié)商解決問題,充分發(fā)揮知識的作用,發(fā)揮供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化功能。同時可以通過電子會議、E—mail形式,就某一關(guān)系到供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)間合作的專題,使決策基于鏈節(jié)的共同利益基礎(chǔ)上,使知識作為決策的依據(jù)。成員企業(yè)間也可以通過電話、傳真或現(xiàn)在的EDI數(shù)據(jù)交換等方式在企業(yè)集成知識門戶上交流信息,獲取知識。
(5)建立知識共享服務(wù)的注冊中心。為了統(tǒng)一各企業(yè)之間的知識交流系統(tǒng),使得信息和知識自由共享,企業(yè)聯(lián)盟可以建立知識共享服務(wù)的注冊中心、知識語義轉(zhuǎn)換、以及應(yīng)用集成規(guī)則引擎等機(jī)制,解決知識在其他企業(yè)難以理解的問題,實(shí)現(xiàn)知識表達(dá)和共享的標(biāo)準(zhǔn)化。可以利用Web Service的UDDI(Universal Description Discovery and Integration)來實(shí)現(xiàn)知識共享注冊中心,利用基于XML的WSDL (Web Service Description Language)來描述和發(fā)布知識共享服務(wù)的訪問接口特征,利用SOAP(Simple Object Access Protocol)協(xié)議實(shí)現(xiàn)知識共享服務(wù)的訪問和使用應(yīng)用集成規(guī)則引擎,從而完成業(yè)務(wù)協(xié)同處理和知識的共享。
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