摘要：全球經(jīng)濟(jì)一體化，促進(jìn)了各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)交流，在帶來許多機(jī)遇的同時(shí)也帶來了許多挑戰(zhàn)。 隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及網(wǎng)絡(luò)、信息化技術(shù)的不斷進(jìn)步，跨境電子商務(wù)在我國(guó)快速發(fā)展。 跨境電子商務(wù)推動(dòng)了各國(guó)之間的交流與合作，進(jìn)而推進(jìn)了國(guó)際經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步向縱深發(fā)展。 本文主要分析了跨境電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展帶來的影響，以及跨境電子商務(wù)中出現(xiàn)的諸多問題，討論跨境電商背景下我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的特點(diǎn)和發(fā)展方向，并提出合理方案與解決策略。

　　關(guān)鍵詞：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易;跨境電商;貿(mào)易發(fā)展

　　引言

　　隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展以及“互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)”的不斷完善，我國(guó)的跨境電子商務(wù)不僅加快了發(fā)展速度，也提高了發(fā)展質(zhì)量。 與此同時(shí)，傳統(tǒng)貿(mào)易形勢(shì)變得更加多樣，商品交易總量逐漸增加，人們對(duì)國(guó)際貿(mào)易的新認(rèn)識(shí)正 在形成。我國(guó)通過跨境電子商務(wù)向海外進(jìn)口優(yōu)質(zhì)、 實(shí)惠的商品，一些以前難以進(jìn)口到我國(guó)的外國(guó)產(chǎn)品也通過“互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)”以跨境電子商務(wù)的形式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，以滿足人們的生產(chǎn)生活需求。 隨著國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈，跨境電商變得尤為重要。 現(xiàn)在無論是新興產(chǎn)業(yè)還是傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)，其貿(mào)易方式都在跨境電商的影響下發(fā)生了深刻的變化。 互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，讓我們進(jìn)入飛快的信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的高普及率，也使我們的生活方式變得極為便利，支付、結(jié)算、物流體系不斷完善，跨境電商服務(wù)模式日趨成熟，在國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)中的地位日益提升。 與傳統(tǒng)貿(mào)易相比，跨境電商優(yōu)點(diǎn)明顯。 因此，分析跨境電商對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展帶來的影響以及跨境電子商務(wù)中出現(xiàn)的諸多問題有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　一、我國(guó)跨境電商環(huán)境概述

　　受 2008 年全球金融危機(jī)的影響，中國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)多次遭受重創(chuàng)，進(jìn)出口增速大幅下降，很多外貿(mào)企業(yè)在債務(wù)危機(jī)中紛紛倒閉;而跨境電商企業(yè)則明顯不同，由于連接數(shù)量少、利潤(rùn)高，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。 在國(guó)家對(duì)跨境電子商務(wù)的政策支持下，跨境電商快速發(fā)展。 傳統(tǒng)零售、電商平臺(tái)、支付機(jī)構(gòu)等紛紛放大各自優(yōu)勢(shì)，大規(guī)模進(jìn)入跨境電商市場(chǎng)，實(shí)體零售開發(fā)跨境電商體驗(yàn)店的有華潤(rùn)、摩登百貨、奧園等，跨境電商平臺(tái)有阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、洋碼頭、小紅書、亞馬遜、易貝等。 除此之外，作為服務(wù)商的 PayPal、中國(guó)郵政、支付寶和微信支付都是整個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中重要的組成要素。 近年來，我國(guó)陸續(xù)設(shè)立跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū) 105 個(gè)，保稅區(qū)超百個(gè)，跨境電商 B2B 出口監(jiān)管試點(diǎn)擴(kuò)至 22 個(gè)海關(guān)，中國(guó)對(duì)跨境電商行業(yè)發(fā)展與監(jiān)管并行。 我國(guó)跨境電商目前已跨入行業(yè)深化階段，行業(yè)政策環(huán)境利好。

　　(一)我國(guó)跨境電商經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析：經(jīng)濟(jì)增速平穩(wěn)相較于傳統(tǒng)外貿(mào)出口的“中國(guó)工廠—中國(guó)出口商—外國(guó)進(jìn) 口 商—外 國(guó) 批 發(fā) 商—外 國(guó) 零 售 商—外 國(guó) 消 費(fèi) 者 ”6 個(gè) 環(huán)節(jié)，跨境電商可以將環(huán)節(jié)直接簡(jiǎn)化為“中國(guó)工廠—外國(guó)消費(fèi)者”2 個(gè)環(huán)節(jié)，繞開了許多外貿(mào)中間商。 例如，一個(gè)售價(jià) 1 元的飾品，出口到美國(guó)的售價(jià)達(dá) 1 美元(約 7 元)，其中的 6 元除去物流都被外貿(mào)中間商所得。繞開外貿(mào)中間商，一方面可以提高出口商品在國(guó)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，另一方面，出口商可以獲得極大的利潤(rùn)空間。在利潤(rùn)空間的誘使以及國(guó)家政策的支持下，我國(guó)的外貿(mào)行業(yè)加快轉(zhuǎn)型，2020 年，中國(guó)跨境電商行業(yè)的交易規(guī)模達(dá)到 12.5 萬億元，比去年增長(zhǎng) 19.05%。總體上來看，我國(guó)的外貿(mào)環(huán)境不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)增速平穩(wěn)，發(fā)展勢(shì)頭良好。

　　(二)我國(guó)跨境電商技術(shù)環(huán)境分析跨境電商涉及物流、資金流、信息流的跨境流動(dòng)，在貨幣兌換、物流運(yùn)轉(zhuǎn)、退換貨物、售后服務(wù)等方面存在痛點(diǎn)，同時(shí)平臺(tái)上各中小型制造企業(yè)也面臨融資困難的難題。 區(qū)塊鏈技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、供應(yīng)鏈金融模式等的出現(xiàn)，將促進(jìn)供應(yīng)鏈高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高交易完成速度，提升用戶在跨境支付、跨境物流以及跨境售后服務(wù)方面的體驗(yàn)。區(qū)塊鏈：區(qū)塊鏈?zhǔn)?ldquo;十三五”規(guī)劃中的戰(zhàn)略性前沿技術(shù),基于區(qū)塊鏈的可追溯性、不可篡改性、時(shí)間戳技術(shù)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸技術(shù)等,能夠幫助建立跨境物流監(jiān)測(cè)體系、跨境支付體系和跨境電商產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系。大數(shù)據(jù)：通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，跨境電商能夠?yàn)橛脩艚�立畫像，進(jìn)行個(gè)性化推薦，提高營(yíng)銷精準(zhǔn)度，并在物流、倉儲(chǔ)等方面實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提高供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)速度。供應(yīng)鏈金融：實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，通過物流、信息流和資金流的大數(shù)據(jù)，線上供應(yīng)鏈金融能夠?yàn)楣��?yīng)鏈企業(yè)提供速度更快、風(fēng)險(xiǎn)更小的融資途徑。

　　(三)我國(guó)跨境電商國(guó)際環(huán)境分析：尋求國(guó)際合作，擴(kuò)大進(jìn)口從新冠肺炎疫情、中美貿(mào)易戰(zhàn)、RCEP、中歐投資協(xié)定四個(gè)方面對(duì)國(guó)際環(huán)境進(jìn)行分析。疫情對(duì)國(guó)外產(chǎn)品的生產(chǎn)及物流造成一定影響,但一些線下交易也因疫情而轉(zhuǎn)移到線上，消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)滲透率正在迅速提高。 與此同時(shí)，由于外國(guó)工廠無法恢復(fù)正常生產(chǎn)能力，中國(guó)的跨境電商出口增長(zhǎng)迅速。中美貿(mào)易戰(zhàn)：中美貿(mào)易摩擦對(duì)中國(guó)跨境電商造成了一定沖擊。 其中，存在大宗貿(mào)易的 B2B 電商受波及程度相比小額化、碎片化的 B2C 電商更大。由于我國(guó)內(nèi)需始終存在，中國(guó)進(jìn)口跨境電商受影響較小。RCEP：2020 年 11 月 15 日，中日韓澳等 15 國(guó)簽署區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)，標(biāo)志著全球規(guī)模最大的自由貿(mào)易協(xié)定正式達(dá)成。 協(xié)議促進(jìn)締約方之間電子商務(wù)的使用與合作，激發(fā)跨境電商的發(fā)展活力。中歐投資協(xié)定：2020 年 12 月 30 日，中國(guó)和歐盟宣布已完成中歐投資協(xié)定談判。 該協(xié)議將深化雙邊經(jīng)貿(mào)合作，促進(jìn)中國(guó)與歐盟進(jìn)出口貿(mào)易的擴(kuò)大，刺激中國(guó)居民對(duì)進(jìn)口的消費(fèi)需求，對(duì)中國(guó)跨境電商起到推動(dòng)作用。

　　二、跨境電商與對(duì)外貿(mào)易的互相促進(jìn)作用

　　跨境電子商務(wù)的發(fā)展可以促進(jìn)應(yīng)用科技和商業(yè)模式的創(chuàng)新。 電子商務(wù)的跨境使用可以促進(jìn)外貿(mào)公司將產(chǎn)品整合到海外電子商務(wù)流程中，滿足企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展要求。 企業(yè)可以利用跨境線上電商渠道和新媒體，快速打造線上品牌，滿足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需求。 跨境貿(mào)易電商不僅具有電子商務(wù)壓縮中間環(huán)節(jié)、化解產(chǎn)能過剩、為中小企業(yè)提供發(fā)展之路、增加就業(yè)等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，還具有重塑國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈、促進(jìn)外貿(mào)方式轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的作用。 隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，跨境電商有望成為對(duì)沖出口增速下降的有力方式。 近年來，隨著歐洲、日本的需求下降，中國(guó)出口貿(mào)易量呈下降狀態(tài)，而跨境電商作為一個(gè)新型貿(mào)易增長(zhǎng)方式也正在逐步興起，有望成為帶動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)新動(dòng)力。

　　(一)對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng)促進(jìn)國(guó)內(nèi)跨境電商的發(fā)展第一，對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展帶動(dòng)著跨境電商企業(yè)的進(jìn)步。 以阿里巴巴為例：2014 年 9 月，阿里巴巴正式在美國(guó)紐約證券交易所上市，同年雙十一期間，阿里巴巴及時(shí)擴(kuò)展海外業(yè)務(wù)，將全球 200 多個(gè)國(guó)家皆納入售賣版圖之中。 在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)下，阿里巴巴抓住機(jī)遇，對(duì)外貿(mào)易量迅速增長(zhǎng)。 知名度的打開為阿里巴巴的發(fā)展帶來了更多便利，使其一躍成為全球最大的跨境電商平臺(tái)。 第二，利用人民幣進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易，不僅為我國(guó)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)者跨境電子商務(wù)創(chuàng)造了有利的網(wǎng)上支付環(huán)境，也為我國(guó)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)者的發(fā)展提供了更多機(jī)會(huì)。對(duì)外貿(mào)易不僅把商品生產(chǎn)發(fā)展水平較高的國(guó)家聯(lián)系在一起，而且也使生產(chǎn)發(fā)展水平較低的國(guó)家和地區(qū)加入外匯分會(huì)。 貨幣作為共同的等價(jià)物深入這些國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)生活中，從而使其生產(chǎn)的產(chǎn)品越來越多地利用商品和外匯價(jià)值的特點(diǎn)，價(jià)值規(guī)律逐漸主導(dǎo)著他們的生產(chǎn)生活，這無疑會(huì)為我國(guó)的跨境電商提供更大的市場(chǎng)空間和機(jī)會(huì)。

　　(二)跨境電子商務(wù)對(duì)對(duì)外貿(mào)易企業(yè)貿(mào)易增長(zhǎng)的促進(jìn)作用跨境電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)的影響主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：其一，從宏觀經(jīng)濟(jì)來看，跨境電商已經(jīng)形成了統(tǒng)一的國(guó)際市場(chǎng)，國(guó)際分工正在改善，為外貿(mào)行業(yè)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和現(xiàn)代化做出貢獻(xiàn);其二，從微觀角度來看，跨境電商改革了商貿(mào)談判過程和外貿(mào)公司的簽約方式，貿(mào)易談判過程減少，貿(mào)易協(xié)定的成本下降，利潤(rùn)得到了提高。 這主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：①降低與搜索交易目標(biāo)相關(guān)的成本;②降低與搜索價(jià)格相關(guān)的成本;③降低培訓(xùn)和檢查成本;④降低與打擊投機(jī)相關(guān)的成本;⑤降低維護(hù)、管理市場(chǎng)交易秩序相關(guān)的成本。

　　三、跨境電商發(fā)展中出現(xiàn)的問題

　　(一)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)近年來，我國(guó)的跨境電商業(yè)務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，一些問題也日益突出。 比如企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)不足，企業(yè)誠(chéng)信度及服務(wù)水平低等等。 隨著跨境電商的發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易也逐漸變得虛擬化、無紙化，實(shí)體交易越來越少，在貿(mào)易管理方面存在較大漏洞。 缺乏科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃和成熟的管理機(jī)制的企業(yè)，在開展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)時(shí)，被判定為不擇手段甚至是違法違規(guī)，這也與服務(wù)水平低下有關(guān)，這些情況極大地影響了中國(guó)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)上的聲譽(yù)，對(duì)中國(guó)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展極為不利。例如，逃稅、漏稅和洗錢等活動(dòng)屢見不鮮，在發(fā)生貿(mào)易爭(zhēng)端時(shí)，由于各國(guó)法律不同，往往會(huì)出現(xiàn)一些難以解決的經(jīng)濟(jì)糾紛。同時(shí)，網(wǎng)上購(gòu)物也存在著欺詐行為。 這些問題都給我國(guó)國(guó)際貿(mào)易帶來極大的影響和風(fēng)險(xiǎn)。

　　(二)電子商務(wù)應(yīng)用水平低隨著國(guó)際化跨境電商的發(fā)展越來越成熟，市場(chǎng)構(gòu)成逐漸變得復(fù)雜化。 跨境電子商務(wù)的門檻較低，很多從事跨境電子商務(wù)的企業(yè)缺乏規(guī)范的管理和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思維。 例如，許多公司只是單純?cè)趪?guó)際第三方購(gòu)物網(wǎng)站上做廣告，只有非常簡(jiǎn)單的營(yíng)銷模式，總是處在一種被動(dòng)等待合作伙伴出現(xiàn)的狀態(tài)。而現(xiàn)代國(guó)際業(yè)務(wù)的發(fā)展充分融合了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、 產(chǎn)品管理、服務(wù)跟蹤、售后調(diào)研、模式優(yōu)化等諸多溝通活動(dòng)，對(duì)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)水平有很高的要求。 在這種情況下，電子商務(wù)應(yīng)用水平較低，意味著目前我國(guó)大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的發(fā)展效果并不理想。

　　(三)缺乏高素質(zhì)人才

　　在近年來電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展的過程中，我國(guó)逐漸培養(yǎng)了大量?jī)?yōu)秀的人才，但在國(guó)際商業(yè)環(huán)境中，由于新的條件和新的要求不斷呈現(xiàn)，人力資源的缺乏也成為制約行業(yè)發(fā)展的重要因素。 在日益復(fù)雜且人才需求旺盛的電子商務(wù)環(huán)境下，我國(guó)急需掌握電子商務(wù)基本知識(shí)和技能、熟悉國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的高素質(zhì)人才。 然而，一方面目前我國(guó)對(duì)國(guó)際電子商務(wù)培訓(xùn)的投資不足，無法滿足企業(yè)的人才需求;另一方面，許多中小企業(yè)沒有足夠的意識(shí)和實(shí)力去實(shí)施和開發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)，也很難吸引到相關(guān)人才。 而人才資源的短缺直接關(guān)系到我國(guó)企業(yè)能否在國(guó)際電子商務(wù)貿(mào)易中得到更好發(fā)展，也影響了我國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

　　四、解決問題的策略和現(xiàn)實(shí)意義

　　(一)開展技術(shù)研究，完善基礎(chǔ)設(shè)施

　　電子商務(wù)的發(fā)展離不開信息基礎(chǔ)設(shè)施，信息基礎(chǔ)設(shè)施是電子商務(wù)最關(guān)鍵的構(gòu)成之一。 與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，由于公眾知識(shí)、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)發(fā)展等，我國(guó)的信息基礎(chǔ)設(shè)施較薄弱，如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息軟件開發(fā)、光纖電纜鋪設(shè)等，這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)程度會(huì)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展產(chǎn)生直接影響。 基于此，我國(guó)需要開展技術(shù)研究工作，完善相關(guān)基礎(chǔ)建設(shè)，具體內(nèi)容如下：①國(guó)家應(yīng)加大對(duì)信息基礎(chǔ)設(shè)施以及其他與電子商務(wù)相關(guān)設(shè)備的資金投入力度。 ②鼓勵(lì)更多企業(yè)參與到電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)研發(fā)工作和宣傳推廣上來。 ③對(duì)于與國(guó)際經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易密切相關(guān)的行業(yè)，如稅收、銀行和外匯保險(xiǎn)等，在開通電子支付的同時(shí)應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)安全管理，引入保密技術(shù)。 ④國(guó)家應(yīng)該為有條件的企業(yè)發(fā)展國(guó)際電子商務(wù)提供政策支持，銀行和金融機(jī)構(gòu)可以適當(dāng)放寬對(duì)這些公司的限制，為其提供多元的融資方式，幫助相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)自身建設(shè)。

　　支持企業(yè)正常收匯，解決企業(yè)出口收匯困難的問題。 銀行和金融機(jī)構(gòu)在支付上盡量為跨境電商提供更便利的服務(wù)，解決出口服務(wù)支付困難的窘境。 建立信用體系，積極讓電子商務(wù)企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)在的稅收政策，切實(shí)解決現(xiàn)存的稅務(wù)以及信用問題。 ⑤我國(guó)應(yīng)在跨境物流基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域?qū)で蠖嗑S度合作，引用中國(guó)較為成熟的物流體系，發(fā)展國(guó)際物流產(chǎn)業(yè)，以電子商務(wù)環(huán)境為基礎(chǔ)，為國(guó)際商務(wù)活動(dòng)提供重要支持。 2021 年我國(guó)交通運(yùn)輸部發(fā)布文件，就物流一事提出相關(guān)建議，加強(qiáng)國(guó)際寄遞能力建設(shè)，暢通國(guó)際寄遞物流供應(yīng)鏈。 國(guó)家郵政局幫助民營(yíng)企業(yè)更快地“走出去”，暢通快遞網(wǎng)絡(luò)通道，加速服務(wù)體系的建立，抓住國(guó)家推動(dòng)跨境電商發(fā)展的重大機(jī)遇，培育和發(fā)展具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代物流公司。

　　構(gòu)建國(guó)際物流供應(yīng)鏈安全信息系統(tǒng)，促進(jìn)供需信息高效對(duì)接。 打造一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際物流公司，在綜合交通重點(diǎn)城市的基礎(chǔ)上構(gòu)建樞紐，建設(shè)全球供應(yīng)體系，打造安全穩(wěn)定的供應(yīng)體系。⑥注重網(wǎng)絡(luò)安全問題，建立企業(yè)自身的安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 開放性的網(wǎng)絡(luò)容易受到攻擊， 在一定程度上阻礙了跨境電商公司的發(fā)展。 企業(yè)應(yīng)將研究開發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)防御技術(shù)提上日程， 與時(shí)俱進(jìn)提高電子商務(wù)的安全性。 加強(qiáng)與電商運(yùn)營(yíng)商之間的聯(lián)系合作，降低運(yùn)營(yíng)成本。

　　(二)完善法律法規(guī)法律法規(guī)是維護(hù)社會(huì)治安的基礎(chǔ)保障，也是社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的核心基石。 跨境電商業(yè)務(wù)以及國(guó)際貿(mào)易只有在相關(guān)法律法規(guī)的支持下，才能得到有序開展。 基于跨境電商的貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)問題，國(guó)家更需要完善相關(guān)法律法規(guī)，以達(dá)到更好的監(jiān)督效果。 同時(shí)跨境電商企業(yè)也應(yīng)了解當(dāng)前的國(guó)際形勢(shì)，熟悉國(guó)際規(guī)則，當(dāng)遇到國(guó)內(nèi)法與相關(guān)國(guó)家的法律相沖突時(shí)，可以及時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保障自身利益。

　　(三)優(yōu)化人才培養(yǎng)與管理首先，電商企業(yè)要有學(xué)習(xí)意識(shí)和人才管理意識(shí)，意識(shí)到專業(yè)人才的重要性，完善對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)機(jī)制，為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。 其次，跨境電商公司需要建立科學(xué)的人才管理機(jī)制，為優(yōu)秀人才提供更加便捷的晉升渠道。 尤其是在技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域有突出貢獻(xiàn)的員工，要給予其特殊獎(jiǎng)勵(lì)。 最后，電商企業(yè)可以與各大高校開展合作，定向培養(yǎng)電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等方面的專業(yè)人才，為企業(yè)的發(fā)展提供人才支持和技術(shù)支持。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]史艷麗.跨境電商與外貿(mào)企業(yè)貿(mào)易增長(zhǎng)的關(guān)系[J].營(yíng)銷界，2021(18)：1-2.

　　[2]王野，李金葉，楊明剛.跨境電商促進(jìn)中國(guó)對(duì)歐盟出口的機(jī)制與實(shí)證[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究，2021(05)：96-101.

　　[3]曾佳茹.跨境電商背景下國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的發(fā)展方向探討[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2021，37(06)：33-34.

　　[4]陳欣.試析電子商務(wù)環(huán)境下我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力[J].現(xiàn)代商業(yè)，2021(16)：67-69.[5]孔莉.電子商務(wù)環(huán)境下的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展[J].中國(guó)產(chǎn)經(jīng)，2021(11)：128-129.

　　[6]董麗雅，潘偉.跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)背景下大數(shù)據(jù)技術(shù)助推跨境電商發(fā)展研究——以中山市為例[J].科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，2021(10)：150-151.

　　作者：馬瑩瑩