大數(shù)據(jù)是當(dāng)前發(fā)展中較為重要的部分，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到社會(huì)生活與生產(chǎn)中的各個(gè)領(lǐng)域，相應(yīng)的也取得了很好的發(fā)展效果。在數(shù)據(jù)的發(fā)展背景下，數(shù)字圖書(shū)館也面臨著改革，對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的應(yīng)用，對(duì)數(shù)字圖書(shū)館進(jìn)行更好的管理。下面文章重點(diǎn)對(duì)大數(shù)據(jù)背景下數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展要求進(jìn)行了分析，針對(duì)數(shù)字圖書(shū)館改革中的問(wèn)題提出解決策略，旨在為數(shù)字圖書(shū)館提供指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)，取得更好的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

　　關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù),數(shù)字圖書(shū)館,個(gè)性化服務(wù)

　　在當(dāng)前的發(fā)展中，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為不可或缺的部分。在社會(huì)生活與生產(chǎn)中，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以更好的進(jìn)行信息資源的收集、存儲(chǔ)以及傳輸，進(jìn)行更為便捷的資源共享。在大數(shù)據(jù)的背景下，數(shù)字圖書(shū)館也面臨著很大的挑戰(zhàn)，利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)更好的數(shù)據(jù)整合與管理成為數(shù)字化改革中的重點(diǎn)內(nèi)容，也是發(fā)展中的根本性要求。因此，加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)在數(shù)字圖書(shū)館中的應(yīng)用研究具有很大的現(xiàn)實(shí)意義，取得更為個(gè)性化的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

　　一、數(shù)字圖書(shū)館概述

　　(一)數(shù)字圖書(shū)館概念

　　數(shù)字圖書(shū)館是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展下的產(chǎn)物，同時(shí)也是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展。數(shù)字圖書(shū)館實(shí)質(zhì)上是信息的存儲(chǔ)系統(tǒng)，大量的信息資源存儲(chǔ)于數(shù)字圖書(shū)館中，一方面可以提供更為便捷的信息收集渠道，另一方面提高了信息資源的利用率。數(shù)字圖書(shū)館是一種信息查詢服務(wù)，用戶根據(jù)自身的需求，從數(shù)字圖書(shū)館中查找所需的信息資源。數(shù)字圖書(shū)館中的信息資源較為豐富，內(nèi)容涉及范圍也比較廣，而且還突破了傳統(tǒng)信息資源共享的局限性。在數(shù)字圖書(shū)館的應(yīng)用與管理中，充分發(fā)揮了技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，利用信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)資源共享的內(nèi)容以及渠道進(jìn)拓展，逐漸滲透到社會(huì)生活與生產(chǎn)的方方面面，更好的滿足人們的需求。

　　(二)數(shù)字圖書(shū)館的個(gè)性化服務(wù)

　　數(shù)字圖書(shū)館是信息資源共享的有效渠道，也是信息資源獲取的手段。數(shù)字圖書(shū)館本質(zhì)上是信息服務(wù)，通過(guò)信息資源整合與管理，最大程度的滿足用戶的需求。數(shù)字圖書(shū)館的個(gè)性化服務(wù)是針對(duì)用戶的需求，對(duì)信息服務(wù)進(jìn)行更好的管理，可以為用戶提供更為便捷的信息資料。數(shù)字圖書(shū)館的個(gè)性化服務(wù)針對(duì)性較強(qiáng)，需要根據(jù)用戶日常對(duì)數(shù)字圖書(shū)館的使用情況，進(jìn)行針對(duì)性的推薦與服務(wù)優(yōu)化。在大數(shù)據(jù)發(fā)展的背景下，數(shù)字圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)成為數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展的主要內(nèi)容，同時(shí)也是發(fā)展的實(shí)質(zhì)要求。數(shù)字圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)的提高與優(yōu)化，可以為數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展提供更好的條件，通過(guò)信息服務(wù)管理提高數(shù)字圖書(shū)館的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而取得更好的效果。

　　二、大數(shù)據(jù)為數(shù)字圖書(shū)館帶來(lái)的機(jī)遇

　　(一)信息資源化

　　在傳統(tǒng)的數(shù)字圖書(shū)館中，各方面工作的進(jìn)行存在較大的局限性。首先，數(shù)字圖書(shū)館需要對(duì)信息進(jìn)行整合管理，定期對(duì)信息進(jìn)行更新，滿足用戶的基本需求。其次，數(shù)字圖書(shū)館還需要根據(jù)用戶的需求，提供相應(yīng)的服務(wù)，是一項(xiàng)要求較高的服務(wù)項(xiàng)目。

　　在數(shù)字圖書(shū)館的管理中，資源以及技術(shù)的應(yīng)用與管理存在很大的不足，難以充分的滿足客戶的要求，相應(yīng)的服務(wù)評(píng)價(jià)也不理想。在大數(shù)據(jù)發(fā)展的背景下，為數(shù)字圖書(shū)館管理的優(yōu)化提供了很大的條件。利用大數(shù)據(jù)不僅可以實(shí)現(xiàn)信息資源的快速傳遞，而且還具有更為豐富的信息資源。數(shù)字圖書(shū)館利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，可以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效率的資源整合，相應(yīng)的服務(wù)水平也得到很大的提高。

　　(二)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化

　　在數(shù)字圖書(shū)館的信息資源管理中，存在較大的問(wèn)題與局限性，導(dǎo)致相應(yīng)的服務(wù)效果不佳。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的推動(dòng)下，數(shù)字圖書(shū)館雖然取得了很大的發(fā)展成效，但是在大數(shù)據(jù)的背景下，發(fā)展中的不足也日益凸顯出來(lái)。在數(shù)字圖書(shū)館中，資源管理的力度不足，資源整合的效果也不好。在大數(shù)據(jù)的推動(dòng)下，為數(shù)字圖書(shū)館的資源整合以及管理提供了更好的優(yōu)勢(shì)。

　　數(shù)字圖書(shū)館通過(guò)管理技術(shù)的革新，可以建立更為完善具體的數(shù)據(jù)庫(kù)，形成整套的資源整合與管理模式，不僅讓用戶的信息資源獲取渠道更為便捷、迅速，而且還可以為用戶提供大范圍的查詢以及在線閱讀服務(wù)。通過(guò)大數(shù)據(jù)，也可以推動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)的創(chuàng)新改革與提高，推動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館整體性的提高與發(fā)展。

　　(三)功能多樣化

　　在數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展中，信息資源管理模式的系統(tǒng)化，以及相應(yīng)服務(wù)的優(yōu)化，都極大的推動(dòng)了數(shù)字圖書(shū)館的改革以及提高。在大數(shù)據(jù)發(fā)展的推動(dòng)下，對(duì)數(shù)字圖書(shū)館也提出了更高的要求，尤其是數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)的創(chuàng)新性提高。大數(shù)據(jù)給數(shù)字圖書(shū)館帶來(lái)很大的發(fā)展壓力，極大的推動(dòng)了數(shù)字圖書(shū)館功能的豐富，實(shí)現(xiàn)多樣化的服務(wù)，更好的滿足用戶的需求，獲取用戶的信任以及認(rèn)可，從而提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展下的要求。

　　三、大數(shù)據(jù)在數(shù)字圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)中的應(yīng)用

　　(一)增強(qiáng)閱讀終端的大數(shù)據(jù)服務(wù)支持能力

　　在數(shù)字圖書(shū)館的個(gè)性化服務(wù)中，可以將大數(shù)據(jù)與先進(jìn)的技術(shù)相結(jié)合，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)用戶日常使用情況的分析，更好的了解用戶的需求，從而提供針對(duì)性的服務(wù)。先進(jìn)的技術(shù)主要有：云計(jì)算技術(shù)、高速無(wú)線傳輸網(wǎng)絡(luò)等。通過(guò)大數(shù)據(jù)以及技術(shù)的創(chuàng)新性提高，可以對(duì)閱讀終端進(jìn)行功能強(qiáng)化，為用戶提供更為針對(duì)性的服務(wù)，提高信息資源的利用率。

　　在用戶信息查找以及在線閱讀過(guò)程中，可以對(duì)信息進(jìn)行記錄，并且通過(guò)信息反饋，了解用戶日常的信息查找以及閱讀的主要內(nèi)容，進(jìn)而從大數(shù)據(jù)中對(duì)信息進(jìn)行篩選、提取，為用戶進(jìn)行信息推薦。在大數(shù)據(jù)的背景下，可以利用閱讀終端對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行整合處理，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的管理，形成一體化的服務(wù)系統(tǒng)，使得服務(wù)的針對(duì)性更強(qiáng)。

　　(二)增強(qiáng)大數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)現(xiàn)

　　在數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展過(guò)程中，信息數(shù)據(jù)的整合與管理是其中的關(guān)鍵性內(nèi)容。數(shù)字圖書(shū)館對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，具有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)收集渠道，也具備更快的信息傳輸優(yōu)勢(shì)。首先，在數(shù)字圖書(shū)館信息收集的過(guò)程中，需要對(duì)信息進(jìn)行整合以及管理，并且對(duì)信息進(jìn)行分類處理。例如，根據(jù)用戶的年齡不同、閱讀興趣愛(ài)好不同，可以對(duì)信息進(jìn)行分類管理，有利于信息資源更好的供給，也形成系統(tǒng)化的管理體系。

　　與此同時(shí)，對(duì)于數(shù)據(jù)信息的挖掘也不可忽視用戶的個(gè)性化服務(wù)需求，在大范圍的分類基礎(chǔ)上，再結(jié)合各方面的因素以及內(nèi)容，進(jìn)行針對(duì)性的信息提取。其次，利用大數(shù)據(jù)信息資源管理的優(yōu)勢(shì)，還可以建立各種類型的關(guān)系數(shù)據(jù)，為數(shù)據(jù)信息的反饋提供條件，也使得信息推薦的針對(duì)性更強(qiáng)。通過(guò)各個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)的連接，可以突破傳統(tǒng)信息傳遞中的局限性，可以根據(jù)關(guān)系網(wǎng)對(duì)信息進(jìn)行挖掘，發(fā)現(xiàn)潛在的數(shù)據(jù)價(jià)值，再提供個(gè)性化服務(wù)的同時(shí)，也增強(qiáng)服務(wù)的人性化。數(shù)字圖書(shū)館對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，可以充分體現(xiàn)信息資源共享的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也為信息的推薦供給提供更好的渠道。

　　(三)實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心的個(gè)性化閱讀服務(wù)

　　在數(shù)字圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)中，還可以利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行更為深入的挖掘，實(shí)現(xiàn)信息資源更好的管理與共享。

　　首先，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，可以通過(guò)智能化的數(shù)據(jù)分析，根據(jù)用戶的閱讀習(xí)慣等，預(yù)測(cè)用戶對(duì)于閱讀服務(wù)的要求，進(jìn)而為用戶提供相應(yīng)的閱讀推薦。以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心，提供個(gè)性化閱讀服務(wù)，可以挖掘潛在的閱讀服務(wù)需求，優(yōu)化自身數(shù)據(jù)管理的同時(shí)，也更好的為用戶服務(wù)，獲取更高的服務(wù)評(píng)價(jià)。

　　其次，數(shù)字圖書(shū)館可以利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)形成個(gè)性化的服務(wù)模型，使得用戶可以參與到信息管理的過(guò)程中，及時(shí)的收集用戶的反饋信息，進(jìn)而對(duì)服務(wù)的流程、內(nèi)容、方式進(jìn)行優(yōu)化，避免各項(xiàng)服務(wù)中的不足而給用戶所造成的困擾。通過(guò)信息反饋，可以為信息管理提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)管理水平針對(duì)性的提高。在數(shù)字圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)管理中，加強(qiáng)用戶的參與度，也可以對(duì)用戶的信息進(jìn)行采集，為信息分析提供條件，使得個(gè)性化服務(wù)取得更好的效果。

　　(四)基于大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)高效的客戶關(guān)系管理

　　在用戶的服務(wù)管理中，需要根據(jù)用戶的使用頻率進(jìn)行分析，使得用戶關(guān)系管理的針對(duì)性更強(qiáng)。在用戶服務(wù)管理中，針對(duì)用戶的情況，可以分為關(guān)鍵用戶和普通用戶。關(guān)鍵用戶對(duì)于數(shù)字圖書(shū)館的使用，各方面的內(nèi)容是比較明確的，而且相應(yīng)的服務(wù)需求也較為固定，可以更好的進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)。對(duì)于普通用戶，其管理較為容易，而且個(gè)性化服務(wù)也較為容易進(jìn)行。

　　因此，數(shù)字圖書(shū)館可以將管理的重點(diǎn)放在關(guān)鍵用戶方面，以關(guān)鍵用戶的日常服務(wù)需求為基礎(chǔ)，對(duì)服務(wù)進(jìn)行更好的優(yōu)化，利用高水平的個(gè)性化服務(wù)，滿足關(guān)鍵用戶的需求，不僅可以取得更高的服務(wù)收益，而且還降低了服務(wù)管理的成本。與此同時(shí)，在數(shù)據(jù)的快速更新要求下，要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的時(shí)效采集以及管理，使得信息資源可以更好的滿足需求，從而完善相應(yīng)的服務(wù)體系以及服務(wù)內(nèi)容，使得服務(wù)的功能更為豐富，服務(wù)的針對(duì)性也更強(qiáng)，提高個(gè)性化服務(wù)的質(zhì)量與水平，更好的滿足用戶的需求。

　　四、總結(jié)

　　大數(shù)據(jù)是當(dāng)前發(fā)展的主要趨勢(shì)，數(shù)字圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)也是發(fā)展的要求。在大數(shù)據(jù)的背景下，數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，從信息資源挖掘、整合、管理等方面出發(fā)，提高服務(wù)的針對(duì)性，使得服務(wù)可以更好的滿足需求。與此同時(shí)，數(shù)字圖書(shū)館還可以挖掘信息資源的潛在價(jià)值，取得更好的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，形成整套的管理與服務(wù)體系，促進(jìn)整體性的提高。

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　　相關(guān)知識(shí)閱讀：圖書(shū)館工作人員評(píng)正高職稱需滿足什么條件

　　高校圖書(shū)館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，其建設(shè)和發(fā)展水平是學(xué)校總體水平的重要標(biāo)志。高校圖書(shū)館辦公室作為圖書(shū)館黨政綜合辦事機(jī)構(gòu)，是集業(yè)務(wù)工作、行政管理為一體的部門，是維系圖書(shū)館業(yè)務(wù)和服務(wù)工作機(jī)制正常運(yùn)行的樞紐，而圖書(shū)館工作人員在其中起著重要的作用，對(duì)于推進(jìn)高校圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。這類工作人員也是可以評(píng)職稱的，如果評(píng)正高職稱需要什么條件呢?