這篇項(xiàng)目質(zhì)量管理論文發(fā)表了現(xiàn)代管理哲理與辯證管理，雙重取向的發(fā)展原理可以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)代管理哲理的生命力是無(wú)限而強(qiáng)大的，可長(zhǎng)可久，這是其固有的本質(zhì)內(nèi)涵所決定的。論文探討了雙重取向發(fā)展原理和辯證原理。

　　摘要：現(xiàn)代管理哲理是回答管理實(shí)踐中一切為什么只能這樣(做)而不能那樣(做)的辯證原理，現(xiàn)代管理哲理是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的辯證原理。確立勞動(dòng)權(quán)是順應(yīng)思維方式與職能發(fā)展的規(guī)律，將主觀積極性轉(zhuǎn)化為具有使命感的堅(jiān)定信念，從而形成知識(shí)創(chuàng)造企業(yè)。

　　關(guān)鍵詞：項(xiàng)目質(zhì)量管理論文,雙重取向發(fā)展原理,程序辯證,類比辯證

　　現(xiàn)代管理哲理是依據(jù)雙重取向(客觀)發(fā)展原理所創(chuàng)立的辯證管理原理。一切從管理實(shí)踐的實(shí)際需要出發(fā)，統(tǒng)籌所有涉及管理的、各部門學(xué)科的發(fā)展關(guān)系，直接服務(wù)于管理實(shí)踐。現(xiàn)代管理哲理的核心功能，是為管理實(shí)踐提供正確認(rèn)識(shí)和正確方法。以程序辯證把握方向、提供正確辯證綱目，以此類比辯證實(shí)現(xiàn)具體辯證目的——為辯證管理提供正確認(rèn)識(shí)和正確方法。實(shí)踐表明，現(xiàn)代管理哲理僅僅揭示了高效率的捷徑和方向，而真正的高效率將隨著對(duì)高效規(guī)律認(rèn)識(shí)的深入而不斷產(chǎn)生和提高。例如，為了得到高效機(jī)制及其人文環(huán)境，筆者于2004年到廣東省深圳市投入再實(shí)踐，結(jié)果超乎意料：所獲得的高效機(jī)制及其人文環(huán)境的答案反而不重要。重要的是，一方面高效機(jī)制及其人文環(huán)境、促使現(xiàn)代企業(yè)制度的瓶頸日益顯露并逐漸形成突破瓶頸的正確方法——向知識(shí)創(chuàng)造型晉級(jí);另一方面，高效機(jī)制及其人文環(huán)境，催生了現(xiàn)代管理哲理的一些部門學(xué)科的新概念，尤其是形成近乎整套倫理新標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、雙重取向發(fā)展原理

　　沿著“事物因內(nèi)部矛盾引起發(fā)展”的學(xué)說(shuō)和《矛盾論》所指明的方向深入探索，我們逐步發(fā)現(xiàn)，內(nèi)部矛盾是由主司信息循環(huán)、與主司物質(zhì)循環(huán)的職能因子分工引起。職能分工所引起的矛盾，具有雙重取向特征：當(dāng)彼此的利益關(guān)系處于良性競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)下，矛盾就轉(zhuǎn)化成共贏動(dòng)力，成為彼此通往興旺的必由之路;當(dāng)彼此的利益關(guān)系處于惡性競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)下，矛盾就成為彼此走向衰亡的必由之路。就無(wú)機(jī)物內(nèi)部分工而言，盡管目前尚沒(méi)有找到直接的科學(xué)證據(jù)，但無(wú)機(jī)物化學(xué)反應(yīng)具有明顯的、自身所固有的程序數(shù)碼、解碼的信息循環(huán)——認(rèn)知特征，結(jié)合物質(zhì)進(jìn)化的相關(guān)佐證，我們推斷：最簡(jiǎn)單的物質(zhì)存在信息循環(huán)的職能分工。物質(zhì)的初元結(jié)構(gòu)：以知——主司信息循環(huán)的職能因子、與行——主司物質(zhì)循環(huán)的職能因子構(gòu)成，二者分工以對(duì)立(矛盾)方向重疊搭配形成互知職能關(guān)系，生物的物質(zhì)循環(huán)以正負(fù)管道的職能重疊、形成利益互補(bǔ)關(guān)系的程序排列的雙重(彼此兼顧)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)。生物的神經(jīng)系統(tǒng)，是由主司信息循環(huán)的職能因子進(jìn)化而來(lái)。換個(gè)通俗的說(shuō)法：你從你的職能利益角度出發(fā)，我從我的職能角度出發(fā)，在公開透明的互知前提下，同步展開你追我趕的職能利益的追求。所謂重疊搭配是指，你的專職事宜我要輔助性做點(diǎn)，我的專職事宜你要輔助性做點(diǎn)，否則專職——分工的結(jié)果就是彼此的不可知、非透明。這樣，就形成了彼此既主司不同職責(zé)，又有相同輔助職責(zé)。生物以自動(dòng)縮擴(kuò)的額定正負(fù)管道(如動(dòng)靜脈管道)，形成彼此兼顧的職能利益關(guān)系。你中有我、我中有你，個(gè)性鮮明、共性統(tǒng)一。由內(nèi)及外、由此及彼的相互作用，形成包括人類在內(nèi)的萬(wàn)物循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)。物質(zhì)交換，必須在確保總體循環(huán)鏈順暢的前提下才能持之以恒。等質(zhì)等量的平均化和欺行霸市的寡頭化，二者都是滅絕路。以價(jià)值為前提，以成本(代價(jià))決定優(yōu)劣。生命在以優(yōu)存劣汰的動(dòng)態(tài)平衡，開辟出一條生生不息的通天大道。彼此按內(nèi)部結(jié)構(gòu)結(jié)合外部環(huán)境，銜接成物質(zhì)循環(huán)生態(tài)鏈、周而復(fù)始。以信息交換為導(dǎo)向，形成親和與排斥為取舍的價(jià)值認(rèn)知，按需進(jìn)行分解與合成行為，從而完成彼此間的物質(zhì)交換目的。物質(zhì)進(jìn)化，或稱發(fā)展、運(yùn)動(dòng)，是憑借參與交換的彼與此，填補(bǔ)時(shí)間與空間的距離——構(gòu)成循環(huán)鏈——形成外向職能分工，有效降低時(shí)空距離的移動(dòng)成本;價(jià)值認(rèn)知，是要知己知彼——精準(zhǔn)把握自己的職能價(jià)值：清楚己所需正是彼所產(chǎn)，以己所產(chǎn)交換彼所產(chǎn)，彼此實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。反之，就會(huì)導(dǎo)致物質(zhì)稀缺與物多為患的雙重災(zāi)難。物質(zhì)交換，有內(nèi)部交換和外部交換、內(nèi)外交換同步完成。更準(zhǔn)確地說(shuō)，這個(gè)“市場(chǎng)體系”，是信息循環(huán)和物質(zhì)循環(huán)的、環(huán)環(huán)相扣的崗位職能價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)體系。就物質(zhì)結(jié)構(gòu)而言，各成員個(gè)體是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立、功能完善的微型“市場(chǎng)體系”。實(shí)際上，地球就是一個(gè)信息與物質(zhì)的雙重循環(huán)的載體，各成員個(gè)體則是一個(gè)雙重循環(huán)的微型載體。萬(wàn)物均具公共資源的本質(zhì)屬性：生，是根除內(nèi)部惡性矛盾、實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置的實(shí)質(zhì)體現(xiàn);死，是內(nèi)部矛盾失調(diào)、償還公共資源的開始。以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，徹底理順彼此的價(jià)值關(guān)系——知與行價(jià)值關(guān)系的辯證統(tǒng)一，是以化矛盾成共贏動(dòng)力為綱，以提高知與行效率為目、綱舉目張的客觀發(fā)展規(guī)律。包括人類在內(nèi)的萬(wàn)事萬(wàn)物，都只能在這種客觀規(guī)律的框架內(nèi)發(fā)展，優(yōu)存劣汰，順者昌逆者亡。根據(jù)其彼此雙重兼顧的結(jié)構(gòu)特征，筆者稱之為雙重取向發(fā)展原理(或稱整體利益以個(gè)體利益的實(shí)現(xiàn)而自然實(shí)現(xiàn)或方方面面共贏學(xué)說(shuō))。雙重取向發(fā)展原理，是締造生命和思維偉大奇跡的真理，是孕育人類一切科學(xué)技術(shù)的搖籃!人類的社會(huì)化大生產(chǎn)及其管理，本質(zhì)上就是信息與物質(zhì)的雙重循環(huán)，企業(yè)就是信息與物質(zhì)雙重循環(huán)的載體。以雙重取向發(fā)展原理為基礎(chǔ)的現(xiàn)代管理哲理，是回答管理實(shí)踐中一切為什么只能這樣(做)而不能那樣的辯證原理，更是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的辯證原理。

　　二、雙重辯證原理

　　信息循環(huán)的目的，客觀上就是為了先知而后行，客觀世界本來(lái)就是先知而后行的世界。自身以外的客觀世界，既是一個(gè)彼此緊密聯(lián)系、共性規(guī)律高度統(tǒng)一的世界，又是一個(gè)異彩紛呈、個(gè)性特征對(duì)立的世界。就信息循環(huán)與物質(zhì)循環(huán)而言，客觀世界是一個(gè)由內(nèi)及外、由此及彼——你中有我、我中有你，各就各位、環(huán)環(huán)相扣、周而復(fù)始，秩序井然的世界。萬(wàn)物均具有自身所固有的細(xì)節(jié)發(fā)展程序，物種愈相同或相近，其細(xì)節(jié)程序愈趨相同或相近——共性規(guī)律愈多。反之，共性規(guī)律就相對(duì)愈少。以上客觀規(guī)律，使得我們的辯證異常簡(jiǎn)單。細(xì)節(jié)程序的同異，通過(guò)類比辯證可以求證;類比辯證的精準(zhǔn)與否，通過(guò)程序辯證可以掌控。程序辯證，為類比辯證指引方向、為類比辯證提供比較的參照物——辯證綱目;類比辯證，實(shí)現(xiàn)辯證目的——獲得正確認(rèn)識(shí)，同時(shí)兼具輔助程序辯證。程序辯證為類比辯證提供的參照物，其共性規(guī)律越多或類比參照物體越多越精準(zhǔn)。萬(wàn)物均具有一定共性規(guī)律，只要有充足的參照物體，我們就能進(jìn)行有效辯證。或許對(duì)參照物的程序不甚了解，或許辯證結(jié)果不夠精準(zhǔn)，但只要辯證就離精準(zhǔn)的正確認(rèn)識(shí)愈近。為方便雙重辯證原理的運(yùn)用，下面以社群組織建設(shè)為例予以簡(jiǎn)述。通過(guò)對(duì)社群組織演化規(guī)律與細(xì)胞組織進(jìn)化規(guī)律的全面比較，我們便發(fā)現(xiàn)二者既有高度統(tǒng)一的共性規(guī)律，又有完全不同的個(gè)性特征。辯證統(tǒng)一其共性規(guī)律和個(gè)性規(guī)律，我們就能回答組織即團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的一切的為什么。比較彼此共性規(guī)律和個(gè)性規(guī)律，可發(fā)現(xiàn)哪些差距可彌補(bǔ)——功能性差異，哪些差距不可彌補(bǔ)——方向性差異。彼此的個(gè)性規(guī)律為我們指明了彼此不同的發(fā)展方向，共性規(guī)律為我們指明了具體方法。彼此不同的規(guī)律，盡管以后的方法(規(guī)律)尚不明確，但彼此此前的規(guī)律足以指明以后的方法，尤其是生物進(jìn)化規(guī)律早已提供了客觀樣板，這是正確認(rèn)識(shí)的范疇。在社群組織中，沒(méi)有信息循環(huán)的神經(jīng)系統(tǒng)與物質(zhì)循環(huán)的心血管和消化系統(tǒng)，但信息循環(huán)與物質(zhì)循環(huán)的雙重循環(huán)功能卻同樣必不可少，問(wèn)題在于功能的健全與否。通過(guò)對(duì)參照物——細(xì)胞組織的類比可見，神經(jīng)系統(tǒng)與心血管系統(tǒng)由軟組織構(gòu)成，這與企業(yè)文化和利益分配的軟實(shí)力具有共性規(guī)律。如此，神經(jīng)系統(tǒng)與心血管系統(tǒng)就為我們進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)、利益分配機(jī)制建設(shè)提供了客觀樣板。這是正確方法的范疇。事物普遍存在完全相似或相近的、程序意義上的對(duì)應(yīng)體。例如，位置對(duì)應(yīng)體，如上下、左右等;功能對(duì)應(yīng)體，如信息循環(huán)與物質(zhì)循環(huán)、動(dòng)脈與靜脈等;后對(duì)應(yīng)體，如人類以知識(shí)財(cái)富資源無(wú)限性抗衡物質(zhì)財(cái)富資源有限性等。事物發(fā)展的相互作用，致使眾多物體不僅具有主要對(duì)應(yīng)體，而且存在眾多次要的、相對(duì)差異大些的次生對(duì)應(yīng)體。在這些對(duì)應(yīng)體中，二者的細(xì)節(jié)程序高度近似或相同，有的程序倒置，有的僅局部不同，有的幾乎完全相同。在我國(guó)，陰陽(yáng)辯證結(jié)合五行生克辯證的、中醫(yī)辯證理論，就普遍運(yùn)用了對(duì)應(yīng)體的客觀規(guī)律。掌握這些對(duì)應(yīng)體的客觀規(guī)律，將有效拓展我們的視野，為我們形成正確認(rèn)識(shí)和正確方法賦予豐富啟迪。盡管在這方面的探索僅僅是初步的、淺層次的，但視通萬(wàn)物所體現(xiàn)的知識(shí)財(cái)富是無(wú)窮的。在知識(shí)財(cái)富中，知識(shí)、技術(shù)、技能技巧等，均有其自身固有的初元結(jié)構(gòu)、分解與重組的演化規(guī)律。運(yùn)用雙重辯證原理，我們就能卓有成效地開發(fā)、重組、發(fā)揮集體智慧，取之不竭的群眾智慧必然創(chuàng)造無(wú)限的物質(zhì)財(cái)富。

　　三、辯證管理

　　(一)高效機(jī)制及其人文環(huán)境

　　有內(nèi)部分工就有內(nèi)部交易，有交易就有市場(chǎng)，企業(yè)原本就存在內(nèi)向市場(chǎng)。建立健全高效機(jī)制，其實(shí)就是做內(nèi)向市場(chǎng)。有市場(chǎng)就有客戶，內(nèi)部成員個(gè)個(gè)是客戶，人人是上帝，理應(yīng)相互尊重。團(tuán)隊(duì)的親和力，來(lái)自于歸屬感、信任感、尊重感、正義感、使命感、成就感的人文氛圍。若崗位報(bào)酬與其職能價(jià)值(貢獻(xiàn))脫鉤，就會(huì)逼迫人們將主要精力集中到拉幫結(jié)派搞內(nèi)斗;若崗位報(bào)酬是其職能價(jià)值的真實(shí)體現(xiàn)，人們就會(huì)將精力集中到提升職能素質(zhì)和追求職能價(jià)值的競(jìng)賽中。人的主觀積極性受情緒影響較大，而情緒普遍不太穩(wěn)定。在彼此的相互作用下，若消極情緒占據(jù)主導(dǎo)則積極性將迅速消失。因此，持之以恒的激勵(lì)機(jī)制不可或缺。同時(shí)，控制機(jī)制、崗位職能價(jià)值的評(píng)估、考核機(jī)制，是職能價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)體系的重要組成部分。建立健全各崗位職能價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)體系，需要利益保障與良性競(jìng)爭(zhēng)雙重兼顧的相對(duì)平衡。沒(méi)有內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)，就沒(méi)有發(fā)展動(dòng)力;沒(méi)有長(zhǎng)期的利益保障，人們就只會(huì)在乎既得的、短暫的利益。崗位報(bào)酬，普遍有內(nèi)部運(yùn)行的原崗位報(bào)酬、周邊的同行、人才市場(chǎng)等都有重要的參考數(shù)據(jù)。最關(guān)鍵的是，各崗位的職能報(bào)酬是其職能價(jià)值的真實(shí)體現(xiàn)。精確額定各崗位的職能價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)——報(bào)酬后，計(jì)算出各崗位職能價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的百分比。這樣，各崗位的職能價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)就有相近于自動(dòng)縮擴(kuò)功能，崗位報(bào)酬將依據(jù)職能貢獻(xiàn)自動(dòng)增減。同時(shí)，一方面可根據(jù)需要向重要崗位、效率高的崗位適度傾斜，以加強(qiáng)內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)，另一方面對(duì)低效者予以保障并加強(qiáng)幫扶，從而加速提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)本來(lái)就是一個(gè)利益連帶體。團(tuán)隊(duì)——集體連帶責(zé)任制，以第一、二、三責(zé)任人，按責(zé)任大小和主次，承擔(dān)責(zé)任和分享利益的責(zé)任制，將有效改善集體行為心理、避免事不關(guān)己——主觀上缺乏主人翁積極性的個(gè)人行為心理——單兵作戰(zhàn)的行為心理。一個(gè)人的業(yè)績(jī)，不再是純個(gè)人的事，而是關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)利益的事。珍惜一切人力財(cái)力，在自己的崗位上增效增收，既是為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值最大化而奮斗，更是為促進(jìn)公司繁榮而奮斗。業(yè)績(jī)好者不僅給自己帶來(lái)職能利益，同樣為業(yè)績(jī)差的增加一定利益;業(yè)績(jī)差者不僅影響自身利益，也影響他人利益。向優(yōu)秀者看齊并幫助后進(jìn)者，榮辱與共、互幫互助、真誠(chéng)團(tuán)結(jié)——利益上的有機(jī)聯(lián)系，將使團(tuán)隊(duì)成為真正的戰(zhàn)斗堡壘。人的行為，是受自身所固有認(rèn)知趨勢(shì)所支配。配合效率，首先是彼此在時(shí)間與空間上的巧妙搭配，如球隊(duì)，彼此傳接球的最佳時(shí)機(jī)僅一瞬間，錯(cuò)過(guò)這一瞬間則失之千里。這種配合是彼此潛意識(shí)的配合，如果主觀上沒(méi)有產(chǎn)生積極配合的固有認(rèn)知趨勢(shì)，其配合最多的不過(guò)是被動(dòng)配合甚或消極配合。高效配合，是彼此自發(fā)性——受主觀意識(shí)支配的，以有效方法在最佳時(shí)機(jī)予以全力配合。固有認(rèn)知趨勢(shì)，其實(shí)是按各自思維親和與排斥所固有的趨勢(shì)進(jìn)行取舍。但固有的，并不一定完全合理，故而人都需要不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中完善。面對(duì)怎樣取舍的問(wèn)題時(shí)，能引起足夠重視或能有效進(jìn)行權(quán)衡的問(wèn)題，普遍受理性支配。可理性在很多時(shí)候存在自我質(zhì)疑，因此在眾多無(wú)足輕重或難以準(zhǔn)確權(quán)衡時(shí)，人們的言行普遍受從眾心理支配——在相互作用下隨機(jī)取舍。人們的認(rèn)識(shí)和方法有千千萬(wàn)，所有認(rèn)識(shí)和方法都能在一定程度上解決問(wèn)題，但可能在出發(fā)點(diǎn)、目標(biāo)和最終的價(jià)值效應(yīng)等方面不盡相同，不一定能確保唯一的正確認(rèn)識(shí)和正確方法。這就涉及民主與集中的辯證問(wèn)題，沒(méi)有民主就違背了信息循環(huán)的客觀規(guī)律，必然就沒(méi)有高效配合;但民主只是把各自不同認(rèn)識(shí)和方法簡(jiǎn)單相加——簡(jiǎn)單集中——缺乏唯一正確性的辯證統(tǒng)一，最終只能傷害集體感情。萬(wàn)物皆有唯一正確的辯證統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。一切認(rèn)識(shí)和方法的唯一正確性，體現(xiàn)在是否有利于信息循環(huán)與物質(zhì)循環(huán)(總體大局觀)，即是否有利于彼此利益最大化——兼顧方方面面的利益。例如，一個(gè)公司或團(tuán)隊(duì)，若只顧自身利益最大化，表面看是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利益最大化的捷徑，實(shí)則不然。當(dāng)這種只顧自身利益的做法妨礙了大家的正當(dāng)利益——危害到信息與物質(zhì)循環(huán)鏈，且不說(shuō)受法律的制約，也不說(shuō)因喪失正義感產(chǎn)生內(nèi)部分化，僅以彼此相互作用的制衡，最終就足以迫使違規(guī)者付出違規(guī)代價(jià)。通過(guò)認(rèn)真觀察客觀世界相互作用的制衡規(guī)律，我們就會(huì)徹底踐行順者昌的信息與物質(zhì)循環(huán)規(guī)律——這是我們唯一的正確選擇。人的思維職能——創(chuàng)造知識(shí)財(cái)富的職能，只能在與人的相互作用下才能有效發(fā)展和提高(比如讀書，是彼此在不同時(shí)間與空間所進(jìn)行的相互作用)。彼此相互作用的頻率愈高、由此及彼的范圍愈廣，彼此的思維職能提升愈快。反之，提升愈緩慢。若停滯相互作用，知識(shí)財(cái)富就停滯增長(zhǎng)。彼此思維所固有的親和與排斥趨勢(shì)，是決定彼此相互作用效果的基礎(chǔ)。彼此親和，則具有相互促進(jìn)的發(fā)展關(guān)系;相反則相互排斥，彼此就形成相互制約——限制發(fā)展的關(guān)系。思維職能的、相互對(duì)立的發(fā)展關(guān)系，使得個(gè)人自行提升思維效率是有限的，而卓越的組織可以無(wú)限提升彼此的思維效率。在高度互信的環(huán)境中，知識(shí)、技術(shù)、技能技巧共享，即在彼此的相互作用下，將產(chǎn)生效應(yīng)倍增結(jié)果;在勾心斗角的環(huán)境中將產(chǎn)生相互排斥的效應(yīng)倍減結(jié)果。只有優(yōu)秀的集體組織，才能確保知識(shí)財(cái)富在高效環(huán)境中相互作用——開發(fā)、重組、發(fā)揮集體智慧，取之不竭的群眾智慧必然創(chuàng)造無(wú)限的物質(zhì)財(cái)富。值得一提的是，運(yùn)用現(xiàn)代管理哲理不僅能找到足夠的科學(xué)依據(jù)，而且很容易闡明其直接的因果關(guān)系。在此前的意識(shí)形態(tài)中，眾多的思想觀念良莠并存，其優(yōu)與劣似乎難以評(píng)判，但用是否有助于信息循環(huán)、物質(zhì)循環(huán)，即是否有利于彼此利益最大化的倫理新標(biāo)準(zhǔn)來(lái)審視，則一目了然。它可以透過(guò)言行的表層，準(zhǔn)確解析更深層次的潛意識(shí)的良莠。只有當(dāng)我們對(duì)上述關(guān)于思維的、行為心理的、倫理的常識(shí)問(wèn)題，形成了系統(tǒng)的正確認(rèn)識(shí)后，我們才能清楚企業(yè)文化建設(shè)要解決的問(wèn)題。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的方法，類比細(xì)胞與細(xì)胞之間的關(guān)系規(guī)律、人類社會(huì)人與人之間的關(guān)系演化規(guī)律，就能得到答案。在企業(yè)文化建設(shè)中，時(shí)時(shí)事事回答方方面面的為什么，往往比機(jī)制建設(shè)更重要，實(shí)施者需要全面掌握辯證原理。

　　(二)向知識(shí)創(chuàng)造型晉級(jí)

　　人的主觀積極性，容易受到內(nèi)外環(huán)境影響，難以持之以恒。為此，主觀積極性必須轉(zhuǎn)化成堅(jiān)定信念，才能持之以恒，才能形成無(wú)限創(chuàng)造力。沒(méi)有歸屬感、信任感、尊重感、正義感、使命感、成就感的人文環(huán)境，主觀積極性本來(lái)就難以形成，堅(jiān)定信念就是無(wú)源之水。在此，我們要回答一個(gè)問(wèn)題：為什么人的精神力量——知識(shí)力量是無(wú)限的?用雙重辯證原理回答，知識(shí)是人類因應(yīng)物質(zhì)資源有限性而逐步形成抗衡的后對(duì)應(yīng)體，當(dāng)知識(shí)財(cái)富資源達(dá)到取之不竭、用之不盡后，知識(shí)在本質(zhì)上就是資源無(wú)限性的精神力量。用思維和行為心理解釋，主觀積極性所形成的堅(jiān)定信念，將調(diào)動(dòng)自身包括潛意識(shí)在內(nèi)的各要素，來(lái)全面支配、調(diào)整確保實(shí)現(xiàn)信念的能力和方法，直到成功。反之，沒(méi)有信念支持的言行，由于缺乏自身內(nèi)在各要素的支配，既乏力又不可持續(xù)。用生物進(jìn)化規(guī)律與人類發(fā)展規(guī)律的類比辯證講，任何事物的發(fā)展都會(huì)遇到瓶頸。人類在進(jìn)化歷史中，不斷突破其他物種不能突破的瓶頸。就人類的正確認(rèn)識(shí)(理論是正確認(rèn)識(shí)高級(jí)體現(xiàn))和正確方法而言，二者相互作用，相輔相成。有時(shí)正確認(rèn)識(shí)先行突破，有時(shí)正確方法催生正確認(rèn)識(shí)。任何正確認(rèn)識(shí)和正確方法的生命力，都是有周期性的。即，任何認(rèn)識(shí)與方法都需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)行豐富與完善，任何科學(xué)理論也是如此。信息循環(huán)與物質(zhì)循環(huán)的職能分工，致使彼此的職能利益形成矛盾對(duì)立關(guān)系。這種個(gè)性特征對(duì)立的發(fā)展關(guān)系，使得我們初看自身以外的客觀世界，滿眼都是相互矛盾的表象。信息不對(duì)稱反映到我們的生活中，諸如我國(guó)自古有之的“唯有讀書高”與“讀書無(wú)用論”的、兩種對(duì)立的思想觀念同時(shí)存在。也就是說(shuō)，人類相互對(duì)立的思想觀念的斗爭(zhēng)從未停息過(guò)。隨著文化素質(zhì)的提高，科學(xué)技術(shù)、科學(xué)理論的發(fā)展，人們對(duì)自身以外客觀世界的正確認(rèn)識(shí)不斷深入，一些事關(guān)生存大計(jì)的、明顯正確的思想觀念被廣泛認(rèn)可和吸納，非正確的觀念愈來(lái)愈多地被摒棄。但是，事關(guān)生存大計(jì)的、顯而易見的正確與否的思想觀念所占比例不多。如此，我們被迫面對(duì)的客觀世界是：在充滿對(duì)立的思想觀念中、在相互矛盾的信息中，以矛盾的心態(tài)相互作用，對(duì)時(shí)時(shí)事事進(jìn)行取與舍的抉擇。值得慶幸的是，人類有道德、法律、制度、理論等的規(guī)范和引領(lǐng)。就企業(yè)制度和其管理理論的發(fā)展而言，盡管此前幾乎完全在西方國(guó)家完成，但我們同樣可求證其發(fā)展規(guī)律。企業(yè)制度層面，在有限責(zé)任制誕生前，投資機(jī)構(gòu)相對(duì)短暫。有限責(zé)任制的誕生，投資風(fēng)險(xiǎn)大為降低，廣泛調(diào)動(dòng)了投資者的主觀積極性，使得投資機(jī)構(gòu)——企業(yè)長(zhǎng)期存在成為現(xiàn)實(shí)。隨著社會(huì)化大生產(chǎn)的進(jìn)行，來(lái)自于管理的風(fēng)險(xiǎn)日益突出，從而促使股東權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)獨(dú)立——現(xiàn)代企業(yè)制度的形成。深化職能分工，是專而精的必由之路。以更專業(yè)的管理技能，既有效規(guī)避了投資風(fēng)險(xiǎn)，又調(diào)動(dòng)了管理者的主觀積極性，更促進(jìn)了社會(huì)化大生產(chǎn)的空前發(fā)展。不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)制度的演化以理順各利益關(guān)系——明確權(quán)利的方法，更廣泛地調(diào)動(dòng)參與者的主觀積極性。類比人類發(fā)展規(guī)律可見，從奴隸社會(huì)到現(xiàn)代社會(huì)，生產(chǎn)力的發(fā)展過(guò)程，實(shí)際上就是逐步賦予勞動(dòng)者主觀積極性的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程在不同的歷史時(shí)期，所調(diào)動(dòng)的主觀積極性的對(duì)象——所依靠的對(duì)象有所不同。從依靠對(duì)象的數(shù)量而言，是由少到多、由點(diǎn)到面，最終目的是調(diào)動(dòng)所有勞動(dòng)者的主觀積極性。管理理論層面，以《計(jì)件工資制》為代表的泰羅制，即：《科學(xué)管理理論》將內(nèi)部職能價(jià)值交換機(jī)制——內(nèi)向市場(chǎng)機(jī)制引入車間，在特定歷史時(shí)期內(nèi)廣泛調(diào)動(dòng)了勞動(dòng)者的主觀積極性，故享譽(yù)百年而不衰。日本企業(yè)實(shí)踐的“三大法寶”在美國(guó)晉升為現(xiàn)代企業(yè)文化理論，標(biāo)志著以人為本的東方特色文化在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上嶄露頭角。僅此足以窺見，管理理論的最終目的，是調(diào)動(dòng)所有勞動(dòng)者主觀積極性。經(jīng)營(yíng)權(quán)的獨(dú)立，調(diào)動(dòng)了管理層積極性。經(jīng)營(yíng)權(quán)之所以能成為現(xiàn)代企業(yè)制度被長(zhǎng)期固定下來(lái)，是因?yàn)樗�以專業(yè)化、知識(shí)化的職業(yè)技能，一方面有效規(guī)避了投資風(fēng)險(xiǎn)，另一方面在較長(zhǎng)的歷史時(shí)期內(nèi)滿足了勞動(dòng)者的追求，從而有效促進(jìn)了社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展。在肯定現(xiàn)代企業(yè)制度所形成的優(yōu)越性的同時(shí)，我們也必須看到其局限性。不用剖析、論述職業(yè)經(jīng)理——專業(yè)管理者的身份混淆，而產(chǎn)生相關(guān)層面權(quán)限混淆等局限，僅就利益連帶關(guān)系而言，其制約發(fā)展的瓶頸已經(jīng)凸顯。企業(yè)本來(lái)就是一個(gè)利益連帶體，企業(yè)與勞動(dòng)者的利益紐帶，僅僅是付出勞動(dòng)和獲得勞動(dòng)報(bào)酬。國(guó)內(nèi)外不少企業(yè)推行員工持股計(jì)劃，但由于不能從制度層面進(jìn)一步體現(xiàn)利益連帶體的本質(zhì)關(guān)系，效果并不突出。拿家庭類比：一個(gè)家庭結(jié)構(gòu)的利益基礎(chǔ)遠(yuǎn)比企業(yè)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)穩(wěn)固得多，但當(dāng)夫妻各說(shuō)各話、各行各事、各顧各利——利益連帶關(guān)系基礎(chǔ)缺失時(shí)，彼此的關(guān)系不是相互促進(jìn)而是相互排斥。利益關(guān)系不是彼此共贏，而是彼此抵消。若長(zhǎng)此以往，其家庭必然破產(chǎn)。家庭猶如此，企業(yè)復(fù)何堪?就現(xiàn)代企業(yè)制度形成時(shí)的物質(zhì)財(cái)富而言，當(dāng)時(shí)的全球生產(chǎn)規(guī)模與現(xiàn)在的規(guī)模已有天壤之別。不同的物質(zhì)基礎(chǔ)，決定人們不同的人生追求。物質(zhì)資源豐富的歷史時(shí)期，人們著眼于追求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的、知識(shí)財(cái)富的增長(zhǎng)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息等的發(fā)展，人們追求知識(shí)的狂潮已成空前之勢(shì)。企業(yè)的管理職能，愈來(lái)愈難以滿足人們對(duì)知識(shí)財(cái)富追求的渴望——難以整合人力要素。勞動(dòng)者個(gè)人知識(shí)財(cái)富長(zhǎng)期喪失增長(zhǎng)空間，表面上是不滿情緒的增長(zhǎng)，實(shí)際上是個(gè)人前途——知識(shí)財(cái)富的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益受損的綜合反映。企業(yè)正在承受空前壓力。一方面，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇、勞動(dòng)成本的增加，尤其是全球經(jīng)濟(jì)放緩所帶來(lái)的綜合壓力，企業(yè)的發(fā)展空間大為收縮。另一方面，內(nèi)在配合效率只降不升，這時(shí)的管理只能靠壯大管理隊(duì)伍，即增加管理成本。同時(shí)，勞動(dòng)者僅僅以有限的體能進(jìn)行機(jī)械的純體力勞動(dòng)，只能創(chuàng)造有限的物質(zhì)財(cái)富。確立公司勞動(dòng)權(quán)，將有助于調(diào)動(dòng)所有勞動(dòng)者的主觀積極性，使企業(yè)由體力勞動(dòng)型向知識(shí)創(chuàng)造型晉級(jí)。第一，股東權(quán)：除慣行股東權(quán)外，發(fā)起人股東在創(chuàng)業(yè)期間所付出的艱辛努力，應(yīng)以適當(dāng)?shù)陌l(fā)起人股額予以承認(rèn)并享受長(zhǎng)期分紅。有品牌價(jià)值的另計(jì)。第二，勞動(dòng)權(quán)：除經(jīng)營(yíng)權(quán)外(沿襲并鞏固經(jīng)營(yíng)權(quán)不變)，還應(yīng)包括投資自由和投勞自由。股東以股額投票表決——行使股東權(quán)不變;勞動(dòng)者行使勞動(dòng)權(quán)，實(shí)行一人一票表決制。投資，向所有勞動(dòng)者開放，按投資額分紅。投資少者所占份額和所分紅利可能都微不足道，但得到的是如家歸屬感的主人翁地位和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間——大小皆股東;投勞，公平競(jìng)爭(zhēng)，按職能價(jià)值計(jì)酬。確立勞動(dòng)權(quán)，使得人人都可能兼具股東與勞動(dòng)者的雙重身份，從制度層面加強(qiáng)利益連帶的有機(jī)聯(lián)系，既是縮小、淡化勞資矛盾——增強(qiáng)凝聚力的可靠捷徑，又是完善激勵(lì)機(jī)制、實(shí)現(xiàn)自主自律——有效降低管理成本的重要前提，更是提升勞動(dòng)效率的制度保障。確立公司勞動(dòng)權(quán)，不是現(xiàn)代企業(yè)制度的終結(jié)，而是現(xiàn)代企業(yè)制度的繼續(xù)和完善。賦予勞動(dòng)者恰當(dāng)?shù)膭趧?dòng)權(quán)，就是賦予如家歸屬感的主人翁地位，就是賦予主人翁創(chuàng)造激情和責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)氖姑�感，更是�?guī)避低效率所構(gòu)成的系列投資風(fēng)險(xiǎn)。確立勞動(dòng)權(quán)，是順應(yīng)思維職能發(fā)展規(guī)律，以制度確保勞動(dòng)者的主觀積極性，并將主觀積極性轉(zhuǎn)化為具有使命感的堅(jiān)定信念，從而形成知識(shí)創(chuàng)造型企業(yè)。只有全面調(diào)動(dòng)廣大勞動(dòng)者的主觀積極性，并將積極性轉(zhuǎn)化為具有使命感的堅(jiān)定信念，廣大勞動(dòng)者所釋放出無(wú)限的知識(shí)財(cái)富，就必然創(chuàng)造出無(wú)限的物質(zhì)財(cái)富。

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　現(xiàn)代管理哲理，一切源于實(shí)踐。從初創(chuàng)現(xiàn)代管理哲理計(jì)，到本文成稿時(shí)再檢驗(yàn)、再探索經(jīng)歷了十二年。從筆者在管理實(shí)踐中形成企業(yè)如同人體概念——初步形成辯證管理概念計(jì)，實(shí)踐歷程已30年左右。實(shí)踐再實(shí)踐，探索再探索，不僅僅是諸般難題的破解，而是現(xiàn)代管理哲理內(nèi)涵的不斷豐富、完善。現(xiàn)代管理哲理及其辯證原理、部門學(xué)科的發(fā)展與完善，是漸進(jìn)的——不可能一步到位，而且最終其固有發(fā)展空間是有限的。但是，辯證管理的實(shí)踐是無(wú)限的，實(shí)踐中遇到的問(wèn)題需要從原理層面探索答案——內(nèi)涵得以豐富，其統(tǒng)籌部門學(xué)科和辯證施治的優(yōu)勢(shì)，又使得其發(fā)展空間成為無(wú)限。現(xiàn)代管理哲理的生命力，現(xiàn)階段不過(guò)是小荷初露尖尖角。因?yàn)椋�其部門學(xué)科所固有的本質(zhì)內(nèi)涵，只能通過(guò)再實(shí)踐才能豐富與完善。不僅如此，雙重取向發(fā)展客觀原理所固有的內(nèi)涵，如同一座浩瀚無(wú)邊的大迷宮，有的是人類至今尚無(wú)法解讀的，有的深藏不露或行蹤不定，這就注定了其發(fā)展周期的長(zhǎng)遠(yuǎn)性。

　　作者：楊仕倫 單位：深圳市愛升精密電路有限公司

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