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企業員工培訓存在的問題及解決對策

時間:2013年01月26日 分類:推薦論文 次數:

  員工培訓的重要性雖然被越來越多的企業所認同, 但是從我國企業員工培訓現狀看, 還存在不少問題, 針對這些問題, 企業該采取何種有效策略, 讓員工培訓落到實效, 是企業培訓需要解決的問題。本文分析了企業員工培訓的重要性,分析了企業員工培訓工作中存在的

  摘要:員工培訓的重要性雖然被越來越多的企業所認同, 但是從我國企業員工培訓現狀看, 還存在不少問題, 針對這些問題, 企業該采取何種有效策略, 讓員工培訓落到實效, 是企業培訓需要解決的問題。本文分析了企業員工培訓的重要性,分析了企業員工培訓工作中存在的問題,探討了完善企業員工培訓的對策。

  關鍵詞:企業員工;培訓;問題;對策

  Abstract: the importance of training employees though by more and more enterprises that are identified, but from our country enterprise employee training situation look, there are still quite a few problems, aiming at these problems, the enterprise should take what effective strategies to let staff training to the actual effect, is the enterprise training need to solve the problem. This paper analyzes the importance of enterprise staff training, this paper analyzes the enterprise staff training existing problem, explore the perfect enterprise staff training countermeasures.

  Keywords: enterprise employees; Training; Problem; countermeasures

  知識經濟時代, 人力資源成為第一資源, 優秀的員工成為企業競爭取勝的法寶。面對全球化、 高質量、 高效率的工作系統挑戰, 員工培訓對企業而言就顯得尤為重要, 通過培訓, 不僅能提高與改善員工的理念、 知識、 技能、 態度和行為模式, 而且還能提升企業效益, 獲得競爭優勢。員工培訓的重要性雖然被越來越多的企業所認同, 但是從我國企業員工培訓現狀看, 還存在不少問題, 針對這些問題, 企業該采取何種有效策略, 讓員工培訓落到實效, 是企業培訓需要解決的問題。

  一、 企業員工培訓的重要性

  1、企業員工培訓是對員工的重要激勵

  培訓是一項重要的人力資源投資, 同時也是一種有效的激勵方式, 例如, 選送優秀員工去參加帶有旅游性質的培訓班, 組織業績突出的員工去外地參觀著名企業, 鼓勵員工利用業余時間進修并報銷學費, 定期選拔優秀員工出國考察, 等等, 都對員工有巨大的激勵作用。

  2、 企業員工培訓是提高員工素質, 建立人才儲備的良好手段

  提高員工的綜合素質 專業水平和工作能力, 是培訓員工的另一個目標。加強對員工的培訓, 可以使員工掌握新技能, 補充新知識, 適應新環境, 充滿對企業的責任感和使命感, 極大地開發自己的潛能, 不斷提高工作效率和工作質量, 最終能準確理解領導的工作意圖, 完成復雜的工作任務, 增強企業競爭力 。從數量、 質量 、結構上為企業的長遠發展提供人才保障和人才儲備, 形成人力資源優勢。

  3、企業員工培訓是灌輸企業文化, 建立學習型組織的基礎

  企業文化的內涵包括三個方面的內容: 價值觀行為規范和慣例 在企業文化的三個組成部分中,價值觀根植于文化的底層, 很難清楚地描述, 改變起來也十分困難, 而行為規范和慣例更容易被員工識別、 執行和操作 。所以, 企業要對員工不斷地灌輸企業價值觀, 培養共同做事的行為規范 學習習慣, 能夠自覺地按照慣例工作, 從而形成良好 融洽的工作氛圍, 增強工作滿意度和成就感, 為企業建立學習型組織, 確保業務的有效開展。

  4、企業員工培訓是增強企業競爭力的有效途徑

  隨著知識和技術的更新速度加快, 企業需要不斷創新和引進新設備 新技術 新工藝 新知識, 這就要不斷地對員工進行培訓 通過培訓可以增強員工對企業決策的理解和執行能力, 使員工掌握企業的管理理念和先進的管理方法 技術, 不斷提高企業的市場競爭力。

  二、企業員工培訓工作中存在的問題分析

  員工培訓是現代企業治理的重要環節。 它的意義就在于為企業自身培養了高素質的人才, 使工作效率提高, 成本降低 ,并提高了企業對人才的吸引力。從我國企業員工培訓的現狀來看, 存在著許多不適應企業生存和發展要求的問題, 這些問題如果得不到及時有效的解決, 勢必會降低我國企業的競爭力 ,進而影響到我國企業的生存和發展 ,目前我國企業員工培訓存在的問題主要有如下幾方面:

  1、企業對員工培訓工作重視不足、 投資不足目前 ,我國不少企業的領導者由于認識上的偏差, 存在" 培訓無用論 ,培訓浪費論 "等錯誤的認識 ,他們認為員工培訓是" 不經濟" 的投資行為。一是不能立竿見影, 投入產出不成比例 ,有的甚至認為員工的成長與能力的提高是員工個人的事情 。因此他們在員工培訓方面不愿投入過多的資金 ,因而當企業稍有困難時, 首先削減的就是這少得可憐的培訓開支。二是認為對員工培訓有一定的風險, 即自己培訓好了的人才, 可能會離開自己的公司, 另謀高就 ,企業培訓的結果是為他人做了嫁衣 ,得不償失, 導致許多經營者認為解決用人的問題還是招聘更合適。

  2、培訓結果缺乏評估和監督

  在員工培訓中, 培訓評估起著信息反饋作用 ,它主要是通過對現狀與目標之間距離的比較, 通過評估檢查培訓的效果, 歸納經驗與教訓, 發現新的培訓需求, 以提高培訓質量 ,為下一輪培訓提供重要依據 ,從而推動企業員工培訓工作達到預定目標。

  在工作中, 有些企業雖然重視培訓 ,但卻忽視了培訓的后期評估和監督 ,往往是培訓一完只是對培訓內容的一個簡單的測試, 就把培訓評估工作草草了事 ,并沒有深入到員工的工作行為、態度改變、 績效改善、 能力提高以及能夠為企業帶來什么效益上去考慮, 對培訓效果的評估與檢驗僅限于培訓過程。 而不是在實際工作中進行評價檢驗 。造成了培訓與實際工作的脫節。 評估工作還停留在低水平層次上。 還有些企業缺乏對培訓評估系統的記錄。 缺乏對培訓的專業管理。 沒有建立完整的培訓信息系統。

  3、企業不注重培訓的需求分析

  沒有進行有效的培訓需求分析, 對許多的管理者來說, 盡管已經認識到培訓的重要性, 然而卻不能保證培訓的有效開展 。原因何在, 因為他們沒有對企業培訓的具體需求進行深入分析, 培訓需求分析是培訓工作關鍵和基礎的一系列工作 ,它是做好員工培訓的潤滑劑, 很多企業往往忽視這項工作, 在進行培訓時往往是為了培訓而培訓 ,不結合社會發展和企業實際, 對培訓需求缺乏科學細致的分析 ,使培訓帶有很大的盲目性和隨意性 。同時也就沒有了針對性, 僅僅是走過場 ,流于形式, 達不到預期的培訓目標。

  三、完善企業員工培訓的對策

  1 、制定科學的培訓體系。企業員工培訓工作要做好科學系統規劃, 以保證培訓效果落到實處。企業管理者不僅要對培訓對象、 培訓內容、 培訓方法、 培訓形式、 培訓師、 培訓教材、 培訓經費等有一個系統的安排, 而且還應該建立一套完整的培訓效果評估體系, 員工培訓效果可以從受訓員工的反應、 學習效果、 行為的改變及企業績效的改善幾個角度來評定。通過效果評估體系, 不僅能驗證培訓的結果是否達到了預期的培訓目標, 還能為培訓需求分析、 課程設計、 實施與管理提供了有科學價值的反饋信息, 為改進培訓系統與效果提供可靠的依據。

  2 、進行深入的調查研究, 做好培訓需求分析。企業要想實現培訓效果的最大化, 就必須先對培訓的需求準確定位。培訓需求分析, 是建立有效培訓體系的基礎, 通常情況下, 培訓需求分析包括組織需求分析、 工作需求分析和員工個人需求分析三個層面。 ( 1)組織層面的培訓需求分析, 主要是找出企業存在問題并確定是否培訓, 同時考察企業目標和對目標發生影響的因素。 ( 2 )工作層面的培訓需求分析, 是通過查閱工作說明書或具體分析完成某一工作需要哪些技能, 了解員工有效完成該項工作必須具備的條件, 找出差距, 確定培訓需求, 彌補不足。( 3)員工個人層面的培訓需求分析, 是通過人員分析確定哪些人需要培訓及需要何種培訓。人員分析一般是對照工作績效標準, 分析員工目前的績效水平, 找出員工現狀與標準的差距, 以確定培訓對象及培訓內容和培訓后應達到的效果。組織、 工作、 員工三個層面的培訓需求是一個有機的系統, 缺少任何一個層面都不能進行有效的分析。

  3、選擇適當的培訓方式。在培訓方法上, 可以結合培訓員工的年齡、 文化、 崗位工作能力的差異, 探索個性化、 差異化的培訓方式。在培訓中, 注重引導和啟發, 如角色扮演、 情景模擬、 拓展訓練等親身參與的培訓模式, 能夠較好的調動學員學習的主動性與積極性, 另外也可以采用各項知識競賽和崗位技能比賽等方式靈活進行, 以提升培訓效果。

  4、創新培訓內容, 重視員工的素質培養。現代的培訓觀念認為, 企業績效的改善依賴于人的發展, 只有開發員工的潛能, 最大限度地實現其個人價值, 才能實現企業自身效益的最大化。這就要求企業在員工培訓時, 在內容的選擇上, 立足以人為本, 從企業發展戰略、 經營理念、企業精神、 價值觀念、 團隊精神和工作內涵等來統籌思考, 不僅注重業務技能的提高, 還注重潛能的開發, 重視企業文化和員工素質的培訓,從而培養研究興趣, 激勵創造動機, 養成創新精神, 形成使命意識, 真正實現企業、 員工的雙贏。

  制定科學的培訓體系 企業員工培訓工作要做好科學系統規劃,以保證培訓效果落到實處 企業在平時的培訓過程中要注意總結培訓經驗,研究出一套符合自身發展的培訓體系,逐步提高培訓質量,使培訓內容和員工需求相結合 培訓完成后,還要進行及時有效的評估和反饋,逐步提高培訓的重視程度。

  參考文獻:

  [1] 寧瑞芳. 論如何建設員工培訓體系[J]. 企業家天地(理論版), 2010,(07) .

  [2] 常衛華. 論企業員工培訓途徑的改善[J]. 中國商貿, 2010,(02) .

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