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數(shù)字時(shí)代老年人互聯(lián)網(wǎng)使用的影響因素研究

時(shí)間:2022年04月21日 分類:經(jīng)濟(jì)論文 次數(shù):

摘 要 數(shù)字化和老齡化是當(dāng)代社會(huì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展過(guò)程中所呈現(xiàn)出的重要特征,理解數(shù)字化背景下老年人的互聯(lián)網(wǎng)行為并廓清其影響因素,對(duì)促進(jìn)其適應(yīng)并融入數(shù)字社會(huì)有積極意義。通過(guò)對(duì)由 CGSS2017 和《2017 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》組成的混合截面數(shù)據(jù)進(jìn)行 Logistic 回歸分析和穩(wěn)

  摘 要 數(shù)字化和老齡化是當(dāng)代社會(huì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展過(guò)程中所呈現(xiàn)出的重要特征,理解數(shù)字化背景下老年人的互聯(lián)網(wǎng)行為并廓清其影響因素,對(duì)促進(jìn)其適應(yīng)并融入數(shù)字社會(huì)有積極意義。通過(guò)對(duì)由 CGSS2017 和《2017 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》組成的混合截面數(shù)據(jù)進(jìn)行 Logistic 回歸分析和穩(wěn)健性檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)居住在城市、低齡、受教育程度越高、有互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)歷、認(rèn)知能力越強(qiáng)、個(gè)人收入越高、家里有其他人上網(wǎng)、子女?dāng)?shù)量越少和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用指數(shù)越高地區(qū)的老年人相對(duì)更有可能使用互聯(lián)網(wǎng)。為幫助老年人能更好地共享數(shù)字紅利,實(shí)現(xiàn)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,未來(lái)需依賴家庭、社會(huì)和政府等多主體共同構(gòu)建老年友好型互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。

  關(guān)鍵詞 數(shù)字時(shí)代;老年人互聯(lián)網(wǎng)使用;影響因素;老年友好型互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)論文

  一、 研究背景

  黨的十八大以來(lái),以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視信息化發(fā)展,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、總體布局,為數(shù)字中國(guó)建設(shè)指明了發(fā)展方向①。經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)已經(jīng)大規(guī)模崛起②。2020 年,《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》提出要加強(qiáng)數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府建設(shè),提升公共服務(wù)、社會(huì)治理等數(shù)字化智能化水平。當(dāng)前,數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)以及人工智能等科學(xué)技術(shù)的社會(huì)性普及,不僅正在促成一種新的社會(huì)形態(tài),而且業(yè)已成為推進(jìn)國(guó)家社會(huì)治理體系和能力現(xiàn)代化的重要技術(shù)手段。在數(shù)字社會(huì)里,數(shù)字化信息通信技術(shù)開(kāi)啟了人與人之間信息傳遞的新紀(jì)元,從根本上改變了人們與外界的連接方式,并由此給社會(huì)帶來(lái)革命性變化①。

  然而,不可否認(rèn)的是,社會(huì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型在滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要的同時(shí),也使得部分社會(huì)群體的日常生活面臨困擾。有研究者指出,中國(guó)的媒介化社會(huì)呈現(xiàn)出人口結(jié)構(gòu)越來(lái)越“老”而媒體形態(tài)越來(lái)越“新”的矛盾態(tài)勢(shì)。同時(shí),該研究者還進(jìn)一步認(rèn)定40 后和 50 后為“數(shù)字難民”、70 后和 60 后為“數(shù)字移民”、80 后和 90 后為“數(shù)字原生代”②。

  誠(chéng)然,在數(shù)字化和老齡化重疊的今天,關(guān)于老年人遭遇“數(shù)字鴻溝”的調(diào)查與報(bào)道并不鮮見(jiàn),深入研究老年人在數(shù)字社會(huì)中遭遇失語(yǔ)和邊緣化的“觸網(wǎng)不平等”問(wèn)題具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。2020 年,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案的通知》(下稱《通知》)并提出,到 2021 年底前,圍繞老年人出行、就醫(yī)、消費(fèi)、文娛、辦事等高頻事項(xiàng)和服務(wù)場(chǎng)景,推動(dòng)老年人享受智能化服務(wù)更加普遍。到 2022 年底前,老年人享受智能化服務(wù)水平顯著提升、便捷性不斷提高,解決老年人面臨的數(shù)字鴻溝問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制基本建立。

  這既是對(duì)過(guò)去一段時(shí)期老年人在運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)中遇到困難的全面梳理,也為未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和老年人數(shù)字包容社會(huì)建設(shè)制定了規(guī)范,在互聯(lián)網(wǎng)與老年生活的協(xié)調(diào)發(fā)展進(jìn)程中具有里程碑意義③。與此同時(shí),第 47 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告(CNNIC)顯示,截至 2020 年 12 月,50 歲及以上的網(wǎng)民群體占全國(guó)網(wǎng)民的 26.3%,這表明互聯(lián)網(wǎng)正在向中老年滲透。因此,深化對(duì)老年人互聯(lián)網(wǎng)使用影響因素的研究,不僅是對(duì)“通知”的學(xué)理響應(yīng),而且還將有利于識(shí)別老年人數(shù)字融入的阻礙,以更好地采取措施幫助其積極應(yīng)對(duì)人口老齡化。

  二、 文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)

  本研究中的老年人互聯(lián)網(wǎng)使用是指 60 歲及以上的個(gè)體使用互聯(lián)網(wǎng)的行為④。關(guān)于老年人互聯(lián)網(wǎng)使用影響因素的問(wèn)題正逐漸進(jìn)入國(guó)內(nèi)外研究者的視野,并已積累較多的研究成果。從文獻(xiàn)看,當(dāng)前學(xué)界對(duì)該問(wèn)題的闡述主要集中在個(gè)體、家庭和社會(huì)三個(gè)層面。

  第一,個(gè)體層面。有研究指出,年齡越高的老年人,使用互聯(lián)網(wǎng)的概率越低,而老年網(wǎng)民多集中于低齡老年群體當(dāng)中①。同樣地,高齡、收入狀況差和居住在農(nóng)村的老年人在接入互聯(lián)網(wǎng)過(guò)程中存在劣勢(shì)②。受教育水平、收入、健康狀況、認(rèn)知能力和社會(huì)適應(yīng)對(duì)老年人互聯(lián)網(wǎng)使用有顯著的正效應(yīng)③。與此同時(shí),女性、高齡、文化程度低的老年人的觸網(wǎng)難問(wèn)題最為突出,社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位越低的老年人觸網(wǎng)難度越大,擁有中等規(guī)模朋友圈的老年人觸網(wǎng)概率最低④。

  可以看出,老年人的收入、受教育程度、認(rèn)知能力以及健康狀況對(duì)其互聯(lián)網(wǎng)使用行為具有顯著的正向影響。除此之外,按照心理學(xué)家的分析,個(gè)體行為的依據(jù)在很大程度上來(lái)源于對(duì)過(guò)往知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的記憶,進(jìn)而通過(guò)條件反射形成了對(duì)當(dāng)前和未來(lái)行動(dòng)的指導(dǎo)。鑒于此,本研究進(jìn)一步將老年人是否具有互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)歷納入了個(gè)體層面的分析范疇,并據(jù)此提出假設(shè) H1:H1:個(gè)人收入越高、受教育程度越高、認(rèn)知水平越高、自評(píng)健康越好、有互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)驗(yàn),老年人使用互聯(lián)網(wǎng)的可能性越大。

  第二,家庭層面。有研究指出,家庭子女?dāng)?shù)量和居住方式會(huì)影響老年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用。比如,居住地有網(wǎng)絡(luò)、子女?dāng)?shù)量越少和空巢的老年人使用互聯(lián)網(wǎng)的可能性更大。可以看出,來(lái)自子女的支持和鼓勵(lì)能夠顯著增加老年人使用互聯(lián)網(wǎng)的可能性⑤。同時(shí),埃弗雷特·羅杰斯的創(chuàng)新擴(kuò)散理論表明,當(dāng)老年人的親密朋友中有人開(kāi)始使用電腦/互聯(lián)網(wǎng),他們自己也會(huì)有去嘗試使用的心理,因而擴(kuò)大了互聯(lián)網(wǎng)傳播的范圍⑥。這一理論假說(shuō)得到了驗(yàn)證,即如果周圍的親戚朋友都在使用互聯(lián)網(wǎng),那么老年人也會(huì)更加傾向于使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)⑦。

  此外,也有研究認(rèn)為很多老年人沒(méi)有入網(wǎng)的原因可能是不具備互聯(lián)網(wǎng)使用的條件,比如沒(méi)有上網(wǎng)設(shè)備、不會(huì)操作上網(wǎng)設(shè)備等⑧。可以看出,家庭子女?dāng)?shù)量、周圍是否有人其他人上網(wǎng)以及上網(wǎng)條件對(duì)老年人的互聯(lián)網(wǎng)使用行為有重要的影響。需要注意的是,互聯(lián)網(wǎng)使用本身具有一定的經(jīng)濟(jì)成本,但部分老年人受年齡和身體狀況影響而收入有限。在這種情況下,家庭收入在一定程度上為老年人使用互聯(lián)網(wǎng)提供了必要的經(jīng)濟(jì)保障。據(jù)此提出假設(shè) H2:H2:子女?dāng)?shù)量越少、家里有其他人上網(wǎng)、家庭收入越高,老年人使用互聯(lián)網(wǎng)的可能性越大。

  第三,社會(huì)層面。有研究指出,不平衡的經(jīng)濟(jì)發(fā)展地區(qū)狀況會(huì)導(dǎo)致信息基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展緩慢,進(jìn)而形成個(gè)體互聯(lián)網(wǎng)接入的差異①。研究發(fā)現(xiàn),老年人互聯(lián)網(wǎng)使用受到了所處社會(huì)環(huán)境的影響,信息化水平越高省份的老年人互聯(lián)網(wǎng)使用可能性更大。換言之,地域社會(huì)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)育程度為老年人互聯(lián)網(wǎng)使用提供了必要的機(jī)會(huì)空間。加之網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的不斷普及正在重構(gòu)社會(huì)的生產(chǎn)和生活秩序,因而社會(huì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型在一定程度上也會(huì)激發(fā)老年人的互聯(lián)網(wǎng)使用行為。由此提出假設(shè) H3:H3:地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用指數(shù)越高,老年人使用互聯(lián)網(wǎng)的可能性越大。

  三、 數(shù)據(jù)與變量

  (一)數(shù)據(jù)來(lái)源

  本研究所使用的數(shù)據(jù)包括兩部分。一是 2017 年中國(guó)綜合社會(huì)調(diào)查(ChineseGeneral Social Survey)數(shù)據(jù)。該數(shù)據(jù)采用多階分層概率抽樣設(shè)計(jì),較為全面地收集了全國(guó)范圍內(nèi)個(gè)人、家庭、社區(qū)和社會(huì)等多個(gè)層次的數(shù)據(jù),共獲得原始樣本12582 個(gè)。按世界衛(wèi)生組織所界定的標(biāo)準(zhǔn),本研究選取調(diào)查時(shí)年齡在 60 歲及以上的老人作為研究對(duì)象,即出生年份在 1957 年及以前的受訪者。經(jīng)篩選,共獲得有效樣本 4372 個(gè);二是《2017 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》。截取其中的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用指數(shù)并與 CGSS(2017)組成混合截面數(shù)據(jù)。

  (二)變量設(shè)置與測(cè)量

  1.因變量

  老年人的互聯(lián)網(wǎng)使用情況。對(duì)因變量的測(cè)量來(lái)源于 CGSS2017 調(diào)查問(wèn)卷中的題目“過(guò)去一年,您對(duì)互聯(lián)網(wǎng)(包括手機(jī)上網(wǎng))的使用情況如何?”,選項(xiàng)為“從不、很少、有時(shí)、經(jīng)常、非常頻繁”五項(xiàng)。出于研究便利,本研究將老年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況處理為二分類變量,將“經(jīng)常、頻繁”合并為“使用互聯(lián)網(wǎng)”,賦值為 1,其余均為“未使用互聯(lián)網(wǎng)”,賦值為 0。

  2.自變量

  (1)個(gè)人層面。①受教育程度。本研究將其處理為連續(xù)性變量,“未受過(guò)任何教育”賦值為 0、“私塾和掃盲班”賦值為 2、“小學(xué)”賦值為 6、“初中”賦值為 9、“職業(yè)/普通高中、中專和技校”賦值為 12、“大學(xué)專科及以上”賦值為 15;②互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)歷。考慮到微信已成為當(dāng)下最為主流的、集聊天和支付等功能于一體的軟件,因而本研究對(duì)互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)歷的測(cè)量主要依據(jù)問(wèn)卷中的題目“在過(guò)去的十二個(gè)月里,您是否使用過(guò)微信支付?”。

  本研究將其處理為二分類變量,“有”賦值為 1,“無(wú)”賦值為 0;③自評(píng)健康。對(duì)該變量的測(cè)量來(lái)源于問(wèn)卷中的題目“您覺(jué)得您目前的身體狀況是?”,選項(xiàng)為“很不健康、比較不健康、一般、比較健康、很健康”五項(xiàng)。本研究將“比較健康、很健康”合并為“健康”,賦值為 2,“一般”賦值為 1,其余均為“不健康”,賦值為 0;④認(rèn)知能力。對(duì)該變量的測(cè)量來(lái)源于問(wèn)卷中的題目“您覺(jué)得自己說(shuō)普通話的水平如何?”,選項(xiàng)為“完全不能說(shuō)、比較差、一般、比較好、很好”五項(xiàng),依次賦值為 1~5; ⑤個(gè)人收入。以 2016 年個(gè)人全年總收入為準(zhǔn),并進(jìn)行對(duì)數(shù)換算。

  (2)家庭層面。①子女?dāng)?shù)量。系由兒子/養(yǎng)子數(shù)量與女兒/養(yǎng)女?dāng)?shù)量相加而來(lái)。②家人上網(wǎng)情況。對(duì)該變量的測(cè)量來(lái)源于問(wèn)卷中的題目“在最近半年,您家里其他的人上過(guò)網(wǎng)嗎?”。“上網(wǎng)”賦值為 1,“不上網(wǎng)”賦值為 0;③家庭收入。以2016 年家庭全年總收入為準(zhǔn),并進(jìn)行對(duì)數(shù)換算;(3)社會(huì)層面。互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用指數(shù)(涵蓋網(wǎng)絡(luò)社交、娛樂(lè)等個(gè)人應(yīng)用使用率和在線政府等方面),該變量的數(shù)據(jù)來(lái)源于《2017 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》。該報(bào)告由中國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間研究院牽頭編寫(xiě),并在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)首次發(fā)布。該報(bào)告在撰寫(xiě)過(guò)程中參考了相關(guān)政府部門、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和企業(yè)等發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)資料,準(zhǔn)確度高,科學(xué)性強(qiáng),在一定程度上客觀、準(zhǔn)確地反映了全國(guó)各省區(qū)市的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平及其成效。

  四、 描述分析和實(shí)證結(jié)果

  (一)樣本描述

  從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看,樣本中的城市戶籍占 48.3%,農(nóng)村戶籍相對(duì)較多,占 51.7%;年齡方面,區(qū)間為 60-103 歲,平均年齡為 69.39 歲;性別方面,女性相對(duì)較多,占 51.5%;配偶方面,72.4%的老年人有配偶;受教育程度方面,老年人的受教育程度整體偏低,初中及以下占 80.9%,高中及以上僅占 19.1%;互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)歷方面,超過(guò)九成以上的老年人沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)歷;自評(píng)健康方面,認(rèn)為身體不健康的老年人占 35.2%,認(rèn)為健康狀況一般的占 30.4%,認(rèn)為健康的占 34.4%。

  個(gè)體認(rèn)知方面,認(rèn)為自己說(shuō)普通話能力“比較好”和“很好”的老年人僅占27.2%;個(gè)人收入方面,2016 年個(gè)人全年總收入取對(duì)數(shù)后均值為 4.1;家人上網(wǎng)情況方面,60.3%的老年人表示家里有其他人正在使用互聯(lián)網(wǎng);家庭收入方面,2016 年家庭全年總收入取對(duì)數(shù)后均值為 4.42;子女?dāng)?shù)量方面,有兩個(gè)和四個(gè)子女的老年人數(shù)量最多,各占 26.8%和 29.9%;地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用指數(shù)的均值為 12.46。

  (二)實(shí)證分析

  為從不同層面探索影響老年人互聯(lián)網(wǎng)使用的潛在因素,本研究使用了層次回歸分析法(Hierarchical Regression Analysis)。通過(guò)將戶籍、年齡、性別、配偶以及個(gè)人、家庭和社會(huì)層面的各項(xiàng)預(yù)測(cè)變量逐一納入模型,可在一定程度上了解其對(duì)因變量的單一作用,進(jìn)而驗(yàn)證相關(guān)假設(shè)。

  其中,模型 1 僅包含控制變量,模型 2 在模型 1 的基礎(chǔ)上加入了個(gè)人層面的變量,以檢驗(yàn)其影響。模型 3 則在模型 2 的基礎(chǔ)上增加了家庭層面的變量,模型 4 為全模型。模型 1 的 NagelkerkeR2的系數(shù)為 0.27,-2 對(duì)數(shù)自然值為 2304.341,卡方值為554.418,P<0.001。表明戶籍和年齡在 99%的置信度下、性別在 95%的置信度下通過(guò)了顯著性檢驗(yàn),但性別變量在模型 2、3、4 中并無(wú)顯著影響。戶籍的顯著影響反映出了老年人在“觸網(wǎng)”過(guò)程中存在城鄉(xiāng)不平等,這一客觀事實(shí)的存在既與老年人自身的條件和能力相關(guān),也與宏觀層面互聯(lián)網(wǎng)資源布局的不均衡密切相連。

  據(jù)了解,截至 2020 年 12 月,我國(guó)城市互聯(lián)網(wǎng)普及率為 79.8%,而農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率為 55.9%,二者相差 23.9%。相較于中高齡老年人,低齡老年人對(duì)新鮮事物的接受能力相對(duì)較強(qiáng),因而其也越容易接觸并使用互聯(lián)網(wǎng)。模型 2 在模型 1 的基礎(chǔ)上增加了個(gè)人層面的變量。

  其 NagelkerkeR2 的系數(shù)等于 0.477,-2 對(duì)數(shù)自然值為 1801.619,卡方值為 1057.14,P<0.001。其中受教育程度、互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)歷、認(rèn)知能力(“很好”)和個(gè)人收入在 99%的置信度下通過(guò)了顯著性檢驗(yàn)。自評(píng)健康(“健康”)和認(rèn)知能力(“比較差”、“一般”、“比較好”)在 95%的置信度下通過(guò)顯著性檢驗(yàn),且在模型 3 和 4 中也持續(xù)通過(guò)檢驗(yàn)。

  但自評(píng)健康(“一般”)在模型 2、3、4 中未表現(xiàn)出顯著性,因而假設(shè) H1 僅得到部分證實(shí)。受教育程度越高的老年人使用互聯(lián)網(wǎng)的可能性更大,其早年基于教育經(jīng)歷所積累的知識(shí)為晚年接受新知識(shí)和適應(yīng)數(shù)字社會(huì)提供了知識(shí)基礎(chǔ);有互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)歷的老年人相對(duì)而言更有可能使用互聯(lián)網(wǎng)。另外,從受訪者對(duì)“您沒(méi)有上網(wǎng)的原因是什么?”一題的回答情況來(lái)看,32%的人回答“不知道上網(wǎng)是什么”。

  相較之下,有互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)歷的老年人在一定程度上已建立了對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知并掌握了部分技能,這種過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的客觀存在將更容易激發(fā)個(gè)體的相似行為(再次使用互聯(lián)網(wǎng));認(rèn)知能力越好的老年人越有可能使用互聯(lián)網(wǎng)。認(rèn)知能力包括個(gè)體的身體知覺(jué)、記憶力和注意力等方面,在認(rèn)知方面占優(yōu)勢(shì)的老年人相對(duì)更容易跨越互聯(lián)網(wǎng)的“使用門檻”,進(jìn)而更有可能使用互聯(lián)網(wǎng);個(gè)人收入是老年人使用互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),個(gè)人收入越高,承擔(dān)互聯(lián)網(wǎng)使用成本的能力越強(qiáng)。

  五、 結(jié)論和建議

  本研究在既有研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)個(gè)體、家庭和社會(huì)三重維度中的潛在變量進(jìn)行了挖掘,以期能更加真實(shí)地刻畫(huà)出數(shù)字時(shí)代老年人的互聯(lián)網(wǎng)使用行為并對(duì)其影響因素進(jìn)行探索。本研究的發(fā)現(xiàn)與其它研究結(jié)果大致相同:

  第一,居住在城市、年齡越小、受教育程度越高、有互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)歷、認(rèn)知能力越好、個(gè)人收入越高的老年人更傾向于使用互聯(lián)網(wǎng);第二,家里有其他人上網(wǎng)、子女?dāng)?shù)量越少的老年人,其使用互聯(lián)網(wǎng)的可能性更大;第三,從社會(huì)層面來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用指數(shù)越高的地區(qū),老年人使用互聯(lián)網(wǎng)的可能性越大。當(dāng)前正處于數(shù)字化與老齡化相重合的時(shí)代,這對(duì)老年人而言是困境與機(jī)遇同在。同時(shí),老年人跨越“數(shù)字鴻溝”的實(shí)現(xiàn)需要家庭、社會(huì)和政府等多方的共同努力。

  首先,發(fā)揮家庭的繼續(xù)社會(huì)化功能,引導(dǎo)家庭成員關(guān)注老年人的“觸網(wǎng)”需求,并為其提供必要的支持(比如購(gòu)買手機(jī)、教授老人上網(wǎng)技巧等)。老年人適應(yīng)和融入數(shù)字社會(huì)是一個(gè)繼續(xù)社會(huì)化的過(guò)程,作為個(gè)體社會(huì)化與繼續(xù)社會(huì)化的重要場(chǎng)域,家庭及其成員勢(shì)必會(huì)在老年人使用互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中扮演重要角色。同時(shí),在家庭結(jié)構(gòu)變遷和人口流動(dòng)的社會(huì)背景下,空巢家庭越來(lái)越多,推動(dòng)老年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用反過(guò)來(lái)也能在一定程度上強(qiáng)化代際溝通,并促進(jìn)家庭的和諧發(fā)展。

  互聯(lián)網(wǎng)論文范例:互聯(lián)網(wǎng)金融與金融科技發(fā)展現(xiàn)狀分析

  其次,倡導(dǎo)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行“適老化”改造,以最大程度地為老年人的日常生活提供便利。隨著老齡化程度的不斷加深,老年人群體的規(guī)模會(huì)越來(lái)越大。在此情況下,有必要對(duì)一些日常互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景(如出行、就診、消費(fèi)以及防疫等)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(如手機(jī)、電腦等)進(jìn)行“適老化”改造,如增加各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情景的線下通道、繼續(xù)拓展手機(jī)終端的“關(guān)懷模式”等。最后,加大全國(guó)范圍內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)普及力度和網(wǎng)絡(luò)公共設(shè)施的完善程度,以最大程度縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域間的互聯(lián)網(wǎng)差距,確保互聯(lián)網(wǎng)對(duì)老年人具有一定的可及性(機(jī)會(huì)空間)。

  從操作層面看,除在宏觀層面繼續(xù)保持現(xiàn)有“數(shù)字扶貧”力度外,還可在微觀層面通過(guò)激活認(rèn)知能力較好和具有互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)歷的老年人的觸網(wǎng)優(yōu)勢(shì),并鼓勵(lì)其發(fā)揮帶動(dòng)效應(yīng),以在老年人群體內(nèi)部形成良好的自助、互助機(jī)制。總之,老年人互聯(lián)網(wǎng)使用行為的產(chǎn)生依賴于家庭、社會(huì)和政府等多方主體所共同構(gòu)建的老年友好型互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,這不僅能在一定程度上緩解“人口老齡化”和“社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”間的張力,而且還將確保老年人有能力、有條件、有機(jī)會(huì)跨越數(shù)字鴻溝、享受數(shù)字紅利。

  作者:陳紹軍 周雙磊 江天河

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