[摘要]《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》發(fā)布后，海南省著力加快自貿(mào)港軟硬件建設(shè)，其中數(shù)字化建設(shè)備受關(guān)注。從海南自貿(mào)港建設(shè)角度，提出構(gòu)建依托自貿(mào)港的全球供應(yīng)鏈信息服務(wù)平臺，形成以自貿(mào)港信息服務(wù)平臺為服務(wù)中心，以進出口企業(yè)基礎(chǔ)信息服務(wù)、全球供應(yīng)鏈高級信息服務(wù)、自貿(mào)港供應(yīng)鏈優(yōu)化重構(gòu)服務(wù)等為目標(biāo)的面向全球的信息服務(wù)體系。在此基礎(chǔ)上，提出基于區(qū)塊鏈技術(shù)的信息補償服務(wù)，以解決自貿(mào)港供應(yīng)鏈信息共享問題。通過探討基于區(qū)塊鏈的自貿(mào)港供應(yīng)鏈信息補償運作機制，構(gòu)建了一套信息補償模型，為進一步完善自貿(mào)港信息服務(wù)平臺的搭建提供理論依據(jù)。

　　[關(guān)鍵詞]自貿(mào)港供應(yīng)鏈;信息補償;平臺構(gòu)建

　　在經(jīng)濟全球化、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局和海南自由貿(mào)易港(簡稱“自貿(mào)港”)建設(shè)背景下，我國參與到全球供應(yīng)鏈的重構(gòu)和治理，已成為新時代全面改革開放新格局的必然選擇。全球供應(yīng)鏈是一個由國際供應(yīng)商、國際制造商、國際零售商、國際消費者、國際物流等構(gòu)成的全球化供應(yīng)鏈條，可實現(xiàn)全球資源高效利用，為消費者提供成本更低、質(zhì)量更高、品種更豐富的產(chǎn)品。通過全球供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)管理，產(chǎn)品的制造、生產(chǎn)具有十分明顯的優(yōu)勢，但由于各國進出口通關(guān)環(huán)節(jié)、關(guān)稅、匯率等[1]會因國際政治、自然條件等[2]外在因素而變化，從而引起供需的不確定[3]，使得全球供應(yīng)鏈管理非常困難。

　　在實踐中，跨境貿(mào)易由于貨物運輸路途遙遠，影響運輸過程的因素較多，導(dǎo)致供應(yīng)鏈下游對貨物的需求因前置時間過長而受到影響，這就要求企業(yè)在需求預(yù)測方面做到更好。供應(yīng)鏈信息共享能夠有效改善需求預(yù)測的準確性，傳統(tǒng)信息共享會影響上下游利益均衡而導(dǎo)致供應(yīng)鏈不協(xié)調(diào)。因此，以海南自由貿(mào)易港為研究對象，試圖搭建基于區(qū)塊鏈技術(shù)的自貿(mào)港全球供應(yīng)鏈信息服務(wù)平臺(簡稱“自貿(mào)港平臺”)，探索信息補償服務(wù)運作機制，改善供應(yīng)鏈信息共享對上下游的影響，發(fā)揮自貿(mào)港對全球供應(yīng)鏈的優(yōu)化協(xié)調(diào)作用。

　　一、海南自貿(mào)港全球供應(yīng)鏈與區(qū)塊鏈信息服務(wù)關(guān)系研判

　　(一)全球供應(yīng)鏈與信息共享平臺的關(guān)系

　　目前，信息共享是全球供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)研究的關(guān)注重點。信息共享的研究起源可追溯到Srinivasan等[4]在準時制環(huán)境下電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)對供應(yīng)商出貨績效的作用研究，以及Lee等[5]對供應(yīng)鏈信息失真的研究，并提出了牛鞭效應(yīng)的概念。國內(nèi)關(guān)于供應(yīng)鏈信息共享的研究始于21世紀初，學(xué)界首次探討了信息流在供應(yīng)鏈管理中的作用[6]。隨后由于國家從戰(zhàn)略層面考慮，開展了一系列的深化改革，使國內(nèi)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)逐漸延伸延展，近年來大量學(xué)者從不同學(xué)科視角進行了供應(yīng)鏈信息相關(guān)的研究。

　　由于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)涉及利益相關(guān)者之間的內(nèi)在聯(lián)系、相互作用等問題，信息共享研究成為供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)研究領(lǐng)域的關(guān)注重點。在此方面國內(nèi)外相關(guān)研究主要集中于：供應(yīng)鏈績效[7-9]、實證研究[10-12]、信息共享平臺[13-15]等方面。全球供應(yīng)鏈管理遇到的困難究其原因主要在于全球化特性導(dǎo)致的各環(huán)節(jié)關(guān)鍵信息無法及時有效在鏈中流動所形成的信息不對稱。當(dāng)前實踐中已有不少全球供應(yīng)鏈核心節(jié)點開始構(gòu)建自己的信息平臺，如沃爾瑪超市建設(shè)的SMART系統(tǒng)[16]。

　　自建信息共享平臺對于整個行業(yè)乃至全球供應(yīng)鏈信息的獲取鞭長莫及。當(dāng)下全球供應(yīng)鏈信息共享平臺實踐的最大難點在兩個方面，一是鏈上信息的獲取，二是大數(shù)據(jù)的綜合分析。學(xué)界就供應(yīng)鏈信息共享平臺的構(gòu)建提出了一些有建設(shè)性的探索，如在SOA理論體系指導(dǎo)下提出的基于ESB的分布式服務(wù)供應(yīng)鏈信息共享平臺[17];在共享模式的基礎(chǔ)上構(gòu)建的基于多agent的供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)間信息共享平臺[18];基于.NET技術(shù)設(shè)計的裝備供應(yīng)鏈信息共享平臺[19];在食品領(lǐng)域基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建的可視化供應(yīng)鏈信息共享平臺[20]等。這些研究將計算機、信息與物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)應(yīng)用到供應(yīng)鏈信息共享平臺的構(gòu)建中，為實踐領(lǐng)域中供應(yīng)鏈信息共享平臺的構(gòu)建提供了理論指導(dǎo)與技術(shù)支持。然而全球供應(yīng)鏈中各信息流常相互獨立、互不相通，這種信息孤流的大數(shù)據(jù)分析只能對單一領(lǐng)域問題有所幫助，很難解決全球供應(yīng)鏈中存在的復(fù)雜問題。

　　(二)區(qū)塊鏈技術(shù)對供應(yīng)鏈信息共享的影響

　　隨著自貿(mào)港建設(shè)步伐的加快和區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的推廣，其漸成為全球供應(yīng)鏈管理的研究熱點。中國特色自貿(mào)區(qū)(港)的建設(shè)對全球供應(yīng)鏈信息共享的協(xié)調(diào)作用在相關(guān)研究領(lǐng)域正處于探索研究階段，但是近年來區(qū)塊鏈技術(shù)作為去中心化、智能化管理手段，已有學(xué)者利用其對供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問題展開相關(guān)研究。

　　針對區(qū)塊鏈技術(shù)在供應(yīng)鏈信息共享協(xié)調(diào)中的應(yīng)用問題，國內(nèi)外一些學(xué)者開始嘗試研究。如Mitsua⁃ki[21]提出一種區(qū)塊鏈解決方案以解決供應(yīng)鏈管理中信息不對稱、雙重邊緣化的問題;Kuntal[22]探討了在制造業(yè)供應(yīng)鏈中采用區(qū)塊鏈的先決條件;Naif等[23]運用區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建了區(qū)塊供應(yīng)鏈以解決供應(yīng)鏈中防偽問題;Vishal等[24]運用區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建了信息共享供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，以解決信息傳輸效率問題。

　　國內(nèi)學(xué)者借鑒區(qū)塊鏈治理機制體系探索供應(yīng)鏈智能治理機制解決機會主義風(fēng)險和信任問題[25];運用區(qū)塊鏈技術(shù)建立供應(yīng)鏈信息平臺解決信息共享問題[26];基于區(qū)塊鏈技術(shù)搭建應(yīng)用場景模式來優(yōu)化供應(yīng)鏈管理[27];通過區(qū)塊鏈技術(shù)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中信息共享的數(shù)據(jù)真實性問題[28]等。這些研究成果可為自貿(mào)港對全球供應(yīng)鏈信息共享協(xié)調(diào)理論和實踐探索研究提供進一步幫助。然而，國內(nèi)對有關(guān)自貿(mào)港在全球供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)作用研究的關(guān)注度不高，較少考慮自貿(mào)港對全球供應(yīng)鏈重構(gòu)、信息共享等的影響。

　　(三)自貿(mào)港平臺對供應(yīng)鏈信息共享的作用

　　自貿(mào)港平臺建設(shè)可視為數(shù)字經(jīng)濟下信息服務(wù)在全球供應(yīng)鏈信息共享領(lǐng)域的應(yīng)用，也可視為信息服務(wù)的市場化運作和信息共享的途徑，而信息補償作為自貿(mào)港平臺核心功能，將會在自貿(mào)港全球供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)中發(fā)揮巨大作用。從國外研究成果來看，僅有少數(shù)學(xué)者從信息補償角度開展供應(yīng)鏈信息共享研究。如Kai[29]認為信息延遲對供應(yīng)鏈性能產(chǎn)生嚴重影響，通過簡單策略能夠補償信息延遲。

　　針對供應(yīng)鏈信息補償?shù)木唧w運作，國內(nèi)一些學(xué)者進行過探討。如通過構(gòu)建信息分享補償機制可使零售商有動機分享信息[30];通過Nash信息補償機制的構(gòu)建，利用支付信息費的方法實現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游信息分享[31]等。更多有關(guān)信息補償?shù)难芯砍鲇谖膶W(xué)和計算機科學(xué)領(lǐng)域，例如：由于文化等差異存在信息丟失現(xiàn)象，需要對丟失的信息予以補償[32]、信息補償可以使原文與譯文信息負載平衡[33]、通過信息補償解決移動網(wǎng)絡(luò)中信息丟失問題[34]、低頻信息補償方法[35]等。作為全球供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)發(fā)展研究的新領(lǐng)域，自貿(mào)港平臺信息補償機制研究尚處于探索階段，著眼于深入揭示自貿(mào)港信息補償影響因素的研究較少，對自貿(mào)港信息補償實現(xiàn)路徑的系統(tǒng)分析關(guān)注不夠。

　　由于《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》的發(fā)布加快了自貿(mào)港建設(shè)步伐，各類企業(yè)開始依托海南自貿(mào)港參與到全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)建設(shè)當(dāng)中。諸多研究表明，自貿(mào)港的建設(shè)對全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)具有重要影響，而自貿(mào)港信息服務(wù)對全球供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)作用尤為突出[36-37]。但是，自貿(mào)港信息服務(wù)功能仍處于探索階段。因此，考慮運用區(qū)塊鏈技術(shù)從供應(yīng)鏈信息共享角度切入，以揭示自貿(mào)港對全球供應(yīng)鏈信息共享的信息補償機制，并構(gòu)建自貿(mào)港平臺。

　　(四)自貿(mào)港平臺服務(wù)全球供應(yīng)鏈信息共享中存在的問題

　　從學(xué)科背景看，供應(yīng)鏈信息共享當(dāng)前主要是計算機、電子科學(xué)、物聯(lián)網(wǎng)及物流等學(xué)科的學(xué)者在關(guān)注該領(lǐng)域，這決定了目前整體的研究取向是重技術(shù)而輕管理。全球供應(yīng)鏈信息共享平臺的構(gòu)建固然是技術(shù)問題，但同時也是政治、經(jīng)濟與管理問題，因此需要不同學(xué)科的學(xué)者介入其中方能為其提供更完善的構(gòu)建思路。從研究內(nèi)容看，當(dāng)前研究重注理論模型的構(gòu)建，更多是在較為具體的環(huán)境中探討供應(yīng)鏈信息共享平臺的構(gòu)建，對實際運作過程中抽象的本體、主體、客體間關(guān)系關(guān)注不夠。

　　從構(gòu)建主體看，當(dāng)前研究更關(guān)注企業(yè)之間的分工合作與溝通協(xié)調(diào)，對政府的公共服務(wù)在信息共享中的角色關(guān)注不多。自貿(mào)港平臺的構(gòu)建需要海量的信息集成與大量的成本投入，但構(gòu)建成功后其受益并不具備較強的排他性，這決定了任何一家企業(yè)都缺乏主導(dǎo)該項事業(yè)的動機和能力，因此政府必須作為核心主體在其中發(fā)揮宏觀統(tǒng)籌與綜合調(diào)控作用。未來應(yīng)該就政府的角色定位、政府與企業(yè)之間的關(guān)系、政府與信息服務(wù)商的關(guān)系進行更深層次的探討。綜上，信息共享的實現(xiàn)主要依賴信息技術(shù)，包括區(qū)塊鏈、信息、網(wǎng)絡(luò)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，然而僅從技術(shù)手段出發(fā)只能解決部分信息共享的問題。

　　不同于以往全球供應(yīng)鏈的情況，在自貿(mào)港建設(shè)的背景下，利用自貿(mào)港政策優(yōu)勢和服務(wù)力度，有利于打破依托自貿(mào)港構(gòu)建的全球供應(yīng)鏈信息共享壁壘，構(gòu)建綜合的、基于云服務(wù)的、面向全球的信息服務(wù)機制和平臺，這成為自貿(mào)港全球供應(yīng)鏈基礎(chǔ)應(yīng)用研究的重要內(nèi)容。本文將對自貿(mào)港平臺的信息收集體系、服務(wù)層次、信息補償機制等進行探討。研究結(jié)果對自貿(mào)港建設(shè)和全球供應(yīng)鏈構(gòu)建、跨境電商發(fā)展等領(lǐng)域具有重要理論和實踐意義。

　　二、自貿(mào)港供應(yīng)鏈信息補償?shù)倪\作機制

　　自貿(mào)港平臺建設(shè)的核心目的是解決自貿(mào)港供應(yīng)鏈信息共享問題，本文提出一種有效改善信息共享的服務(wù)——信息補償服務(wù)。自貿(mào)港信息補償服務(wù)是依托自貿(mào)港平臺，利用加密技術(shù)將供應(yīng)鏈各節(jié)點的數(shù)據(jù)分布式存儲于區(qū)塊鏈中，通過區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)不可篡改的特性實現(xiàn)為供應(yīng)鏈節(jié)點提供有效有限透明的信息補償服務(wù)，以達到在不影響其他供應(yīng)鏈成員利益的基礎(chǔ)上最大限度達成上下游信息共享目的，降低供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)，改善需求預(yù)測。

　　(一)自貿(mào)港平臺的構(gòu)建價值

　　依托海南自貿(mào)港的全球供應(yīng)鏈(簡稱“自貿(mào)港供應(yīng)鏈”)是指以海南自貿(mào)港、國際供應(yīng)商、國際制造商、國際經(jīng)銷商組成的，以海南自貿(mào)港為必經(jīng)環(huán)節(jié)的跨國供應(yīng)鏈條。全球供應(yīng)鏈中信息流雖然在各國間流動，而真正有效的信息僅匯聚在少數(shù)重要節(jié)點，一般是互相封閉保密的，沒能將信息的采集和共享延伸至整個全球供應(yīng)鏈范圍。對全球供應(yīng)鏈而言，只有各國企業(yè)信息共享才能最大程度為國際經(jīng)濟合作服務(wù)，提高整個鏈條的績效。

　　而自貿(mào)港供應(yīng)鏈所共享的信息將有助于企業(yè)更準確識別行業(yè)發(fā)展方向及變化趨勢，優(yōu)化生產(chǎn)加工運輸流程。自貿(mào)港平臺是涵蓋產(chǎn)品制造、加工、銷售、物流等各環(huán)節(jié)的全部信息，綜合大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的信息服務(wù)平臺。除對各參與方提供基本信息的采集和共享外，還提供基于區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)技術(shù)的深層次增值服務(wù)，對全球供應(yīng)鏈信息共享具有重要價值。

　　第一，對企業(yè)而言，可提升企業(yè)國際合作體驗。供應(yīng)鏈平臺能夠為企業(yè)提供相關(guān)的產(chǎn)品信息，能在有數(shù)據(jù)可追蹤的情況下提高企業(yè)合作的信譽度。該平臺還極大程度降低了國際物流的信息不對稱，提高全球供應(yīng)鏈企業(yè)合作的可能性，提升消費者跨境購物的體驗。第二，對政府而言，可提升政府信息服務(wù)能力。自貿(mào)港建設(shè)是影響全球供應(yīng)鏈構(gòu)建的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　一方面，平臺通過進出口貨物信息對原材料和商品的數(shù)量及出入港時間進行預(yù)測，可幫助企業(yè)制定合理的生產(chǎn)、制造計劃。另一方面平臺通過對各企業(yè)進出口貨物的使用情況進行大數(shù)據(jù)分析，使得全球供應(yīng)鏈企業(yè)經(jīng)濟合作更加順利開展，能夠更加精確制定計劃和策略以提升效率、降低成本。第三，對全球供應(yīng)鏈而言，可及時有效協(xié)調(diào)全球供應(yīng)鏈上下游，提高全鏈的運作效率和績效。一方面，使全球供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的信息溝通更及時，減緩牛鞭效應(yīng)。

　　另一方面，自貿(mào)港平臺中積累的海量 企業(yè)相關(guān)信息及進出口數(shù)據(jù)，可對企業(yè)的供需預(yù)測行為起到積極作用。綜上，對全球供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)而言，無論是宏觀戰(zhàn)略問題還是微觀運營問題，自貿(mào)港平臺都能使各參與方從中獲益。這種利益驅(qū)動提高了各方參與搭建信息服務(wù)平臺的積極性，使得自貿(mào)港平臺構(gòu)建成為可能。

　　(二)信息補償?shù)慕M成要素

　　在自貿(mào)港平臺下，運用相應(yīng)技術(shù)實現(xiàn)自貿(mào)港供應(yīng)鏈信息補償，需要明確信息補償?shù)囊�素。這樣才能充分理解各要素應(yīng)發(fā)揮的作用和各要素間的關(guān)系。

　　1.信息補償本體信息是自貿(mào)港供應(yīng)鏈信息補償?shù)谋倔w。信息流是供應(yīng)鏈的重要組成部分，海南自貿(mào)港全球供應(yīng)鏈更需要實現(xiàn)信息共享，同時在信息共享的基礎(chǔ)上對信息欠缺環(huán)節(jié)進行信息補償，從而達到提高整體供應(yīng)鏈績效的目的。因此，信息對于自貿(mào)港供應(yīng)鏈企業(yè)至關(guān)主要，決定了企業(yè)的戰(zhàn)略布局、規(guī)劃和運營。隨著加入自貿(mào)港供應(yīng)鏈的企業(yè)數(shù)量不斷增加，以及相應(yīng)業(yè)務(wù)的開展，海量數(shù)據(jù)和信息將不斷生成并流動。有效的信息共享能幫助供應(yīng)鏈企業(yè)實現(xiàn)需求和供給的匹配，在此基礎(chǔ)上通過恰當(dāng)?shù)男畔⒀a償將為自貿(mào)港供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建提供數(shù)據(jù)驅(qū)動。

　　2.信息補償主體自貿(mào)港平臺是自貿(mào)港供應(yīng)鏈信息補償?shù)闹黧w。

　　自貿(mào)港平臺通過相關(guān)政策將企業(yè)吸引并納入到自貿(mào)港供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)成員包括來自各國的生產(chǎn)商、制造商、經(jīng)銷商、零售商以及消費者。這些成員將利用平臺開展相關(guān)貿(mào)易活動，從而生成自貿(mào)港數(shù)據(jù)倉庫。隨著數(shù)據(jù)和信息量的積累和自貿(mào)港區(qū)塊鏈信任的形成，信息服務(wù)可為自貿(mào)港供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)成員提供必要的信息補償，來實現(xiàn)信息共享。因此，自貿(mào)港平臺將隨著加入企業(yè)數(shù)量的增加而發(fā)揮越來越重要的作用。

　　3.信息補償客體依托自貿(mào)港的全球供應(yīng)鏈企業(yè)是自貿(mào)港供應(yīng)鏈信息補償?shù)目腕w。海南自貿(mào)港的建設(shè)是以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，中國進一步融入全球經(jīng)濟合作的重要實踐。在新一輪改革開放的背景下，各國企業(yè)將借助海南自貿(mào)港平臺展開對中國的跨境貿(mào)易，同時也可將自貿(mào)港作為對亞洲貿(mào)易的重要中轉(zhuǎn)站，此時依托海南自貿(mào)港的全球供應(yīng)鏈企業(yè)將可得到自貿(mào)港區(qū)塊鏈信息服務(wù)，通過信息補償服務(wù)幫助其獲得信息共享的必要數(shù)據(jù)和信息，進而提升自貿(mào)港供應(yīng)鏈的績效。

　　4.信息補償技術(shù)區(qū)塊鏈技術(shù)是自貿(mào)港供應(yīng)鏈信息補充的核心技術(shù)。

　　隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)的應(yīng)用，很好的解決了企業(yè)的數(shù)據(jù)獲取和分析問題。然而供應(yīng)鏈信息共享仍然因企業(yè)間信任問題而難以實現(xiàn)。此時區(qū)塊鏈技術(shù)將為供應(yīng)鏈信息共享提供信任保證。因此海南自貿(mào)港區(qū)塊鏈信息服務(wù)能夠在幫助自貿(mào)港供應(yīng)鏈解決企業(yè)間信任問題的同時，通過信息補充服務(wù)使得自貿(mào)港供應(yīng)鏈更好地解決信息共享問題。

　　5.信息補償平臺

　　自貿(mào)港平臺是自貿(mào)港提供全球供應(yīng)鏈信息補償服務(wù)的信息平臺。自貿(mào)港建設(shè)的一個重要內(nèi)容就是信息平臺的建設(shè)。自貿(mào)港平臺的構(gòu)建，是全球供應(yīng)鏈信息補償和信息共享的基礎(chǔ)，是自貿(mào)港供應(yīng)鏈信息流的可信和安全有序流動的保證，能夠提升自貿(mào)港在全球供應(yīng)鏈中所發(fā)揮的作用。

　　(三)信息補償?shù)挠绊懸蛩?/p>

　　為了提升自貿(mào)港供應(yīng)鏈企業(yè)開展貿(mào)易的便利性、可信性和安全性，提高全球供應(yīng)鏈信息共享的可行性，以及完善自貿(mào)港信息服務(wù)體系，需要構(gòu)建一個基于區(qū)塊鏈的信息平臺和信息補償服務(wù)模型。

　　自貿(mào)港供應(yīng)鏈信息補償要解決的問題主要包括：信息補償?shù)谋倔w來源問題、信息補償?shù)闹黧w信息管理問題、信息補償?shù)目腕w信息共享問題、信息補充的技術(shù)完善問題以及信息補償?shù)钠脚_建設(shè)問題。自貿(mào)港平臺通過信息補償解決自貿(mào)港供應(yīng)鏈上下游間各個環(huán)節(jié)中信息孤立、可信、可用等問題，使平臺區(qū)塊鏈上信息的使用逐步形成以數(shù)據(jù)貨幣為交換介質(zhì)的市場運作機制。通過自貿(mào)港平臺的信息補償服務(wù)可形成企業(yè)的信息品牌效應(yīng)，進而可提升平臺中供應(yīng)鏈企業(yè)的信譽和品牌價值。

　　對于下游消費客戶端，購買商品的信息可靠性至關(guān)重要，自貿(mào)港平臺可提升消費者對企業(yè)的信任度和對產(chǎn)品的可信度。自貿(mào)港平臺的信息補償服務(wù)越好，自貿(mào)港供應(yīng)鏈信息共享問題越容易得到解決。自貿(mào)港平臺的服務(wù)質(zhì)量可以使用補償數(shù)量、補償時間、信息使用率、信息供應(yīng)率等指標(biāo)進行評價衡量。在構(gòu)建自貿(mào)港平臺模型中，探尋影響自貿(mào)港供應(yīng)鏈信息補償效果的因素。

　　1.企業(yè)依托海南自貿(mào)港構(gòu)建全球供應(yīng)鏈的意愿海南自貿(mào)港的建設(shè)是中國進一步對外開放和經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的開端。自貿(mào)港將成為連接中國內(nèi)地與海外的重要樞紐，在自貿(mào)港政策支持下，企業(yè)通過對零關(guān)稅進口貨物進行加工、存儲、運輸、銷售等環(huán)節(jié)帶來巨大的利潤空間，同時也更便于開拓亞洲巨大的市場空間。因此，如果企業(yè)戰(zhàn)略定位于亞洲、歐美乃至全球市場，那么依托海南自貿(mào)港構(gòu)建全球供應(yīng)鏈對企業(yè)具有重要意義。此時需要企業(yè)做出合理規(guī)劃與判斷，面對國內(nèi)乃至“一帶一路”的市場，可以考慮以海南自貿(mào)港為供應(yīng)鏈節(jié)點重構(gòu)全球供應(yīng)鏈，提升供應(yīng)鏈信息共享程度，改善供應(yīng)鏈績效。

　　2.企業(yè)對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的認同在習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的指導(dǎo)下，中國進入新的歷史發(fā)展時期。在全球經(jīng)濟受新冠肺炎疫情的影響下，中國主動承擔(dān)起帶動全球經(jīng)濟發(fā)展的責(zé)任，團結(jié)世界各國開展共贏合作，共渡難關(guān)。加入海南自貿(mào)港的企業(yè)同樣擁有擔(dān)當(dāng)精神、和平精神以及可持續(xù)發(fā)展精神。

　　3.自貿(mào)港供應(yīng)鏈企業(yè)對信息上鏈的共識區(qū)塊鏈中適當(dāng)信息上鏈的共識是自貿(mào)港平臺為自貿(mào)港供應(yīng)鏈企業(yè)間信息補償服務(wù)穩(wěn)定開展的保證。由于海南自貿(mào)港建設(shè)是中國最新最高水平的開放模式形態(tài)，全球各國企業(yè)均可參與到當(dāng)中，此時由于意識形態(tài)、思想政治、宗教信仰、政策法規(guī)等的不同，會存在對適當(dāng)信息上鏈的認知差異。在經(jīng)過自貿(mào)港平臺協(xié)調(diào)下，為了更好的發(fā)揮自貿(mào)港供應(yīng)鏈的作用，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，鏈上企業(yè)應(yīng)以此作為依據(jù)達成共識。如果在加入海南自貿(mào)港時未達成信息上鏈的共識，信息補償服務(wù)將難以開展，從而影響自貿(mào)港對全球供應(yīng)鏈的作用。

　　4.自貿(mào)港平臺的完善目前大多情況是企業(yè)或聯(lián)盟自建區(qū)塊鏈平臺，而海南自貿(mào)港建設(shè)是在黨的全面領(lǐng)導(dǎo)下進行的。因此，這里擁有充足的資金和技術(shù)力量保證自貿(mào)港平臺的建設(shè)。同時，隨著“百萬人才進海南”政策的穩(wěn)步推進，將會吸引中國乃至世界各類人才和資金涌入海南。此時，自貿(mào)港平臺建設(shè)從完善角度看必然會領(lǐng)先于企業(yè)自建平臺，開展的服務(wù)也將體現(xiàn)出中國特色，從而保證對自貿(mào)港供應(yīng)鏈信息補償服務(wù)的順利進行，并且可提升自貿(mào)港平臺的品牌效應(yīng)。因此，自貿(mào)港平臺的完善程度將直接影響自貿(mào)港供應(yīng)鏈企業(yè)所享受的信息補償服務(wù)。

　　5.自貿(mào)港區(qū)塊鏈信息補償?shù)姆绞揭劳泻Ｄ献再Q(mào)港構(gòu)建的全球供應(yīng)鏈將形成復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，而該網(wǎng)絡(luò)將包含各行各業(yè)，不同行業(yè)形成的信息流也將相互交織，這就需要衡量供應(yīng)鏈企業(yè)對各類信息的需求程度。自貿(mào)港平臺的信息源源于加入自貿(mào)港的企業(yè)，因此企業(yè)對信息的貢獻程度將成為其獲得信息補償?shù)幕I碼。這里定義一種“自貿(mào)港數(shù)據(jù)貨幣”，按照大數(shù)據(jù)5V模型評價企業(yè)信息供給情況給予相應(yīng)數(shù)據(jù)貨幣，利用數(shù)據(jù)貨幣可以得到相應(yīng)的信息補償，以實現(xiàn)自貿(mào)港供應(yīng)鏈企業(yè)的數(shù)據(jù)交換。同時該數(shù)據(jù)貨幣亦可進行交易，體現(xiàn)數(shù)據(jù)貨幣的流動性，進而充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素的作用。

　　(四)信息補償?shù)倪\作機制

　　自貿(mào)港平臺中的信息是由依托自貿(mào)港構(gòu)建的全球供應(yīng)鏈企業(yè)共同貢獻各自的數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)適度上鏈而組成的。在區(qū)塊鏈技術(shù)支撐下，可助力實現(xiàn)供應(yīng)鏈信息共享。在自貿(mào)港供應(yīng)鏈信息補償?shù)姆��?wù)下可以幫助企業(yè)優(yōu)化上游供給和下游分配，提高企業(yè)及供應(yīng)鏈總體效益。自貿(mào)港供應(yīng)鏈中包含供應(yīng)商、生產(chǎn)商、制造商、分銷商以及零售商等節(jié)點。所形成的信息流匯聚的信息可以是供應(yīng)商、生產(chǎn)商、制造商提供的供給信息，以及分銷商和零售商提供的需求信息。因為采用區(qū)塊鏈技術(shù)搭建自貿(mào)港平臺，這些信息的存儲和使用都是匿名、加密的、可用不可見的。通過上鏈數(shù)據(jù)的信息共享可以保證商品的唯一性。

　　當(dāng)依托自貿(mào)港構(gòu)建的全球供應(yīng)鏈企業(yè)加入到自貿(mào)港平臺時，在鏈企業(yè)均可通過平臺認證體系來驗證供應(yīng)鏈上的商品、資金、物流等信息的有效性，這樣便可保證企業(yè)間開展公平的數(shù)據(jù)或信息交易。在信任合作的基礎(chǔ)上，企業(yè)重組形成的自貿(mào)港供應(yīng)鏈才能更好的進行數(shù)據(jù)交易。為了使自貿(mào)港供應(yīng)鏈獲得更高的效益，可以借助自貿(mào)港平臺提供的信息補償服務(wù)，來對自貿(mào)港供應(yīng)鏈上下游所缺失的信息進行補償。此時需要企業(yè)為平臺做出相應(yīng)貢獻，即分享企業(yè)數(shù)據(jù)來獲取“自貿(mào)港數(shù)據(jù)貨幣”。

　　獲得一定數(shù)量的數(shù)據(jù)貨幣后，便可享受平臺帶來的數(shù)據(jù)補償服務(wù)。補償數(shù)據(jù)可以是供應(yīng)鏈條上的數(shù)據(jù)，也可以是行業(yè)數(shù)據(jù)或政府統(tǒng)計數(shù)據(jù)。這樣便可促使整個平臺的數(shù)據(jù)快速流動，形成自貿(mào)港數(shù)據(jù)要素循環(huán)體系。這不僅可以吸引更多企業(yè)加入平臺，而且還可提升平臺，實現(xiàn)平臺與用戶良性循環(huán)共同成長。當(dāng)自貿(mào)港平臺常態(tài)化運行后，便可在自貿(mào)港供應(yīng)鏈信息共享的基礎(chǔ)上延伸拓展服務(wù)到其他相關(guān)行業(yè)。

　　比如，自貿(mào)港平臺不僅可以為供應(yīng)鏈信息共享提供信息補償服務(wù)，同時也可為金融服務(wù)機構(gòu)提供相應(yīng)的信息補償服務(wù)，以確保企業(yè)融資行為的可信度和可行性。再比如，自貿(mào)港平臺可以收集企業(yè)安全生產(chǎn)相關(guān)的數(shù)據(jù)，為保險機構(gòu)提供信息補償服務(wù)，從而幫助保險機構(gòu)更準確的評估企業(yè)安全生產(chǎn)情況，進而幫助企業(yè)降低安全風(fēng)險和生產(chǎn)成本。因此，當(dāng)自貿(mào)港平臺匯聚足夠數(shù)量的企業(yè)及其相關(guān)數(shù)據(jù)，便可進入自生模式形成多種信息補償路徑，為自貿(mào)港建設(shè)和發(fā)展助力。

　　三、自貿(mào)港平臺模型的構(gòu)建

　　跨境信息流在全球供應(yīng)鏈管理中的作用十分重要，是信息共享平臺管理的主體，是全球供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的核心要素，是由國內(nèi)外企業(yè)共同協(xié)作的結(jié)果。在目前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下信息爆炸式增長的大數(shù)據(jù)時代，信息的收集、加工、分析與利用顯得更為重要。然而，由于不同企業(yè)在信息的收集、分析與利用過程具有差異性，對上下游不同環(huán)節(jié)在信息共享時考慮的因素較多。因此，不同國家、不同環(huán)節(jié)的企業(yè)參與信息共享的積極性有高有低。

　　為了讓企業(yè)在共享信息時提高積極性，自貿(mào)港平臺可由海南自貿(mào)港黨委牽頭、政府監(jiān)管，引入獨立第三方信息技術(shù)商搭建自貿(mào)港平臺提供信息服務(wù)。在黨的全面領(lǐng)導(dǎo)下，可以保證平臺信息的可信度和安全性，保證信息共享質(zhì)量，提高信息共享效益。所以，這種以黨、政府、第三方信息服務(wù)商協(xié)作模式構(gòu)建的自貿(mào)港平臺，不僅可以平衡全球供應(yīng)鏈信息的不對稱，還可以使各國企業(yè)從中獲得更多優(yōu)質(zhì)信息，使其能更專注于自身核心業(yè)務(wù)。自貿(mào)港平臺建設(shè)在黨的全面領(lǐng)導(dǎo)下，政府相關(guān)部門應(yīng)具有以下職責(zé)：

　　(1)以新時代中國特色自貿(mào)港建設(shè)為目標(biāo)把握自貿(mào)港平臺構(gòu)建原則。(2)以開放包容的態(tài)度，努力引領(lǐng)全球企業(yè)以海南自貿(mào)港為關(guān)鍵節(jié)點構(gòu)建全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。(3)以公平公正的思想，全心全意為參與到我國“一帶一路”的國家、企業(yè)提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。獨立第三方信息服務(wù)商作為自貿(mào)港平臺的開發(fā)、運營和維護主體，應(yīng)具備以下幾個方面的素養(yǎng)與能力：

　　(1)在黨委及政府的全面領(lǐng)導(dǎo)下，從宏觀上把握中國特色自貿(mào)港信息服務(wù)平臺的構(gòu)建原則，構(gòu)建具有海南自貿(mào)港特色的信息服務(wù)平臺。(2)有較高的環(huán)境適應(yīng)性，可根據(jù)國內(nèi)外形勢的變化靈活調(diào)整構(gòu)建策略。(3)具有全球領(lǐng)先的信息技術(shù)和管理能力，保證大數(shù)據(jù)存儲分析和安全有序流動。(4)能以多種手段收集來自各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，并形成相應(yīng)服務(wù)，幫助改善供應(yīng)鏈總體效益。具體而言，自貿(mào)港平臺的模型構(gòu)建應(yīng)重點關(guān)注信息采集、服務(wù)層次及服務(wù)機制三個方面：

　　(一)自貿(mào)港平臺信息收集渠道

　　自貿(mào)港平臺基于進出港貨物進行信息收集，服務(wù)于整個自貿(mào)港供應(yīng)鏈。因此，數(shù)據(jù)收集時融合性要強，否則收集來的數(shù)據(jù)會相互孤立，不能形成有效的大數(shù)據(jù)。根據(jù)進出口信息來源，將信息收集分為以下幾種渠道：

　　1.進出口商上傳數(shù)據(jù)進出口貨物信息對于原材料和商品的需求預(yù)測有重要意義，這類信息主要由進出口企業(yè)根據(jù)實際情況在自貿(mào)港平臺上自行填報，具體包括貨物需求信息、銷售信息、客戶信息等，然后由平臺對分散填報的信息進行集成、分析與共享。

　　2.海關(guān)數(shù)據(jù)庫對接數(shù)據(jù)由企業(yè)上傳數(shù)據(jù)對其自覺性有較高依賴，且數(shù)據(jù)精準度會打一定折扣。海關(guān)數(shù)據(jù)庫掌握著詳細的進出口貨物信息與客戶信息，因此自貿(mào)港平臺還可以直接與海關(guān)對接以獲取更及時、更全面、更精準的數(shù)據(jù)信息。

　　3.全球供應(yīng)鏈企業(yè)信息共享與信息補償全球供應(yīng)鏈核心企業(yè)為提高供應(yīng)鏈績效和總體價值，會說服上下游參與信息共享，此時核心企業(yè)可將全球供應(yīng)鏈內(nèi)部信息提供于自貿(mào)港平臺，平臺可收集到更深和更廣的需求、供給信息，同時平臺可根據(jù)信息共享度給與相應(yīng)的信息補償或數(shù)據(jù)貨幣。總體而言，以上三種信息采集渠道各有其優(yōu)勢和局限，單一渠道獲取的信息均具有一定的片面性，會使信息綜合分析能力和應(yīng)用受到極大的限制，因此必須對三種渠道進行有效整合，從而為自貿(mào)港平臺建設(shè)構(gòu)建出完善的信息流動機制。

　　四、結(jié)語

　　自貿(mào)港供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈相比，具有參與企業(yè)的國際性強、行業(yè)范圍廣、數(shù)據(jù)來源多、不確定性高等特點，導(dǎo)致供應(yīng)鏈信息共享更為復(fù)雜。當(dāng)前實踐中全球供應(yīng)鏈信息共享模式只停留在供應(yīng)鏈管理企業(yè)內(nèi)部，且信息共享范圍有限，信息在全球供應(yīng)鏈中所能起到的作用難以發(fā)揮，現(xiàn)有信息共享模式對整個鏈條績效的改善作用不明顯。然而在自貿(mào)港平臺建設(shè)下，對數(shù)據(jù)的收集、加工、分析處理、安全有序流動等都提出了新要求。因此提出并構(gòu)建了自貿(mào)港建設(shè)下基于區(qū)塊鏈的自貿(mào)港供應(yīng)鏈信息補償模型及自貿(mào)港平臺。

　　為了提升供應(yīng)鏈總體績效，可采取對供應(yīng)鏈企業(yè)進行信息補償?shù)姆绞剑�解決供應(yīng)鏈信息共享問題。通過研究得出自貿(mào)港供應(yīng)鏈信息補償?shù)囊�素和影響因素，在此基礎(chǔ)上探討了信息補償機制。通過對自貿(mào)港信息收集渠道和信息補償三層模型的設(shè)計，構(gòu)建了自貿(mào)港信息共享服務(wù)體系，最終系統(tǒng)的描述了自貿(mào)港全球供應(yīng)鏈信息補償及自貿(mào)港平臺服務(wù)模式，為自貿(mào)港建設(shè)及全球供應(yīng)鏈重構(gòu)提供了理論依據(jù)。

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　　作者：田少卿a，姜帆a，黃崇利b